Die Bewertungen für perlkoenig.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden loben besonders die hochwertige Verarbeitung, das schöne Design und die Langlebigkeit des Schmucks. Auch die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die sorgfältige Verpackung werden geschätzt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut empfunden und viele heben hervor, dass sie für einen fairen Preis viel Qualität erhalten. Der Support überzeugt mit Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kulanz, und auch der Bestell- und Zahlungsprozess wird meist als unkompliziert wahrgenommen. Die liebevolle und praktische Verpackung kommt bei den meisten Kunden gut an. Vereinzelt werden kleine Qualitätsprobleme erwähnt, insbesondere bei der Funktion und Qualität der Ohrstecker- und Kettenverschlüsse, die gelegentlich als zu locker oder unpraktisch beschrieben werden. Es gibt Hinweise darauf, dass Ketten in den Beuteln leicht verheddern. Bei Versanddienstleistern und dem Bestellprozess, insbesondere bei Auswahl oder Gutscheinen, wurden in Einzelfällen Probleme genannt. Auch beim Support wird gelegentlich Verbesserungsbedarf gesehen.