Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die extrem schnelle und zuverlässige Lieferung. Besonders hervorgehoben werden die fachkundige, persönliche und freundliche Beratung sowie der außergewöhnlich hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice. Die Freundlichkeit des Teams und der persönliche Kontakt werden von zahlreichen Kunden als sehr positiv wahrgenommen. Auch der einfache, intuitive und reibungslose Bestellprozess sowie die attraktiven Preise und Sonderangebote tragen zur hohen Zufriedenheit bei. Einige Kunden äußern jedoch Bedenken bezüglich der Originalverpackung und der Nachhaltigkeit der Verpackung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenNähmaschinen SCHWAAK
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Verifiziert
Maschine bestellt, aufgestellt losgelegt. Einfädeln ging super, Beschreibung könnte etwas ausführlicher sein, bin aber sehr zufrieden
Verifiziert
Absolut Empfehlenswert
Meine erste Bestellung bei der Firma Schwaak und ich bin positiv überrascht. Die Ware kam in einen sehr gut verpackten Zustand an. Auf Lieferschwierigkeiten (was nicht negativ zu werten ist, da dieses Teil nirgends momentan erhältlich ist, wurde ich umgehend informiert, in einer netten E-Mail) Der Online Shop ist sehr gut und übersichtlich aufgebaut. Das Angebot groß und für jeden Geldbeutel etwas dabei. Mein Empfinden war, das ich als Kunde wertgeschätzt werde. Die Firma Schwaak ist von meiner Seite aus sehr zu empfehlen. Ich hatte sogar eine extra Portion kleine Guzels im Paket, die tatsächlich meinen Abend gerettet haben :-). Vielen Dank hierfür hihi.
Verifiziert
Hervorragender Service und reibungsloser Ablauf!
Wir haben kürzlich bei der Firma Schwaak eine Stickmaschine gekauft und sind rundum begeistert. Der gesamte Prozess war vorbildlich:
Der Ablauf über den Onlineshop war intuitiv, schnell und unkompliziert. Alle Informationen waren transparent dargestellt, was die Kaufentscheidung leicht machte.
Besonders hervorzuheben ist jedoch die persönliche Anlieferung durch Herrn Schwaak selbst. Das ist ein Service, den man heutzutage nur noch selten findet! Die Lieferung war pünktlich, freundlich und unkompleziert.
Qualität der Maschine top, Service top – eine klare Empfehlung für die Firma Schwaak. Wir sind sehr zufrieden und werden sicher wieder dort einkaufen.
Vielen Dank an das gesamte Team!
Mit besten Empfehlungen
Schreiner Team Moers
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, hochwerig und icher verpackt, Es ist eine Freude mit dieser Nähmaschine zu arbeiten.
Verifiziert
Unkomplizierter Versand, gut Verpackt und einwandfrei Ware, sollte man meinen es ist immer, wenn man was neues kauft, ich würde aber eines besseren belehrt bei anderen Anbieter
Verifiziert
Familienbetrieb mit top Service – schnell, zuverlässig, absolut empfehlenswert.
Sehr freundlicher Familienbetrieb mit kompetenter Beratung – der Service war schnell, zuverlässig und äußerst kundenorientiert. Ich bin mit meiner Nähmaschine rundum zufrieden und kann das Geschäft uneingeschränkt weiterempfehlen.
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung der Bestellung - Achtung GLS als Paketdienst!
Schnelle Bearbeitung der Bestellung, alles unkompliziert! ABER: Der Versand in der Originalverpackung ist nicht optimal. GLS als Versanddienstleister ist eine Katastrophe. Das Paket wurde, obwohl keine Abstellgenehmigung erteilt, einfach unter das Carport am Straßenrand gestellt, in der Originalverpackung. Zum Glück war jemand zu Hause. Geklingelt wurde trotzdem nicht...
Antwort von Nähmaschinen SCHWAAK
Vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Rückmeldung zur schnellen und unkomplizierten Abwicklung Ihrer Bestellung – das freut uns sehr!
