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artgerecht.com
Bewertungen:

393 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.488 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 29.04.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
artgerecht.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bestelle schon geraume Zeit bei artgerecht. Hatte es probiert, weil es eine kleine Deutsche Firma ist, die mich mit ihren Ansprüchen überzeugt hat. Habe dann auch mal pausiert und bin auf günstigere Produkte umgestiegen. Es war deutlich zu spüren, dass ich nichts gespürt habe. Qualität hat seinen Preis und what you pay is what you get. Ich bleibe bei artgerecht! ❤️🙏

Relevanteste negative Bewertung

26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich war früher Kunde, -habe die Produkte (sie waren durchschnittlich) also selbst probiert-, bis ich gestern Erfahrung mit dem Kundenservice gemacht habe. Der Kundenservice ist ziemlich passiv aggressiv, ja patzig irgendwie. Ich persönlich hatte eine spezifische Frage über die richtige Dosierung für Hunde, was nicht so ausfallend ungewöhnlich ist, wie es auf den ersten Blick scheint. Viele dieser Wirkstoffe gibt es als Zugabe in Tierpräparaten bereits in den USA, hier allerdings noch nicht. Die paar (Menschen)Firmen, die ich diesbezüglich kontaktiert habe, waren immer behilflich, höflich oder sogar zuvorkommend. Nicht aber a’r’t’g’e’r’e’c’h’’’’’’’t’’’’’. Der Ton der E-Mail war unfreundlich & abwertend. Schlechte Service-Etiquette. Lactoferrin gibt es beispielsweise auch von green line oder naturafit. Sachen wie L-Glutamin, Enzyme usw. gibt es von einer Vielzahl von Anbietern. Ich habe sehr gut Erfahrungen mit der Firma Fairment gemacht, die sind im Prinzip alles, was ’a’r’t’g’‘e’r’echt’ gerne sein möchte: Jung, innovativ und authentisch. Ihre Verpackungen & Inhaltsstoffe sind hochwertiger und die Produkte wirken.
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Bewertungen für artgerecht.com

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 Sortierung  
Relevanz
15.03.2024
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TD
Thomas D.
Hannover
13.03.2024
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08.03.2024
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08.03.2024
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08.03.2024
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06.03.2024
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03.03.2024
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MW
Max W.
München
01.03.2024
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29.02.2024
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29.02.2024
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IS
Inez S.
München
29.02.2024
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27.02.2024
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EN
26.02.2024
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GR
Grit R.
Idstein
25.02.2024
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MK
Monika K.
Düsseldorf
25.02.2024
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24.02.2024
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19.02.2024
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19.02.2024
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18.02.2024
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Fehlende Benachrichtigung

I.d.R. Schnelle Lieferung. Doch diesmal war Iron aus meiner Bestellung nicht verfügbar. Statt einer Benachrichtigung bekam ich nichts und mein Bestellstatus stand auf „ready to ship“. Ich meldete mich irritiert nach einer Woche und erfuhr, dass aufgrund der verspäteten Verfügbarkeit von Iron meine Lieferung erst in 4 Wochen erfolgen würde. Nun hatte ich einen operativen Eingriff und wollte mich mit den Ergänzungsmitteln unterstützen…auf erneute Nachfrage wird mir nun eine Teillieferung zugesandt. Eigentlich viel zu spät, ich bin sehr enttäuscht. Ich hoffe, das Ganze wiederholt sich nicht mehr. Dafür sind die Produkte zu teuer.
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Antwort von artgerecht.com
13.03.2024
Liebe Nicole, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir hatten diesbezüglich via Email Kontakt und bedauern die Verzögerung. Da es sich um automatisierte Prozesse in einem Onlineshop handelt, gerne bei eiliger Bestellung eine kurze Mail senden, dann können wir natürlich im Vorfeld darauf achten und den Logistiker informieren über eine Teillieferung. Ich hoffe, alles verläuft gut und wünsche Dir noch einen schönen Nachmittag.