Bewertungen für Lucky Bike
4.53/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
Lucky BikeBewertungen
: 5.750Sehr gutZertifiziert
Details
Kontakt
Lucky Bike- Logo - Bewertungen
Kategorien
Lucky Bike - Fahrräder, Fahrrad-Zubehör und Fahrradbekleidung
Bei Lucky Bike findest du eine große Auswahl an Markenartikeln rund um das Thema Fahrrad zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis. Egal, ob du ein E-Bike, Mountainbike, Rennrad oder Kinderrad suchst: Bei Lucky Bike findest du einfach das richtige Rad.
Du bist dir noch nicht sicher, welche Fahrradkategorie die richtige für dich ist? Kein Problem! Mit unserem Bike-Guide und unserer umfassenden Kaufberatung unterstützen wir dich optimal bei deiner Kaufentscheidung.
Bei Lucky Bike bieten wir dir in 29 Filialen und einem umfassenden Onlineshop über 100.000 Markenfahrräder und freuen uns, dass unser Shop 2020 mit dem Shop Usability Award erneut für seine kundenfreundliche Oberfläche ausgezeichnet wurde.
Egal, ob online oder in unseren Filialen: Du kaufst unkompliziert, sicher und bequem bei uns ein. Wenn du dich für einen Kauf in unserem Onlineshop entscheidest, kommt dein neues Bike bereits vormontiert bei dir an. In unseren Filialen profitierst du neben einer persönlichen Beratung von angenehmen Öffnungszeiten und großen Lucky Bike-Werkstätten.
Interessierst du dich für die Möglichkeit eines Fahrradleasings über deinen Arbeitgeber? Möchtest du dein Fahrrad lieber in kleinen Raten zahlen? Mit allen Fragen rund um das Leasing und zur Finanzierung bist du bei uns gut aufgehoben – sprich uns einfach an oder informiere dich auf unserer Website: https://www.lucky-bike.de/Finanzierung/.
Kontakt
Lucky Bike.de GmbH
Sunderweg 1
33649 Bielefeld
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Bielefeld HRB 38636
Vertretungsberechtigter
Dietmar Eickelmann
Relevanteste positive Bewertung
vor 25 Tagen
Pro:
Super schnelle Lieferung trotz Weihnachten und Lockdown, bestellt am 15.12.2020 am Abend, geliefert wurde es per Spedition schon 6 Tage später am 21.12.2020. Verpackung war OK, aber warum so ein riesiger Karton verwendet wurde? Das geht nachhaltiger.
Kontra:
Entgegen ihrer Werbung war das Fahrrad nicht ganz so gut Montiert und eingestellt. Schaltauge war etwas krumm was aber definitiv kein Transportschaden war, da es nach außen schräg stand. Musste es richten und das Schaltwerk neu einstellen.
Umwerfer war faktisch gar nicht eingestellt, die Trim Funktion funktioniert gar nicht und auch die H und L Positionen haben nicht gepasst, hier musste ich auch noch einmal komplett ran.
Dafür gibt es einen Stern Abzug! Für jemanden der mit der Technik versiert ist, sind das "Kleinigkeiten", aber für viele die damit keinerlei Erfahrungen haben ist sowas äußerst unschön! Hier sollte Lucky Bike aka RadlBaur nochmal seine Monteure schulen!
Relevanteste kritische Bewertung
vor 13 Tagen
Ich habe einen Gutschein gekauft. Im Shop steht "Wird per PDF zugesendet". Die Bestätigungsmailkündigt dann aber einen Versand per Post an. Daraufhin habe ich den Chat nutzen wollen, um zu erfahren, was nun wirklich passiert. Denn ein PDF habe ich bis zum nächsten Tag nicht bekommen. Es kam keine Antwort. nach einiger Zeit hieß es, dass ich eine Mail mit einer Antwort auf meine Frage bekommen würde, da keiner mehr im Chat ist. Auf die warte ich heute noch und nein, sie ist nicht im Spam Folder. Den hab ich im Auge behalten Dann habe ich angerufen in der Filiale, wo man mir keine Antwort geben konnte und auf die Shop Hotline verwiesen hat. Dort hat der nette Mitarbeiter dann bestätigt, dass ein Gutschein per Mail kommen sollte und hat den Mailversand noch mal angestoßen. Dann hatte ich endlich meinen Gutschein.