Bezüglich des Versands möchten wir kurz klarstellen, dass wir grundsätzlich mit DPD und nicht mit GLS versenden. Leider erleben wir – wie viele andere auch – dass sich die Qualität der Zustellung je nach Region und Zusteller unterscheiden kann. Aus unserer Erfahrung nehmen sich die verschiedenen Paketdienste dabei oft nicht sehr viel.
Dass Ihr Paket ohne Klingeln einfach abgestellt wurde, obwohl keine Abstellgenehmigung vorlag, sollte natürlich nicht passieren. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir geben Ihr Feedback gerne weiter.
Vielen Dank nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung – nur so können wir besser werden.
Verifiziert
Maschine wie beschrieben und gut.
Maschine wie beschrieben, schnell geliefert, gute Anleitung.
Leider insgesamt viel Papier, da man ja in vielen Sprachen diese Anleitungen benötigt. Das geht heute doch digital wesentlich einfacher und ein jeder Anwender druckt sich seine Sprachvariante aus.
Verifiziert
Sehr freundlicher Service. Ich hatte um Vorfeld noch Fragen zur Nähmaschine, die mir geduldig beantwortet wurden. Der Versand ging ruck-zuck. Zur Maschine selbst ( bernette 38b) kann ich nichts sagen, da ich sie verschenken werde.
Verifiziert
Trolley für B 590
Bernina Trolley mit Extra Tasche für das Stickmodul passend für die B 590 wurde super schnell geliefert (Freitag bestellt, am Montag vor der Haustür!) bei einem unschlagbaren Preis.
jederzeit wieder!
Verifiziert
Obertransportfuß
Der obertransportfuß funktioniert,
Er war schnell da,
Und reduziert.
Alles paletti!
Verifiziert
Super einfache Bestellung, schneller Versand
Super einfache Bestellung. Wollte meine Overlock erst in einem anderen Onlineshop bestellen, der aber nur rumgezickt hat. Hier war die Bestellung super schnell und einfach erledigt.
Und der Versand ging dann auch so schnell, dass alle nur so gestaunt haben.
Verifiziert
Filiale Dinslaken top, Wesel flop
Die Abwicklung aus Dinslaken war top. Weniger ein telefonisches Beratungsgespräch mit einem Herrn der Filiale Wesel, der angebotene Maschinen als den letzten Schrott anpreist. Geht gar nicht.
Antwort von Nähmaschinen SCHWAAK
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung in unserer Filiale Dinslaken zufrieden waren.
Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für den Hinweis bezüglich des telefonischen Beratungsgesprächs mit der Filiale Wesel. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und sind bereits dabei, der Sache intern nachzugehen und dies zu besprechen.
Vielen Dank nochmals für Ihre offene Rückmeldung.
Beste Grüße
Nils
Verifiziert
Alles Perfekt
Sehr schnelle Lieferung. Hervorragendes Produkt. Toller Service.
Verifiziert
Ich finde die große Auswahl an Farben hervorragend.habe das Garn noch nicht vernäht.
Verifiziert
Mit meiner Bestellung bin ich rundum zufrieden. Schnelle Lieferung und alles so wie erwartet richtig
Verifiziert
Schneller Versand, besten Preise, persönlicher Kontakt, alles super
Verifiziert
Unkomplizierte Bezahlung und schnelle Lieferung
Verifiziert
Schnell und gut
Maschine kam schnell an und entsprach den gestellten Erwartungen. Anfangs war ich verwirrt, da der Karton scheinbar schonmal geöffnet war. Dann fand ich im Innern Bonbons. Sehr süße Überraschung 😊
Verifiziert
Die Maschine wurde schnell angeliefert. Die Anleitung für den „Basisgebrauch“ gut nachvollziehbar….. weitere Aktivitäten werden hoffentlich positiv ablaufen. Vielen Dank. Viele Grüße aus Ahrensfelde K. Steffen
