Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Auch die Produktqualität wird als hochwertig und überzeugend beschrieben. Die Beratung empfinden viele als freundlich, kompetent und hilfreich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis erhält von den meisten eine sehr gute Bewertung. Der Bestellvorgang wird überwiegend als unkompliziert, übersichtlich und einfach bewertet. Außerdem wird das Sortiment für seine Größe und Vielseitigkeit gelobt, mit einer passenden Auswahl für spezielle Bedürfnisse.
Gelegentlich wird jedoch angemerkt, dass der Kundenservice Verbesserungen vertragen könnte.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Immer wenn ich Unterflurführungen benötige, greif ich auf die Auszüge von SoTech zurück. Hier passt das Preis/Leistung Verhältnis. Dank der ausführlichen Konstruktionszeichnungen und den benötigten Maße, ist die Planung der Schubkästen ein Kinderspiel. Die Fotos zeigen zwei meiner Projekte. Gernerell für die Möbelbau hat SoTech schöne Sachen im Angebot.
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Leider passt das bestellte Teil nicht an den vorgesehenen Platz. Daher musste ich es leider zurückschicken. Der Service von SO war gut. Trotzdem werde ich zukünftig überlegen ob ich wieder bestelle. Den Rückversand musste ich leider selbst zahlen.
Freundlicher Kontakt, schnelle Lieferung, problemloser Einbau von Scharnieren für den Spiegelschrank
Ich hatte per E-Mail sehr schnell Kontakt zu einem Mitarbeiter des Sacilce-Kundendienstes. Er gab sher freundlich einen Hinweis, welche Produkte ich als Alternative zu meinen älteren defekten Scharnieren meines Badezimmeschrankes verwanden und wo ich sie kaufen kann. Dazu sandte er soger den entsprechenden Link zur Fa. SoTech.
Die Onlinebestellung der Scharniere klappte nicht sofort, funktionierte aber letztendlich. Die Lieferung erfolgte prompt. Der Austausch gegen die alten defenlten Scharniere ging problemlos und schnell. Besten Dank!
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Ware angekommen, Reklamationsbearbeitung enttäuschend
Bereits am Donnerstag teilte mir der Kundenservice mit, meine Bestellung sei zugestellt worden. Tatsächlich kam sie erst am darauffolgenden Montag an.
Meine Bitte um Klärung wurde zunächst mit Verweis auf meine Abstellgenehmigung und einen Haftungsausschluss zurückgewiesen. Eine Nachforschung sei nicht möglich. Erst nach erneutem Nachfragen wurde DHL kontaktiert.
Anschließend bestätigte der Kundenservice die Zustellung vom Montag und verwies erneut auf den Haftungsausschluss. Der Widerspruch zur ursprünglichen Auskunft vom Donnerstag blieb ungeklärt.
Fehler beim Versand können passieren. Vom Kundenservice erwarte ich jedoch, dass eine Reklamation ernst genommen und sorgfältig geprüft wird. Das habe ich hier vermisst.
Antwort von so-handel.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Einkauf und das Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden waren.
Ihr S&O Kundenservice
Ich wurde zunächst sehr gut beraten, wobei sich herausstellte, dass die Gasdruckfedern, die wir bisher benutzten, zu wenig Kraft hatten. Nun haben wir die richtigen und alles funktioniert hervorragend!
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Bestellung wurde zügig bearbeitet .
Die bestellten Scharniere für meinen Küchenschrank waren im Internetschop gut beschrieben und passten bestens.
Alles super.
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Ich habe den gesuchten Artikel schnell bei Ihnen gefunden. Der Kauf ging sehr einfach und der Artikel wurde schnell verschickt.
Vielen Dank
Die Verpackung ist der Hammer.
Das erste Profil ist schon angebaut...das zweite folgt morgen und das dritte muss noch etwas weiter reisen.
Tolle Verarbeitung, schöne Abdeckung und das Licht fällt super dadurch...
Eine sehr schöne Vatiante für eine untere Hängeschrankbeleuchtung.
Sehr gern wieder!!!!!!!!!
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Sehr guter Shop!
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens. Ware kam sehr gut verpackt und schnell an (int. Versand nach Frankreich reibungslos). Teile passen einwandfrei.
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Qualitative hochwertige Aluminium Schiene und passend für die Hue LED Flux Lightstripe.Preislich vollkommen gerechtfertigt
Sehr guter Preis, schnelle Lieferung,Schienen schauen auf den ersten Blick sehr gut aus, über die Haltbarkeit kann ich jetzt noch nichts sagen
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Wir brauchten ein paar Türschaniere für einen gebrauchten Schrank. Die Auswahl war sehr groß, aber wir haben genau die richtigen gefunden. Die Lieferung war schneller als gedacht, somit war alles super.
Absolut Top gemacht.
Super Qualität.
Vielen Dank für die schnelle Lieferung.
Dafür gibt es von mir fünf 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟.
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war alles super die sofortige Beratung per mail und Rückmeldung sowie Lieferung alles perfekt
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Ich habe wirklich lange nach passenden Schranktürgriffen gesucht, hier habe ich sie gefunden. Dann habe ich diverse Schubladen auf push to open umgebaut, für Privat gute Qualität. In der Praxis halten die Plastikelemente leider nicht ewig. Guter Service und gute Preise.
Schnelle Lieferung. Gutes Material. Die Unterschrankleuchte hat lange gehalten. Besser wäre wenn man die Leuchtröhre austauschen könnte und nicht das ganze Gehäuse.
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Zufrieden
Bestellung und Lieferung problemlos und schnell. Guter Preis!
Kannte das Produkt bereits und konnte Vorhandenes ergänzen.
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Blitzlieferung und gute Ware
Die Lieferung war sehr zügig und unkompliziert, Der "Mitnehmer" war schnell angebracht und funktioniert gut, vielen Dank. ⭐⭐⭐⭐⭐
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Alles super, Lieferung wie bestellt. Schnell und zuverlässig. Wie immer bisher. Ware entspricht vollumfänglich der Beschreibung. Werde dort immer wieder vorranging bestellen.
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