Papierkram nutze ich nun bereits seit 5 Jahren und bin sehr gut damit zufrieden. Ab und an wünschte ich mir allerdings telefonischen Support. Eine weitere Anregung wäre beim Cashflow die Übersicht um einen 13. Monat zu erweitern, damit man von z.B. Januar bis Januar den Überblick hat. Und bei dem Klick auf den Link für Elster bitte als neues Fenster anzeigen lassen, damit man dennoch auf eurer Seite bleiben kann. Also wirklich Kleinigkeiten! Es ist sehr übersichtlich, grafisch ansprechend gestaltet, so dass auch kreative Köpfe gut damit zurecht kommen 😉
Weiter so!
Zur Not OK. Hat leider einige Probleme die die Bedienung umständlich macht.
Größte Schwächen: Schnittstellen zur Bank (lädt teilweise ewig), keine Schnittstellen zu online Shop, umständliche Bedienung (Produkt Suche), zu wenig Buchungskonten.
Ich musste mich leider oft mit dem Programm ärgern und hab mein Feedback stets an den Papierkram Support weiter gegeben, geändert hat sich nicht viel.
Vielen Dank für deine Bewertung - wir wollen uns stetig verbessern - wie können wir künftig 5 Sterne von Dir bekommen? Was sollten wir verbessern? Vielen Dank
Verifizierte Bewertung
12.02.2023
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Antwort von papierkram.de
13.02.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung. Uns fehlen zwei Sternchen :-) - erzähl uns was wir künftig noch besser machen können, damit Papierkram künftig volle Punktzahl von Dir bekommt. Wir sind ständig an der Verbesserung unseres Produktes.
Verifizierte Bewertung
31.01.2023
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Antwort von papierkram.de
01.02.2023
Ohje, was ist denn hier passiert? Hast Du dich vlt. verklickt? Was gefällt Dir an Papierkram.de denn genau nicht bzw. wie können wir es Besser machen? Wenn Du uns ein paar mehr Infos zu deiner Bewertung gibst können wir es in Zukunft besser machen. Vielen Dank, dein Papierkram-Team
Ergänzung: Ich habe mir deinen Fall im Support angeschaut und scheinbar hast Du dir eine Papierkram Lizenz bestellt, anschließend festgestellt, dass Sevdesk 2 Wochen Kündigungsfrist hast und dich nicht aus dem Vertrag lässt und jetzt bekommen wir ein Stern? Richtig? So ganz verstehe ich es nicht :-)
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