Betonlookshop.de
Erfahrungen:

176 Bewertungen insgesamt   119 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Gut

176 Bewertungen insgesamt
119 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 07.05.2025

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

betonlookshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hohe Qualität der Produkte. Positiv hervorgehoben werden außerdem die einfache Handhabung bei der Verarbeitung und Anwendung. Die Musterproben werden oft als hilfreich und günstig bewertet. Auch der Kundenservice wird teils als schnell und unterstützend wahrgenommen. Negativ werden verspätete oder unvollständige Lieferungen sowie unzureichende Materialmengen genannt, die zu Nachbestellungen führen. Einige Kunden empfinden die Qualität bestimmter Materialien als enttäuschend. Zudem gibt es Kritik an unfreundlichen oder wenig hilfreichen Antworten des Kundenservice. Die Zusatzkosten für Versand oder Verpackung werden als intransparent oder zu hoch empfunden, und die Aussagekraft sowie Qualität der Musterproben werden vereinzelt bemängelt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenBetonlookshop.de

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Ich habe eine Kalkfarbe gesucht und da gibt es nicht viel Auswahl. Schon das Anrühren der Farbe ist eine Herausforderung. Der mitgelieferte Rührspatel ist lustig, aber eine homogene Farbe bekommt man damit nicht gerührt, selbst mit einem Rührgerät ist es sehr schwierig. Offenbar setzen sich die Farbpigmente auch immer wieder ab, selbst wärend des Streichens ich hatte jedenfalls mehrere Farbintensitäten. Da ich es eigentlich gern "wolkig" wollte, war das jetzt nicht das größte Problem. Beim Auftragen der Farbe hat man ständig das Gefühl, man müsste sie nochmal verdünnen, da sie schneller im Untergrund verschwindet, als man pinseln kann. Nun ja, das könnte daran liegen, dass ich mir eingebildet habe, mit Kalkfarbe auf Kalkputz ohne Grundierung streichen zu können... Das Farbergebnis ist irgendwie immer das selbe. Ich habe 3 verschiedene Brauntöne bestellt, aber die sehen irgendwie alle gleich aus, vielleicht bissel heller/ dunkler. Mit der Menge bin ich natürlich auch nicht hingekommen. Alles in Allem würde ich diese Farbe keinem Leihen empfehlen. Ein Profi hätte vielleicht einiges anders gemacht, aber ich, für meinen Teil versuche jetzt nur noch meine mittlerweile echt teure Wand fertig zu bekommen und mache mich dann auf die Suche nach einer anderen Farbe

Antwort von Betonlookshop.de

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es tut uns leid, dass die Verarbeitung unserer Kalkfarbe für Sie so schwierig war und das Ergebnis nicht Ihren Erwartungen entspricht. Kalkputz ist häufig stark saugend. Ohne Grundierung zieht die Farbe dadurch sehr schnell in den Untergrund ein, was die Verarbeitung, den Verbrauch und ein gleichmäßiges Farbergebnis deutlich beeinflussen kann. Auch während des Streichens sollte die Kalkfarbe regelmäßig gut aufgerührt werden, damit die Pigmente gleichmäßig verteilt bleiben. Wir möchten Ihnen gerne dabei helfen, Ihre Wand doch noch schön fertigzustellen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit einigen Fotos und den verwendeten Farbnamen. Dann schauen wir persönlich mit Ihnen mit und beraten Sie gerne zu den nächsten Schritten.
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Un bosco in casa

Als wir dachten, die Farbe wäre zu wenig, ( Aus Angst, dass ein verwaschener Effekt entstehen könnte) haben wir sie einfach mit etwas Wasser verdünnt, und das Ergebnis hat sich nicht im Geringsten verändert – ein herrliches Ergebnis, das dem Haus wirklich eine ganz neue Note verleiht.

Antwort von Betonlookshop.de

Vielen Dank für Ihre schöne und hilfreiche Bewertung! Unsere Farbe kann bei Bedarf mit etwas Wasser verdünnt werden. Umso schöner, dass Sie sich die Freiheit genommen haben, dies auszuprobieren, und damit ein so herrliches Ergebnis erzielt haben. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung teilen und damit auch anderen Kunden diese Möglichkeit zeigen. Wir wünschen Ihnen noch lange viel Freude mit der neuen Atmosphäre in Ihrem Zuhause! 💚
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Mir gefällt das Gesamtpaket. Die Idee hinter dem Franchise ist gut und wird immer populäre. Der Shop ist gut aufgebaut und gibt einem die Informationen die man braucht. Auch die Möglichkeit ein Muster zu bestellen hat mir sehr geholfen und mich vor einem Fehlkauf bewahrt.

