Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die kräftige, gesunde und gut bewurzelte Qualität der Pflanzen hervor. Die Verpackung wird als sicher und durchdacht beschrieben. Die Lieferung überzeugt häufig durch Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als sehr gut und fair bewertet. Auch die Möglichkeit, Liefertermine zu wählen, sowie die freundliche, schnelle und hilfsbereite Kommunikation und der Support werden positiv wahrgenommen. Viele Pflanzen wachsen nach der Lieferung sehr gut an. Einzelne Kunden berichten jedoch von beschädigten oder minderwertigen Pflanzen und gelegentlichen Problemen mit der Verpackung, wie Schäden oder Verbesserungsbedarf. Es gibt Kritik an unklaren Lieferfenstern, fehlender Ankündigung und gelegentlichen Verspätungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vereinzelt als enttäuschend erlebt, wenn die Qualität bei günstigen Preisen nicht stimmt. Die Abstimmung der Liefertermine mit Speditionen und Lieferankündigungen wird manchmal bemängelt, ebenso wie fehlende oder späte Antworten des Supports. Manche Pflanzen wachsen nicht wie gewünscht an oder sind schwach.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenheckenpflanzen-heijnen.de
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Verifiziert
Immer wieder gerne
Die Pflanzen kamen Anfang der Woche schon an war mir gut gepasst hat.
Der Versand war auch unkompliziert. Die Pflanzen wurden in eine extra Schale gelegt um Verrutschen zu vermeiden.
2 der Pflanzen waren ein bisschen klein bei der Lieferung haben sich aber schon nach paar Tagen deutlich vergrößert.
Der Kundenservice war auch nett und hilfsbereit.
Immer wieder gerne.
Verifiziert
Empfehlenswert
Die Pflanzen (62 Stück!) kamen pünktlich, sehr gut verpackt und in einem tollen Zustand! Jede Pflanzensorte war mit einer Beschriftung versehen, so dass wir sie unserem Pflanzplan richtig zuordnen konnten. (Das war bei unserer Bestellung im vergangenen Jahr leider nicht so). Also absolut empfehlenswert!
Verifiziert
Die bestellten Gräser sind pünktlich zur Wunschwoche eingetroffen,gut verpackt,nur bei einer Pflanze war die Erde aus dem Pflanztopf im Karton verstreut.habe die Gräser gleich eingepflanzt und hoffe,daß sie gut angehen.werde auf jeden Fall wieder bei Heijnen bestellen,schon weil die Preise und Zuverlässigkeit unschlagbar ind.
Verifiziert
Die Pflanzen waren alle in einem sehr guten Zustand bei Ankunft, also gut versorgt für den Transport. Ich hatte meine Bestellung auf 2 Pakete verteilt erhalten. Eine kleine Info dazu wäre schön gewesen. Aber auf Nachfrage per Mail kam eine schnelle freundliche Antwort. Herzlichen Dank
Verifiziert
Gute Qualität
Die Pflanzen waren gut verpackt und von hoher Qualität. Sie machten einen sehr festen und frischen Eindruck. Und so sehen sie auch heute (inzwischen seit eineinhalb Wochen in der Erde) noch aus. Gut gefallen hat uns auch die Möglichkeit, die Lieferwoche zu bestimmen. Auch das hat gut geklappt.
Verifiziert
Tolle Ware - Schlechte Verpackung
Die Pflanzen sind von der Qualität super gewesen. Leider wurden die Pflanzen liegend verschickt, was grundsätzlich okay ist. Leider sind alle Pflanzen aus den Pflanztöpfen gefallen und alles lag lose in den einzelnen Schichten kreuz und quer. Teilweise sind daher das Blattwerk stärker beschädigt gewesen.
Die Natur wird es mit der Zeit wieder richten!
Im Übrigen wurde das DPD Label erstellt und mir wurde eine Sendungsnummer mitgeteilt. Dann ist über eine Woche nichts passiert und es folgte dann nach rund 1 1/2 Wochen bis 2 Wochen der Versand.
Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Stauden und Sträucher, die Sie erhalten haben, sind derzeit noch nicht voll ausgewachsen. Sobald sie im Freiland stehen und das Wetter besser wird, werden sich diese Pflanzen von ihrer besten Seite zeigen. Sollten Sie nach Ablauf der Anwachsgarantie nicht zufrieden sein, würden wir uns über eine Rückmeldung von Ihnen freuen.
Ihr Team Heijnen
Verifiziert
Habe bereist mehrmals bei Heijnen Pflanzen bestellt. Auch dieses mal schnelle Lieferung zum vereinbarten Lieferzeitraum, unkomplizierte Abwicklung. Alle Pflanzen kamen in sehr gutem Zustand an und sind alle angewachsen.
Gute Pflanzanleitung und Support. Kann ich nur empfehlen. Immer wieder.
Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre wiederholte Bestellung und Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der unkomplizierten Abwicklung und der Qualität unserer Pflanzen zufrieden sind. Es ist unser Ziel, Ihnen stets gesunde Pflanzen und eine hilfreiche Pflanzanleitung zu bieten sowie Sie bestmöglich zu unterstützen. Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Heijnen Pflanzen Team
Verifiziert
Gute Erfahrungen gemacht
Wäre würde wie bestellt geliefert und entsprach den Erwartungen. Allerdings waren die Pflanzen aufgrund der verhältnismäßig langen Lieferzeit (Ware war für Donnerstags oder Freitags angekündigt, wurde aber erst Montags ausgeliefert, schon sehr trocken und hatten vereinzelt gelbe Blätter. Nach ausgiebigen Wässern haben sie sich aber schnell wieder erholt.
