Wunderschöne Vasen. So viel Auswahl. Eine Entscheidung zu treffen viel mir total schwer. Wird auch nicht meine letzte Bestellung sein. Die Preise sind super. Hab lange nach Kissen gesucht die zu meiner Einrichtung/ Vorstellung passen und endlich gefunden. Meine Bestellung kam schnell und heil an. Bin total zufrieden. Die Website/Warenkorb könnte etwas überarbeitet werden. Wenn man sich ansehen möchte was man schon zusammen gesammelt hat, ploppt das Logo vom Shop und die Artikel riesen groß auf und man muss lange scrollen bis man sich den Warenkorb übersichtlich anzeigen lassen kann. Die Ware ist es aber Wert gewesen :)
Die E-Mail der Bestellbestätigung ist Eider so klein übermittelt worden, dass ich um es lesen zu können, einen Screenshot machen musste um es größer ziehen.
Außerdem habe ich angegeben, dass ich es im Laden abhole und auf Rechnung bezahle. (Wollte am liebsten direkt per PayPal zahlen, ging aber mit der Ladenlieferung nicht.
Als ich 2 Tage später im Knüllermarkt vor Ort war um meine Bestellung abzuholen, sagte man mir, dass sie nicht bearbeitet wurde, da ich noch nicht gezahlt habe. 🤔 Logisch, war ja auch per Rechnung, was laut Mitarbeiterin garnicht geht, wenn man im Laden abholt. Dafür aber PayPal. 🫣
Zum Glück, waren wir alle super entspannt (Mitarbeiterin und auch ich). Sie bot mir an, meine Bestellung schnell zusammen zu suchen und ich könne sie dann einfach im Geschäft bezahlen.
Dies nahm ich dankend an.
Fazit: Überarbeitet noch einmal den Onlineshop, damit es für alle unkomplizierter wird.
Sehr geehrter Kunde,
es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten/Dienstleistungen zufrieden sind!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Unser Team setzt sich stets dafür ein, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Knüllermarkt Team
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von knuellermarkt24.de
17.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es ist uns eine Freude, Ihren Erwartungen gerecht zu werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Knüllermarkt Team
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es ist uns eine Freude, Ihren Erwartungen gerecht zu werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Knüllermarkt Team
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es ist uns eine Freude, Ihren Erwartungen gerecht zu werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Knüllermarkt Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es fehlt ein bestelltes und bereits gezahltes Teil ( Kerze) in der Lieferung. Auf e Mail leider keine Antwort.
Bewertung melden
Antwort von knuellermarkt24.de
17.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Onlineshop gemacht haben. Das entspricht nicht unseren Standards, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Allerdings haben wir Sie bereits diesbezüglich per Mail kontaktiert und noch immer keine Antwort von Ihnen bekommen. Wir sind bemüht diesen Fall zu lösen und hoffen auf eine gute Zusammenarbeit diesbezüglich.
Uns erreichen Sie unter: service@knuellermarkt.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Knüllermarkt Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware angeblich am 06.05.24 versandt, bis heute nicht erhalten. Sendungsverfolgung steht still.
Ich habe Deko Rosen bestellt und Ranunkel bekommen. Geht zurück, schade.
Bewertung melden
Antwort von knuellermarkt24.de
24.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns aufrichtig leid, dass sie ein falsches Produkt erhalten haben. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann.
Gerne möchten wir Ihnen auch eine Entschädigung oder Ersatz anbieten. Bitte senden Sie uns hierzu eine Mail an:
service@knuellermarkt.de mit dem entsprechenden Foto der Bestellung.
Unser Team wird sich umgehend um den Fall kümmern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Knüllermarkt Team
Hatte online bestellt aber keiner wusste wo mein Teil lag
Bewertung melden
Antwort von knuellermarkt24.de
29.04.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Bitte senden Sie uns eine Nachricht an: service@knuellermarkt.de damit wir diesen Fall so schnell es geht bearbeiten- und klären können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Knüllermarkt Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keine Bestellung erhalten und keine Rückmeldung!!!
Bewertung melden
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bis jetzt noch nicht bekommen
Bewertung melden
Antwort von knuellermarkt24.de
24.04.2024
Sehr geehrte Kundin,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Das entspricht nicht unseren Standards, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Da es sich bei der bestellten Ware um einen Artikel handelt, der bereits ausverkauft war, haben wir Ihnen den Betrag überwiesen.