Antwort von Betonlookshop.de

Was für ein tolles Feedback, vielen Dank! Wir geben unser Bestes und das motiviert uns sehr 😊 Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder begrüßen!
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Teure Musterproben Baumarkt Qualität

Die kostenpflichtigen Musterproben für Microzement waren für mich leider eine große Enttäuschung – insbesondere, weil zusätzlich noch relativ hohe Versandkosten anfallen. Erwartet hatte ich Muster, anhand derer man die tatsächliche Struktur, Oberfläche und Wirkung des Microzements beurteilen kann. Erhalten habe ich jedoch lediglich einfache Farbmuster, die eher wie aus dem Baumarkt wirken und mit Farbe überstrichen wurden. Von der charakteristischen Struktur eines Microzements ist praktisch nichts zu erkennen. Auf meine Nachfrage, ob ich echte Microzement-Muster erhalten könnte, bekam ich lediglich die wenig kundenfreundliche Antwort, ich solle dafür ein 1-kg-Set kaufen. Gerade heute, wo Kunden vor einer Bestellung Materialien und Oberflächen realistisch beurteilen möchten, halte ich das für sehr enttäuschend. Wenn man bereits für Muster und Versand bezahlt, sollte man auch ein Muster erhalten, das das tatsächliche Produkt repräsentiert. Für mich ist diese Erfahrung leider eher ein Grund, den Microzement nicht bei Betonlook zu bestellen. Vielleicht wäre es für die Geschäftsleitung sinnvoll, sich einmal anzusehen, was Kunden heutzutage von kostenpflichtigen Produktmustern erwarten.

Antwort von Betonlookshop.de

Vielen Dank für Ihre offene und ausführliche Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass unsere Muster und die Antwort unseres Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Enttäuschung können wir gut nachvollziehen. Unsere Beton-Ciré-Muster werden tatsächlich von Hand gefertigt und in zwei Schichten aufgetragen. Auf dem kleinen Musterformat kommt die charakteristische Struktur und Wirkung des Materials jedoch nicht immer so deutlich zur Geltung wie auf einer größeren Fläche. Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass wir dies in unserer Produktbeschreibung und Kommunikation noch klarer erklären sollten. Gerne möchten wir Ihnen kostenlos ein größeres, von Hand gefertigtes Beton-Ciré-Muster zusenden, damit Sie die Oberfläche und Struktur besser beurteilen können , ohne dass Sie dafür ein 1-kg-Set bestellen müssen. Bitte kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer, damit wir dies persönlich für Sie veranlassen können. Vielen Dank, dass Sie uns auf diesen Punkt aufmerksam gemacht haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden prüfen, wie wir unsere Muster und unseren Service weiter verbessern können.
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Paket ist nach einer Woche immer noch nicht angekommen, Kundenservice antwortet zwar schnell, aber sagt, dass sie keine Probleme bei der Bestellungen erkennen können, obwohl eine Lieferzeit von 2-3 Werktagen angegeben war

Antwort von Betonlookshop.de

Es tut uns leid, dass Ihre Farbmuster noch nicht angekommen sind. Offenbar ist bei der Zustellung etwas schiefgegangen. Selbstverständlich werden wir Ihre Farbmuster kostenlos erneut versenden und hoffen, dass sie dieses Mal schnell und problemlos bei Ihnen eintreffen. Sollten wir Sie darüber hinaus noch bei der Farbwahl oder Ihrem Projekt unterstützen können, helfen wir Ihnen natürlich gerne weiter.
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Sehr sehr schönes Endergebnis kann man mit dem Mikrozement. Zudem ein sehr guter Support der alle Fragen im Detail beantwortet und die Lieferung geht auch immer sehr zügig. Ich habe mit dem Mikrozement alle Wände in meinem Camper gespachtelt und es veredelt ihn sehr wie ich finde. Da Produkt sieht nach der Versiegelung hochwertig, glatt aber nicht zu homogen aus. Die Nawendung bedarf etwas Übung aber mit der Zeit hat man den Dreh raus!

Antwort von Betonlookshop.de

Wow, das sieht wirklich großartig aus! Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass es dir so gut gefällt. Viel Freude damit! Team betonlookshop.de
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Es wahr sehr knapp von der Menge für die eine Wand. Haben 4 kg bestellt. Ansonsten sieht die Farbe sehr schön aus auf meiner Wand. Schade das man nicht nur das Pigment bestellen kann. Weil es schon etwas teuer ist, weil man muss das Pigment eh selbst einrühren. Aber das Ergebnis ist wirklich toll.
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2 Bewertungen
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Ein Stern weniger, da man die Farbdosen besser verpacken könnte. Jede Dose hat Beulen und ein Beutel der Farbpigmente ist leicht aufgeplatzt. Man sollte die Ware besser gegen Verrutschen sichern. Bei den Farbproben waren einige ausgelaufen. Ansich scheinen die Produkte aber qualitativ sehr gut zu sein. Eine Langzeitbewertung kann nicht abgegeben werden.
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3 Bewertungen
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Die Lieferung erfolgte schnell und es wurden aussagekräftige Muster verschickt.