Verifiziert
Tolle Stauden,geknickter Lavendel
Die bestellten Stauden kamen schnell und in einem Karton. Wir haben ca 130 Pflanzen bestellt und allen ging es gut. Einen Punkt Abzug gibt es für die 6 Lavendelpflanzen, die sahen mach dem Transport geknickt (auf dem Foto ist der beste zu sehen) aus und fast alle haben die Einpflanzung leider nicht überlebt.
Verifiziert
Gute Ware und Lieferung erfolgte recht zügig
Die Lieferung erfolgte recht zügig, die Bäume machen einen gesunden Eindruck, und sind gut gewachsen und sogar etwas größer als angegeben, man bekommt zur Rechnung noch eine pflanz und Pflegeanleitung,
Ich würde hier definitiv nochmal kaufen
Verifiziert
Gesunde Pflanzen sehr gut verpackt
Die Pflanzen wurden in einem sehr guten Zustand geliefert. Sie sehen sehr gesund aus.
Einige Heckenpflanzen waren zwar in der bestellten Größe hoch gewachsen jedoch war das nicht der Hauptstamm.
Nachdem ich sie dann geschnitten habe waren einige nur noch ca 50 cm groß. Das waren aber wirklich nur vereinzelte.
Verifiziert
Gute Ware, faire Preise, schnelle Lieferung *Sehr empfehlenswert*
Gute Ware, ist gut angewachsen, schnelle Lieferung durch Spedtion sogar mit Sendungsverfolgung genau auf Termin, Ware auf Palletten gut verpackt, Preis incl. Versand deutlich günstiger als beim Pflanzenmarkt und Baumarkt vor Ort. Und man muss die Ware nicht selbst transportieren. Von daher perfekt und gerne jederzeit wieder. Absolut empfehlenswert
Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Ware, der sorgfältigen Verpackung sowie dem zuverlässigen Service, inklusive Sendungsverfolgung und pünktlicher Lieferung durch die Spedition, rundum zufrieden sind. Ihr Lob bestätigt unser Engagement, Ihnen hochwertige Produkte zu fairen Preisen und eine bequeme Abwicklung zu bieten. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit wieder zur Verfügung und freuen uns auf Ihren nächsten Auftrag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team
Verifiziert
Gesunde Pflanzen
Die kleinen Pflanzen waren sehr gut verpackt und mit Namenskärtchen versehen. Ich habe sie gepflanzt und gewässert und nun, zwei Wochen später, sind sie schon kräftig gewachsen und sehen sehr gesund aus. Ich würde hier jederzeit wieder bestellen. Auch die begleitenden Infos auf der Homepage und in den E-Mails fand ich sehr hilfreich.
Verifiziert
Wir sind sehr zufrieden !
Wir sind sehr zufrieden mit der Lieferung von 144 Pflanzen. Der Wunschtermin wurde eingehalten und die Pflanzen waren keine Ladenhüter, sondern gesunde und frische bodendecker in einer vernünftigen Verpackung geliefert.
Verifiziert
Die Pflanzen sind wirklich toll
Die Pflanzen sind preisgünstig.
Die Lieferung war pünktlich.
Super Verpackung - hatte ich so bei noch keinem Pflanzenversand!!!
Pflanzen sind starke Setzlinge und kamen im besten Zustand an.
Sie sind gut angewachsen und entwickeln sich prächtig.
Gerne wieder.
Verifiziert
Alle Pflanzen sind gut verpackt angekommen. Sie wachsen alle, wenn auch manche Töpfe der Geranium cantabrigiense nicht ganz durchwurzelt waren. Trotz der Angabe eines Lieferzeitraumes sind die Pflanzen früher gekommen. Das macht wenig Sinn.
Verifiziert
Lieferverfolgung wäre gut. Lieferzeitpunkt war angegeben von Di-Fr 8-18 Uhr. War die ganze Woche zuhause und am Freitag kurz beim Wertstoffhof, genau in dieser Zeit wurde mir die 350kg Palette ohne Rücksprache mitten in die Einfahrt gestellt
Verifiziert
Alles Super
Der Termin Versand hat sehr gut geklappt, die Pflanzen waren wirklich super verpackt und sind wohlbehalten bei mir angekommen und sofort eingepflanzt worden...so wie es aussieht fühlen sie sich hier ganz wohl...
Ich würde bei HEIJNEN jederzeit wieder bestellen und kann sie 100% weiter empfehlen...
Verifiziert
Die Pflanzen kamen zum richtigen Zeitpunkt in guter Qualität, alle am Leben und weiter wachsend, an. Sie sind gesund und kräftig. Super Arbeit. Auch die intelligente Verpackung hat ihnen geholfen, die reise gut zu überstehen.
Verifiziert
Tolle Qualität, würde immer wieder dort bestellen
Die Pflanzen hatten eine richtig tolle Qualität. Gerade die Stauden waren mit Abstand von allen Versendern, die wir ausprobiert haben, die kräftigsten und stehen jetzt nach 2 Wochen wirklich super, haben teilweise schon Blüten gebildet. Wirklich top.