Lucky Bike- Logo - Bewertungen
Antwort von Lucky Bike
vor 8 Tagen
Tut uns leid, dass es wohl zu technischen Unzulänglichkeiten im Rahmen Ihrer Bestellung bei uns gekommen ist. Dafür möchten wir uns nochmals bei Ihnen entschuldigen. Beste Grüße, Ihr Lucky-Bike.de Team
Lese die relevanteste positive oder kritische Bewertung
Positiv
Kritisch
vor 25 Tagen
Pro:
Super schnelle Lieferung trotz Weihnachten und Lockdown, bestellt am 15.12.2020 am Abend, geliefert wurde es per Spedition schon 6 Tage später am 21.12.2020. Verpackung war OK, aber warum so ein riesiger Karton verwendet wurde? Das geht nachhaltiger.
Kontra:
Entgegen ihrer Werbung war das Fahrrad nicht ganz so gut Montiert und eingestellt. Schaltauge war etwas krumm was aber definitiv kein Transportschaden war, da es nach außen schräg stand. Musste es richten und das Schaltwerk neu einstellen.
Umwerfer war faktisch gar nicht eingestellt, die Trim Funktion funktioniert gar nicht und auch die H und L Positionen haben nicht gepasst, hier musste ich auch noch einmal komplett ran.
Dafür gibt es einen Stern Abzug! Für jemanden der mit der Technik versiert ist, sind das "Kleinigkeiten", aber für viele die damit keinerlei Erfahrungen haben ist sowas äußerst unschön! Hier sollte Lucky Bike aka RadlBaur nochmal seine Monteure schulen!
vor 13 Tagen
Ich habe einen Gutschein gekauft. Im Shop steht "Wird per PDF zugesendet". Die Bestätigungsmailkündigt dann aber einen Versand per Post an. Daraufhin habe ich den Chat nutzen wollen, um zu erfahren, was nun wirklich passiert. Denn ein PDF habe ich bis zum nächsten Tag nicht bekommen. Es kam keine Antwort. nach einiger Zeit hieß es, dass ich eine Mail mit einer Antwort auf meine Frage bekommen würde, da keiner mehr im Chat ist. Auf die warte ich heute noch und nein, sie ist nicht im Spam Folder. Den hab ich im Auge behalten Dann habe ich angerufen in der Filiale, wo man mir keine Antwort geben konnte und auf die Shop Hotline verwiesen hat. Dort hat der nette Mitarbeiter dann bestätigt, dass ein Gutschein per Mail kommen sollte und hat den Mailversand noch mal angestoßen. Dann hatte ich endlich meinen Gutschein.
Lucky Bike- Logo - Bewertungen
Antwort von Lucky Bike
vor 8 Tagen
Tut uns leid, dass es wohl zu technischen Unzulänglichkeiten im Rahmen Ihrer Bestellung bei uns gekommen ist. Dafür möchten wir uns nochmals bei Ihnen entschuldigen. Beste Grüße, Ihr Lucky-Bike.de Team
Bewertungen zu Lucky Bike
vor 25 Tagen
Pro:
Super schnelle Lieferung trotz Weihnachten und Lockdown, bestellt am 15.12.2020 am Abend, geliefert wurde es per Spedition schon 6 Tage später am 21.12.2020. Verpackung war OK, aber warum so ein riesiger Karton verwendet wurde? Das geht nachhaltiger.
Kontra:
Entgegen ihrer Werbung war das Fahrrad nicht ganz so gut Montiert und eingestellt. Schaltauge war etwas krumm was aber definitiv kein Transportschaden war, da es nach außen schräg stand. Musste es richten und das Schaltwerk neu einstellen.
Umwerfer war faktisch gar nicht eingestellt, die Trim Funktion funktioniert gar nicht und auch die H und L Positionen haben nicht gepasst, hier musste ich auch noch einmal komplett ran.
Dafür gibt es einen Stern Abzug! Für jemanden der mit der Technik versiert ist, sind das "Kleinigkeiten", aber für viele die damit keinerlei Erfahrungen haben ist sowas äußerst unschön! Hier sollte Lucky Bike aka RadlBaur nochmal seine Monteure schulen!
Verifizierte Bewertung|
vor 8 Tagen
Es ist leider so, dass die Verpackung leider nicht sehr hochwertig ist. Der Karton war an einigen Stellen eingedrückt/eingerissen, was dazu führte , dass das Schaltwerk verbogen war und es doch einige Zeit gedauert hat die Schaltung wieder korrekt einzustellen. Ohne Erfahrung mit Reparaturen an Fahrrädern ein Ding der Unmöglichkeit. Ansonsten ist das Fahrrad wie beschrieben und wird uns hoffentlich viel Freude bereiten.
