druckerpatronen.de

Erfahrungen:

Ich habe schwarze und farbige Patronen bestellt. Schwarze Patronen waren kompatibel aber farbige Patrone nicht. Druckerpatrone.de habe ich informiert, Kompatible behalten, nicht Kompatible an die Adresse, die auf Rechnung als Absender steht, zurück gesendet. Der Betrag von nicht kompatiblen Patrone wurde gutgeschrieben. Den Betrag habe ich von Schwarzen habe ich auf das Konto von UZER, die Daten mir druckerpatronen.de bekanntgegeben hat, überwiesen. Ich habe eine Nachricht von UZER bekommen, das ich fehlenden Betrag überweisen soll. Ich habe Antwort geschrieben, dass die Ware storniert wurde und den Beleg betreffend Gutschrift im Anhang gesendet. Trotz dem habe ich noch Mals dieselbe Nachricht zum zweiten Mal bekommen. Wo bleib dann 30 Tage Rückgaberecht? Fehlende Kommunikation? Wer ist Verantwortlich dazu, druckerpatronen.de oder UZER? Telefonisch kann ich keine Person erreichen. Es spricht KI.

Positiv:: Prompte Lieferung, Reklamationen werden ernst genommen und rasch zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Negativ: Ich stelle die Verpackungen platzsarend mit der hellen Schmalsete oben in ei-ner Schreibtisch-Schublade nebenenander und vermisse auf dieser Schmalseite die deutlch sichtbare Farbe. e die Abe d arb

Da ich seit einiger Zeit mit der Onlinebestellung (vielleicht liegt es an meinem Alter - 84 J.) Schwierigkeiten habe, erledige ich das telefonisch. Mir wird immer sehr gut geholfen, die Mitarbeiter machen einen tollen Job, alle sind sehr freundlich. Ich kann also nichts Negatives berichten. Viele Grüße von einer zufriedenen Karin Nußbaum

Ales wurde schnell erledigt und geliefert. Für mich das Wichtigste: Bezahlung auf die Rechnung, nicht unbedingt per bank-online, was manchmal für die ältere Generation problematisch ist. Qualität der Patronen kann ich noch nicht beurteilen. Bei der vorletzten Lieferung 2 Patronen haben nicht funktioniert!!! (10 gekauft ).

Die Lieferung war ausgesprochen schnell und vollständig. Jedoch war die Verpackung sehr schlampig. Ich hatte 5 Pakete Druckerpapier bestellt. Diese waren lose auf der einen Seite der Sendung gestapelt. Auf der anderen Seite waren die Tinte und die Patronen für die beiden Drucker sowie die Zugabe abgelegt. Während des Transportes sind alle Druckerpapiere verrutscht und die Verpackung der Druckerpapiere alle beschädigt und eingerissen. Der Sendekarton war an der Seite, auf der die Druckerpatronen lagen, eingedrückt. Da diese schlampige Verpackung dieses Auftrages die erste mangelhafte Verpackung der Lieferung war, erfolgte in der Gesamtbewertung ein Punktabzug. Ich hoffe, dass ich zukünftig meine bestellten Waren wieder korrekt verpackt erhalten werde.

Sehr verehrte Damen und Herren, ich habe ja nun schon mehrfach bei Ihnen bestellt und war mit jeder Lieferung sehr zufrieden. Alles in sehr guter Qualität, sehr schnelle Lieferung und immer erfolgte eine sehr freundliche Bedienung. Deshalb möchte ich fast die Anrede " Liebe Freunde " wählen, Ich müsste lügen, wenn ich etwas zu bemägeln hätte, ganz im Gegenteil, alles funktioniert ruhig, sachlich und in sehr guter Qualität. Ich benötige selten oder weniger " Materialnachschub " da ich schon zur alten Generation gehöre und weniger Materialverbrauch wie Druckjerpatronen oder Papier benötige, weil die Nutzung des PC als Hobby betrieben wird. Vielen Dank für Ihren vorbildliche Kundenservice. Ich wünsche Ihnen alles Gute und immer zufriedene Kunden. Mit freundlichen Grüßen Dieter Rosenkranz

habe am 15.10.26 bestellt und Ware am 16.10. 26, also einen Tag später bereits erhalten. Schneller kann es nicht gehen. Dieser Kundendienst ist beispielhaft. Danke. Nur hatte ich einen 30% Aktionsgutschein eingegben und der wurde leider nicht beachtet. Er lautet DPLRT3026139M und ist gültig bis: 15.11.26

Das Paket kam beschädigt ab, dafür könnt ihr nix. Wir haben einen sehr netten Postbote, welcher wartete bis ich den Inhalt überprüft habe - der Inhalt des Pakets sah intakt aus - somit reklamierte ich nicht die Zustellung. Vielleicht kleiner Gesamtverpackung oder ihr müsst Füllmaterial hinein tun. Ansonsten echt schnelle Zusendung - top!

