Zertifiziert seit: 07.05.2025
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hohe Qualität der Produkte. Positiv hervorgehoben werden außerdem die einfache Handhabung bei der Verarbeitung und Anwendung. Die Musterproben werden oft als hilfreich und günstig bewertet. Auch der Kundenservice wird teils als schnell und unterstützend wahrgenommen. Negativ werden verspätete oder unvollständige Lieferungen sowie unzureichende Materialmengen genannt, die zu Nachbestellungen führen. Einige Kunden empfinden die Qualität bestimmter Materialien als enttäuschend. Zudem gibt es Kritik an unfreundlichen oder wenig hilfreichen Antworten des Kundenservice. Die Zusatzkosten für Versand oder Verpackung werden als intransparent oder zu hoch empfunden, und die Aussagekraft sowie Qualität der Musterproben werden vereinzelt bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenBetonlookshop.de
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Verifiziert
Antwort von Betonlookshop.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Produkte! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für unsere Lehmfarbe entschieden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude bei Ihrem Projekt und hoffen, dass Sie noch lange von dem schönen, natürlichen Ergebnis genießen werden! 💚
Verifiziert
Schnelle Lieferung der Farbmuster zu einem angemessenem Preis 👍
Antwort von Betonlookshop.de
Was für ein tolles Feedback, vielen Dank! Wir geben unser Bestes und das motiviert uns sehr 😊 Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder begrüßen!
Verifiziert
Antwort von Betonlookshop.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Farbmuster schnell bei Ihnen angekommen sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude bei der Farbauswahl und hoffen, dass Ihre Wunschfarbe dabei ist! 💚
Verifiziert
Antwort von Betonlookshop.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Entdecken unserer Farben und hoffen, dass Sie mithilfe des Farbmuster-Sets Ihre perfekte Farbe finden. 💚
Verifiziert
die Muster sind sehr günstig und der Versand schnell. habe noch nicht das richtige gefunden, bin aber dran
Antwort von Betonlookshop.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie daran arbeiten, die richtige Farbe zu finden.
Verifiziert
Antwort von Betonlookshop.de
Hallo Snethkamp,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über Ihre 5 Sterne freuen wir uns sehr! Wir hoffen, dass Sie noch lange Freude an Ihrem Endergebnis haben.
Verifiziert
Beton Cire
Die Grundierung und Versiegelung sind top. Die Beton Cire jedoch mangelhaft. Ich glaube das Eimer stand im Regal ein oder zwei Jahre bevor es zu mir versendet wurde. Angetrocknete ca. 10 % der Masse am oberen Rand und an der Oberfläche. beim Verputzen bleiben schlieren auf der Oberfläche. Egal ob Normelstahl- oder Edelstahlwerkzeug. Beim Nachziehen der Fläche nach Trocknung gibt es Stellen, wo die Farbe dunkler abfärbt nach der Trocknung. Dabei hatte ich das vertrocknete Material rausgenommen und den Rest richtig durchgemischt. Wie gesagt es kommt mir vor als ob die Cire ein Paar Jahre im Regal gelagert wurde und dann ausgeliefert worden ist. Zwei Sterne für Grundierung und Versiegelung. Die waren top.
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Antwort von Betonlookshop.de
Hallo Wladimir,
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unseren Produkten zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Ergebnis!
Verifiziert
Das Beton Cire lässt sich super verarbeiten, selbst für mich als Laie. Telefonisch wurde ich sogar zusätzlich richtig gut beraten zu einem Individuellen Problem. Wirklich toll! Ich würde immer wieder bestellen!!!! Ganz tolle Produkte und super Firma!!
Noch bin ich nicht fertig mit meinem Projekt - Foto folgt!
Antwort von Betonlookshop.de
Vielen Dank für die positive Bewertung! Viel Spaß mit dem Endergebnis :)
Mit freundlichen Grüßen,
Team betonlookshop.de
Verifiziert
alles gut
Versand ging sehr schnell und auch die Verpackung war super. Zu dem Produkt selber, kann ich noch nix sagen, da Material noch nicht verarbeitet wurde
Verifiziert
Sehr gute Produkte. Websites etwas unübersichtlich.
Antwort von Betonlookshop.de
Vielen Dank für die 5 Sterne! Es ist schön zu hören, dass Sie zufrieden sind. Sie sind jederzeit herzlich willkommen!
Verifiziert
Antwort von Betonlookshop.de
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Verifiziert
Antwort von Betonlookshop.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Verifiziert
Antwort von Betonlookshop.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Verifiziert
Antwort von Betonlookshop.de
Was für ein tolles Feedback, vielen Dank!
Verifiziert
Antwort von Betonlookshop.de
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Verifiziert
Antwort von Betonlookshop.de
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Verifiziert
Tester unbrauchbar
Ich habe, wie empfohlen, ein Farbmuster und eine 60ml Dose Farbtester bestellt. Der Tester war komplett eingetrocknet und unbrauchbar.
Antwort von Betonlookshop.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Farbtester bei Ihnen eingetrocknet und dadurch unbrauchbar angekommen ist. Das sollte natürlich nicht passieren.
Leider haben Sie uns hierzu bisher nicht direkt kontaktiert, sodass wir keine Möglichkeit hatten, gemeinsam eine Lösung zu finden. Wir möchten Sie daher bitten, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Gerne prüfen wir den Vorfall und suchen nach einer passenden Lösung für Sie.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und helfen Ihnen gerne weiter.
Verifiziert
Die "Farbe" war flüssig, wie Wasser, obwohl ich alles Schritt für Schritt nach Anleitung angemischt habe. Die Farbe entsprach auch nicht der, die ich ausgesucht habe, sie war viel dunkler. Das Geld hätte ich mir sparen können, denn ich musste die Farbe komplett entsorgen
Verifiziert
Schlechtes Material und schlechter Service!!!!!! Nie wieder!!!!
Antwort von Betonlookshop.de
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie sowohl mit unserem Beton Ciré als auch mit unserem Service unzufrieden sind. Das entspricht selbstverständlich nicht der Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Aus Ihrer Bewertung können wir leider nicht erkennen, was genau bei der Verarbeitung oder im Kontakt mit unserem Kundenservice passiert ist. Wir möchten die Situation deshalb gerne persönlich prüfen und gemeinsam nach einer passenden Lösung suchen. Bitte kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer und senden Sie uns, wenn möglich, einige Fotos des Ergebnisses. Dann können wir nachvollziehen, was passiert ist, und Sie gezielt unterstützen.
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