Zwecks Verpackungen mal bei Canyon vorbeischauen, so müssen Fahrräder versandt werden !!! Liebe einen kleinen Aufpreis auf den Versand.
MfG Michael
Verifizierte Bewertung|
vor 20 Tagen
Ich bin sehr zufrieden: Fragen im Vorfeld der Bestellung wurden schnell beantwortet, die Bestellung meines "Trek Powerfly 7"wurde sehr schnell bearbeitet und verschickt. Das Fahrrad war sehr gut verpackt und ruckzuck fahrfertig. Bereits 2 Stunden nach Anlieferung habe ich die Jungfernfahrt gemacht! Auch der Preis war angemessen. Lucky Bike ist aus meiner Erfahrung sehr positiv zu bewerten und auf jeden Fall sehr empfehlenswert!
Verifizierte Bewertung|
vor 21 Tagen
das 1. bestellte CUBE war vorrätig, aber dann nicht lieferbar. Das angebotene Ersatzangebot war gut, dann aber schon in meiner Größe nicht mehr vorhanden.
Nach telef. Abstimmung blieb es bei der Bestellung; aber es könnte Tage bis Wochen dauern.
Am nächsten Tag bekomme ich eine Mail, dass das Fahrrad abholbereit ist.
Habe mich dann doch gefreut, aber alles sehr suspekt..............................
Verifizierte Bewertung|
vor 13 Tagen
Habe für meinen Sohn das trek roscoe 6 bestellt, die Lieferung war sehr schnell und problemlos mit einer Spedition, Fahrrad kam in einem einwandfreien Zustand bei uns an.
Der telefonische Kontakt vor dem Kauf bei Lucky Bike war auch sehr kompetent.
Kurz und knapp, ich bin so begeistert das jch mir heute auch ein Fahrrad bestellt habe, bin mir sicher das wird genau so problemlos funktionieren.
Verifizierte Bewertung|
vor 2 Tagen
Angebot und Bestellungvorgang sehr gut.
Die beauftragte Spedition dagegen eine Katastrophe.
Vereinbarter Termin wurde nach Ablauf der Lieferfrist abgesagt.
Lieferung einen Tag klappte dann. Dafür war die Verpackung des Rades
komplett zerfleddert. Wenigstens war das Fahrrad nicht in Mitleidenschaft gezogen.
Hier sollte Lucky Bike mal über einen Wechsel nachdenken.
Verifizierte Bewertung|
vor 13 Tagen
Wir haben im Corona Lockdown Ende des Jahres bestellt, super schnelle Bearbeitung. Zubehör kam schnell in 2 Sendungen. Fahrrad kam ebenfalls kurzfristig nach der Bestellung. Super Service, Ansprechpartner bei Rückfragen. Stets zu erreichen, bzw. kurzfristige Rückmeldung von Lucky Bike, also verdient eine 1!
Verifizierte Bewertung|
vor 2 Tagen
Schnelle pünktliche Lieferung; die Kette hatte sich verklemmt, deshalb Testfahrt nicht möglich; musste das Fahrrad in die nächstgelegene NL zur Behebung des Fehlers bringen; Fehler wurde durch die Werkstatt trotz "Lookdown in Sachsen" behoben. - Nachteil: zusätzlich Fahr- und Zeitaufwand -
Verifizierte Bewertung|
vor 4 Tagen
hat alles supper und reibungslos funktioniert das fahrad ist auch top wie auf den bildern beschrieben . auspacken, lenker ausrichten,schraube anziehen sattel in die richtige position kleiner check und los ging es..... thx macht weiter so und bleibt gesund
mfg
Verifizierte Bewertung|
vor 20 Tagen
Wir haben kurz vor Weihnachten eine Bestellung aufgegeben und hatten eigentlich gar nicht damit gerechnet, dass es noch pünktlich kommt. Aber das Fahrrad war super verpackt und super pünktlich da. Vielen Dank dafür. Und unser Sohn hat sich riesig gefreut.
Verifizierte Bewertung|
vor 24 Tagen
Ich habe das Fahrrad via Internet gekauft: Die Verpackung hat mir einen kleinen Schreck eingejagt, weil die Verpackung gar nicht zum Inhalt gehörte. Dafür war die Verpackung sehr stabil und das Fahrrad ohne den kleinsten Schaden.
Top Leistung !
Verifizierte Bewertung|
vor 5 Tagen
Am Freitag, 08.01.2021 bestellt, am Dienstag stand das Rad bei mir. Super Abwicklung bei der Bestellung. Netter Kundenservice. Leider muss ich das Rad zurück senden, ich habe die Größe falsch berechnet. Aber auch das klappt reibungslos.