Wir bitten erneut um Verzeihung und hoffen, Sie als Kundin beibehalten zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Knüllermarkt Team
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wunderschöne Vasen/ Deko
Wunderschöne Vasen. So viel Auswahl. Eine Entscheidung zu treffen viel mir total schwer. Wird auch nicht meine letzte Bestellung sein. Die Preise sind super. Hab lange nach Kissen gesucht die zu meiner Einrichtung/ Vorstellung passen und endlich gefunden. Meine Bestellung kam schnell und heil an. Bin total zufrieden. Die Website/Warenkorb könnte etwas überarbeitet werden. Wenn man sich ansehen möchte was man schon zusammen gesammelt hat, ploppt das Logo vom Shop und die Artikel riesen groß auf und man muss lange scrollen bis man sich den Warenkorb übersichtlich anzeigen lassen kann. Die Ware ist es aber Wert gewesen :)
Bewertung melden
Antwort von knuellermarkt24.de
09.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
es ist uns eine Freude, solch positive Rückmeldungen zu erhalten, und wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Zufriedenheit mit uns zu teilen. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin hart zu arbeiten und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Knüllermarkt Team
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe mir 2 Vasen bestellt. Super schnelle Lieferung und alles absolut bruchsicher verpackt. Wenn ich könnte würde ich 10 Sterne geben 🤩 Für den Preis ist die Ware Top!!! Werde definitiv mehr bestellen!!
Bewertung melden
Antwort von knuellermarkt24.de
03.04.2024
Sehr geehrte Kundin,
es ist uns eine Freude, solch positive Rückmeldungen zu erhalten, und wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Zufriedenheit mit uns zu teilen. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin hart zu arbeiten und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Liebe Grüße
Ihr Knüllermarkt Team
Schnelle Lieferung, gute Qualität, toller Preis.
Beim Knüllermarkt würde ich mich nicht wundern, wenn die Lieferung einträfe, bevor bestellt wurde - so schnell sind sie.
Bewertung melden
Antwort von knuellermarkt24.de
25.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie Teil unserer Community sind!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Knüllermarkt Team
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, die Vasen sind genau wie ich sie mir vorgestellt habe und die Lieferung ging superschnell, von einen auf den anderen Tag war das Paket bei mir.
Bewertung melden
Antwort von knuellermarkt24.de
03.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten/Dienstleistungen zufrieden sind!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Unser Team setzt sich stets dafür ein, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Knüllermarkt Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super netter Kontakt und schnelle Lieferung. Mein eines Tablett war leider kaputt angekommen,aber es gab ohne weiteres Ersatz. Kann ich nur weiter empfehlen.
Bewertung melden
Antwort von knuellermarkt24.de
15.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten/Dienstleistungen zufrieden sind!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Unser Team setzt sich stets dafür ein, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Knüllermarkt Team
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles sehr gut gepasst. Die Produkte waren genau wie beschrieben. Es war alles sehr gut verpackt und kam zeitnah bei mir an. Gerne wieder.
Bewertung melden
Antwort von knuellermarkt24.de
25.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten/Dienstleistungen zufrieden sind!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Unser Team setzt sich stets dafür ein, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Knüllermarkt Team
Sehr schnelle Lieferung, gute Kommunikation. Auf eine kleine Reklamation wurde per Mail umgehend und kulant reagiert. Kaufe dort gerne wieder.
Bewertung melden
Antwort von knuellermarkt24.de
25.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
es ist uns eine Freude, solch positive Rückmeldungen zu erhalten, und wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Zufriedenheit mit uns zu teilen. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin hart zu arbeiten und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Knüllermarkt Team
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Spiegelplatte
Viel kann man nicht sagen, die Spiegelplatte ist wunderschön und passt genau auf unsere Spiegelsäule, die an der Oberfläche defekt ist.
Bewertung melden
Antwort von knuellermarkt24.de
25.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Knüllermarkt Team
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Porzellanosterhasen in magenta
Super netter Service. Auf Email Anfrage sofort geantwortet und Artikelanzahl extra aus dem Lager gesucht. Vielen Dank
Bewertung melden
Antwort von knuellermarkt24.de
25.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Zufriedenheit mit uns zu teilen. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin hart zu arbeiten und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Knüllermarkt Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.