Antwort von Betonlookshop.de

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Farbmuster schnell bei Ihnen angekommen sind und Ihnen einen guten Eindruck von unseren Farben vermittelt haben. Wir hoffen, dass Ihre Wunschfarbe dabei ist! 💚
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Leichte Verarbeitung, gutes Material
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Bin SEHR zufrieden! Es ließ sich toll mit dem Beton Ciré arbeiten, ich hatte allerdings auch ein Händchen dafür. Mein Partner konnte es nicht so gut, er hat es viel zu dick aufgetragen. Dadurch mussten wir doch noch mal mehr bestellen. Aber ich liebe das Ergebnis, das Aussehen, die Haptik, das Robuste! Ich denke, das Beton Ciré von dieser Firma ist sehr qualitativ und der Versand ging auch ruckzuck :)

Antwort von Betonlookshop.de

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und schön, dass Sie zufrieden sind. Genießen Sie das schöne Ergebnis!
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Die bestellten Farbproben sind umgehend geliefert worden. Sie sind jedoch nicht für die Kalkfarbe typisch wolkig und wir wissen nicht, ob sie ein- oder zweimal gestrichen wurden

Antwort von Betonlookshop.de

Vielen Dank für Ihre Feedback. Die Farbmuster werden von Hand gefertigt und zweimal bemalt. Leider lässt sich die tatsächliche Wirkung auf einer kleinen Fläche nicht darstellen. Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Testmuster zu bestellen, um selbst ein größeres Muster zu erstellen. Unsere Farbmuster sollen die korrekte Farbe wiedergeben.
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Schnelle Abwicklung, auch per Rechnung

Antwort von Betonlookshop.de

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Bestellung und die Zahlung auf Rechnung schnell und unkompliziert abgewickelt wurden. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung! 💚
M B
Melanie B.
3 Bewertungen
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Alles SUPER !!! Sieht sooooo schön aus !! Anfangs, beim Auftragen der 1.Schicht war ich skeptisch. Dann geschliffen, 2.Schicht aufgetragen. Nach dem 2.Mal schleifen sah es schon schön aus, -aber nun, nach Auftragen der Versiegelung sieht es so edel aus, dass ich mich bestätigt fühle, keine Fliesen genommen zu haben. (Es fehlt auf dem Foto noch die Glas-Duschwand) Wir haben noch ein 2.Bad in unserem Neubau und werden dieses auch mit Beton Ciré von betonlookshop ausstatten.

Antwort von Betonlookshop.de

Super Ergebnis! Viel Spaß damit und wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Mit freundlichen Grüßen, Team betonlookshop.de
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Kalkfarbe Set: Farbe, Grundierung & Pinsel.

Die Kalkfarbe, das dazugehörige Pigment (Lin Lisse) und die Grundierung EcoPrimer sind von hervorragender Qualität. Besser geht es nicht. Der Blockpinsel (3 x 14 cm) dagegen ist zwar immer noch gut, verliert aber seine Haare zu oft. Der kostenlose Versand im stabilen Karton ist ebenfalls sehr lobenswert. Alles in allem bin ich sehr zufrieden, vor allem mit dem Endergebnis. Danke schön & weiter so!

Antwort von Betonlookshop.de

Guten Tag Gerard, vielen Dank für dein wertvolles Feedback, das nehmen wir gerne mit! Genieße das schöne Endergebnis! Mit freundlichen Grüßen Team Betonlookshop
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Great Product! It qas kind of "trust the process for the first 10 Minutes, but once it started to dry on the wall, you can see how beautiful it will turn out. No need to be skilled, application was time consuming but rather easy.
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Schnelle Lieferung und gut verpackt. Eine Rabattaktion bei der nächsten Bestellung wäre schön 🤩

Antwort von Betonlookshop.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die 4 Sterne! Es freut uns, dass Sie zufrieden waren. Wir arbeiten stetig daran, uns weiter zu verbessern.
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Schnelle Lieferung der Musterfarben

Antwort von Betonlookshop.de

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass Sie Ihre Farbmuster so schnell erhalten haben. Wir hoffen, dass die Muster Ihnen bei der Auswahl helfen und Sie schon bald Ihre perfekte Farbe finden! 💚
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Antwort von Betonlookshop.de

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre große Bestellung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Kalkfarbe in der Farbe Lin Lisse zufrieden sind. Eine wunderschöne, natürliche Farbe, die jedem Raum eine ruhige und warme Atmosphäre verleiht. Wir wünschen Ihnen noch lange viel Freude mit dem Ergebnis und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen! 💚
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2 Bewertungen
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Antwort von Betonlookshop.de

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beton-Ciré-Beschichtung zufrieden sind und die Anwendung gut gelungen ist. Wir wünschen Ihnen noch lange viel Freude mit dem schönen und geschützten Ergebnis! 💚

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