Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit GamersGate.com Viele Kunden heben die schnelle Lieferung und die unkomplizierte Kaufabwicklung hervor. Die günstigen und fairen Preise werden ebenfalls positiv bewertet. Zudem empfinden viele Nutzer den Shop als zuverlässig und seriös. Der Support wird für schnelle Rückzahlungen und Hilfsbereitschaft gelobt. Besonders häufig wird auch die einfache und unkomplizierte Handhabung des Shops positiv erwähnt. Vereinzelt berichten Kunden von längeren Wartezeiten bei der Lieferung. Es gibt auch negative Ausnahmen hinsichtlich der Zuverlässigkeit. Zudem werden technische Probleme im Zusammenhang mit dem Support kritisiert.