Zertifiziert seit: 29.09.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung und pünktliche Zustellung der Ware hervor. Die Produktqualität wird als sehr gut und hochwertig beschrieben. Auch der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, schnelle Reaktionen und eine lösungsorientierte Herangehensweise, insbesondere bei Rückfragen und Problemen. Der gesamte Bestellprozess wird als unkompliziert erlebt und die Verpackung der Ware als sicher beschrieben. Zudem werden Umtausch und Rücksendung als unkompliziert und kundenfreundlich bewertet. Vereinzelt gibt es Hinweise auf Verbesserungsbedarf beim Umtausch und bei Rücksendungen.
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