Verifizierte Bewertung|
Gestern
Das Fahrrad wurde sehr schnell geliefert, die Ausstattung und der Zustand waren wie beschrieben, der Preis super.
Die Pedalen haben gefehlt, aber nach einem Anruf wurden auch die innerhalb von zwei Tagen nachgeliefert. Sehr gut!
Verifizierte Bewertung|
vor 13 Tagen
Sehr schneller Versand trotz Feiertage. Spedition zuverlässig und sehr pünktlich. Fahrrad Cube Race One 2021 wie beschrieben und fahrbereit montiert. Nur Lenker muss gerade gestellt und Pedale montiert werden.
Verifizierte Bewertung|
vor 25 Tagen
Auslieferung im Lockdown möglich ! Sehr gut! ....Leider das Ganze ohne Einführung/Beratung. Liegt aber sicher auch darn, dass kein Verkaufspersonal verfügbar war... Lockdown eben !
Angebot und Laden; TOP !!!
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Nach genau einer Woche war mein Top E-Bike zum Top Preis bei mir angekommen. Spedition kam auch sehr pünktlich zum verabredeten Termin!
Und das alles nur 2 Tage vor Weihnachten, sehr guter Ervice!
Verifizierte Bewertung|
vor 11 Tagen
Etwas lange Lieferzeit für „sofort Verfügbar“ und die Unterlagen des Bikes ziemlich rudimentär zusammengefügt ( zerknittert, Anleitung Federgabel fehlt, andere sind doppelt..).
Ansonsten top!
Verifizierte Bewertung|
vor 24 Tagen
Die Bestellung meines Cityrads über die Website hat gut funktioniert, die Bestellbestätigung kam prompt, die Anlieferung per Spedition erfolgte pünktlich, zum vereinbarten Termin.
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Das Fahrrad ist schnell geliefert und vormontiert gewesen. Leider mussten wir das Rad zurückschicken, da es zu groß war. Rückgabe problemlos und vorbildlich! Sehr zu empfehlen!
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Schneller Versand. Leider Transportschaden am Fahrrad. Ging problemlos und schnell zurück. Einschließlich Rückzahlung. TOPP kundenfreundlich. Schade um das sonst gute Fahrrad.
Verifizierte Bewertung|
Bewertungen für Lucky Bike
4.53/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
Gütesiegel für Lucky Bike
Status:
zertifiziert seit: 02.03.09
aktualisiert am: 20.01.21
Lucky Bike ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei Lucky Bike können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
Details zu Lucky Bike
Lucky Bike- Logo - Bewertungen
Kategorien
Lucky Bike - Fahrräder, Fahrrad-Zubehör und Fahrradbekleidung
Bei Lucky Bike findest du eine große Auswahl an Markenartikeln rund um das Thema Fahrrad zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis. Egal, ob du ein E-Bike, Mountainbike, Rennrad oder Kinderrad suchst: Bei Lucky Bike findest du einfach das richtige Rad.
Du bist dir noch nicht sicher, welche Fahrradkategorie die richtige für dich ist? Kein Problem! Mit unserem Bike-Guide und unserer umfassenden Kaufberatung unterstützen wir dich optimal bei deiner Kaufentscheidung.
Bei Lucky Bike bieten wir dir in 29 Filialen und einem umfassenden Onlineshop über 100.000 Markenfahrräder und freuen uns, dass unser Shop 2020 mit dem Shop Usability Award erneut für seine kundenfreundliche Oberfläche ausgezeichnet wurde.
Egal, ob online oder in unseren Filialen: Du kaufst unkompliziert, sicher und bequem bei uns ein. Wenn du dich für einen Kauf in unserem Onlineshop entscheidest, kommt dein neues Bike bereits vormontiert bei dir an. In unseren Filialen profitierst du neben einer persönlichen Beratung von angenehmen Öffnungszeiten und großen Lucky Bike-Werkstätten.
Interessierst du dich für die Möglichkeit eines Fahrradleasings über deinen Arbeitgeber? Möchtest du dein Fahrrad lieber in kleinen Raten zahlen? Mit allen Fragen rund um das Leasing und zur Finanzierung bist du bei uns gut aufgehoben – sprich uns einfach an oder informiere dich auf unserer Website: https://www.lucky-bike.de/Finanzierung/.
Kontakt
Lucky Bike.de GmbH
Sunderweg 1
33649 Bielefeld
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Bielefeld HRB 38636
Vertretungsberechtigter
Dietmar Eickelmann