Ich hatte meine Bestellung erstellt, aber Probleme gehabt, die Position zu finden, um meine Rechnung bezahlen zu können. Beim meinem Telefonanruf in ihrem Service Center wurde ich von einer freundlichen Dame betreut, die meine Bestellung zum Abschluss gebracht hat und den umgehenden Versand veranlasst hat. Ich habe die bestellte Ware umgehend erhalten und möchte mich nochmals herzlich bedanken.

Alles o.k. und nicht nerven. Man ist dann überfordert mit dem Feedback. Danke Sascha Paket kam dann auch nachdem es schon in der Packstion lag. Guter Postbote. Nicht soviel Werbung schicken würde ich sagen. Die Leute kaufen wenn sue den Bedsrf haben. Druckerpatronen kann man sich nicht auf Vorrat anlegen wie Mehl etc.pp.weil sie sonst austrocknen. VG

Ich hatte zunächst HP-Compatible Patronen bestellt. Leider nehm mein Drucker die Patronen nicht an. Also zurückgeschickt. Nach zwei Tagen war der Rechnungsbetrag auf meinem Konto. Anschließend HP-Patronen bestellt, die unverzüglich geliefert wurden. Danke für die schnelle und kundenfreundliche Bearbeitung.

Bin sehr zufrieden. Alles wunderbar geklappt, auch als ich versehendlich falsch Patronen bestellt hatte, klappte die Retoure und Rückzahlung wunderbar. Auch die neue Bestellung verlief super, schnell und zuverlässig.Vielen Dank!!

Die Lieferung erfolgt stets schnell und zuverläsig. Für uns als ländliche unde ältere Benutzer eines Brother DCP-J152W ist es wichtig, einen angemessenen Tintenvorrat im Haus zu haben - wenn eine Farbe aus, dann ist aus die Maus (bzw. der Drucker).

recht herzlichen Dank für den Erhalt der Bestellung. Erstaunlicherweise konnte ich die Bestellung bereits heute in Empfang nehmen, nochmals vielen Dank. Es wird viel geredet über einen gute Service, doch Sie reden nicht nur sondern Sie praktizieren ihn als eine Selbstverständlichkeit ohne viel Worte und setzen guten Service um.

Die Druckerpatrone habe ich erst gestern eingesetzt und sie funktioniert tadellos. Ich werde die nachfolgende Patrone voraussichtlich auch wieder bei Ihnen bestellen. Der ganze Vorgang lief problemlos ab. Vielen Dank!

die Bestellung war einfach die Lieferung schnell und die Patrone passt super und ich kann weiter Drucken alles Super nur eins ist Traurig habe nicht herausfinden können wo ich die alte Patrone entsorgen soll !

Die Qualität der Druckerpatronen ist sehr gut. Beim Service gibt’s Abstriche. Ich hatte Probleme bei der Bezahlung und konnte tagelang den Service nicht erreichen, weil ich wissen wollte, ob mir die Patronen gegen Rechnung gesendet werden können. Das hat dann endlich geklappt.

Ich dachte, dass die Druckerpatronen nicht passen, weil sie nicht aufgeführt waren. Eine Mail mit meiner Reklamation wurde in kürzester Zeit beantwortet. Danach habe ich mich getraut, die Patrone auszuwechseln. Und sie passte. Vielen Dank.

Ich beziehe schon seit einigen Jahren meine Druckerpatronen von Ihnen, es gab für mich noch nie einen Grund für irgendeine Beanstandung, es hat immer perfekt funktioniert, von der Bestellung bis zur Lieferung, alles top 👍👍👍

Ich habe Patronen für meinen HP-Drucker bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell. Trotz sachgerechtem Einbau der Patronen, war der Druck aber kaum leserlich. Vor jedem Druck musste eine Intensivreinigung durchgeführt werden. Da das keine Lösung ist, habe ich mich an den Support gewandt und bin wirklich sehr zufrieden. Auch hier folgte eine schnelle Reaktion und es dauerte nur wenige Tage bis die neuen Patronen - kostenlos - angekommen sind. Diese arbeiten absolut sauber. Ich bin sehr zufrieden.