Bewertungsübersicht
Kunden schätzen besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung, die große und vielfältige Auswahl an Perücken sowie die Möglichkeit, mehrere Modelle zur Ansicht zu bestellen. Auch der freundliche, kompetente und hilfsbereite Kundenservice wird überwiegend positiv bewertet. Die Qualität der Perücken und Produkte erhält viel Lob, ebenso wie das faire Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere durch Rabatte und die Bestpreisgarantie. Die kompetente und freundliche Beratung sowie das unkomplizierte Rückgabeverfahren werden ebenfalls hervorgehoben. Viele Kunden finden zudem die Farbauswahl und Farbdarstellung sehr passend. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen oder Probleme mit Versanddienstleistern bemängelt. Es gibt gelegentlich Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit des Kundenservice sowie Hinweise auf nachlassende Produktqualität oder Unterschiede zwischen den Modellen. Manche Kunden vermissen eine ausführlichere oder professionellere Beratung, vor allem bezüglich Haarfarben und Modellauswahl. Zudem kommt es zu Kritik an Abweichungen zwischen Farbdarstellung und Originalprodukt sowie in Einzelfällen zu Missverständnissen oder Verzögerungen beim Rückgabeverfahren.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenperuecken24.de
(42)
(18)
(28)
(152)
(705)
Verifiziert
Nur gute Erfahrungen
Ich bestelle schon seit einigen Jahren bei Perücke24 und wurde noch nie enttäuscht. Tolle Beratung, guter Service und komplikationslose Abwicklung bei Bestellung auf Rezept.
Verifiziert
Perücke auf Rezept
3 Perücken zur Auswahl erhalten. Rücksendung ohne Probleme. Abrechnung mit der Krankenkasse ebenso. Die Lieferung könnte etwas schneller sein, ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Verifiziert
Sehr freundlich Mitarbeiter, sehr kompetent. Unkompliziert schnelle Lieferung und nicht zu vergessen ein super Angebot. An dieser Stelle ein großes Dankeschön. Das ist meine vierte Perücke die ich von euch habe und jedesmal bin ich wieder ich.
Verifiziert
Supertoller Kundenservice und tolle Auswahl
Supertoller Kundenservice, schnelle tolle Lieferung und unterstützender telefonischer Kontakt. Dann die drei Perücken zur Auswahl in einer anstrengenden krankheitsbedingten Situation. Vielen Dank! 🙂✨
Verifiziert
Auswahl zur Anprobe ist wichtig
Ich finde es sehr wichtig, verschiedene Modelle und Farben anprobieren zu können. Die Qualität ist sehr gut und der Preis stimmt auch. Was will man mehr? :-)
Verifiziert
Farbkennzeichnung
Schöne Haarteile zu fairen Preis und gute Abwicklung Versand & Retouren. Teilweise wurden von Marke Ellen Wille, gleiche Farben unterschiedlich ausgezeichnet.
Könnte mir vorstellen dass dies bei Kundenretouren passiert und werkseitig nicht noch einmal kontrolliert wird.
Verifiziert
Sehr guter Service, hatte meine Pflegemittel auf der Durchreise (innerhalb Deutschlands) im Hotel vergessen. Mein Anruf bei Perücken 24, wurde sehr freundlich entgegengenommen und die Artikel zum Hotel am Zielort geschickt. Ich bedanke mich für den guten Service.
Verifiziert
Perücken zur Auswahl
Wenn Sie 3 Perücken zur Auswahl haben, können Sie in Ruhe vergleichen, was am besten zu Ihnen passt, sich natürlich anfühlt und Ihrem Stil entspricht. Welche Perücke gefällt ihnen im Spiegel am besten, oft ist das Bauchgefühl richtig
Das ist eine wunderbare Ausgangslage, dass man die Perücken zur Auswahl bekommt.
Verifiziert
Preisleistungsverhältnis war sehr gut. Versand dauerte länger, hier war allerdings DHL schuld, die mein Paket wegen Arbeitsbelastung nicht rechtzeitig zustellen konnten und das Paket mehrere Tage rumgefahren haben laut Sendungsverfolgung.
Verifiziert
Ich habe mir schon einige Perücken bestellt, aber leider ist noch nichts dabei, was mir gefällt. Ich würde gern einen Scheitel tragen aber bei den Perücken die ich bestellt habe ist es leider nicht möglich obwohl beschrieben ist, dass man die Haare stylen kann wie man möchte
Ich finde auch es sind es zu viele Haare oder ich muss mir erst dran gewöhnen..
Der Bestellprozess und die Abwicklung bekommen von mir fünf Sterne
Verifiziert
Die Abwicklung erfolgt prima. Bestellung aufgegeben (telefonisch muss man ein bisschen Geduld aufbringen bezüglich der Erreichbarkeit) und kurze Zeit später Lieferung erhalten. Ordentliche Verpackung und Produkte bisher alle heil, neu, sauber und ungetragen bei mir eingetroffen. Ich bleib treue Kundin und würde P24 immer weiter empfehlen.
Verifiziert
Gute Auswahl
Ich habe mittlerweile mehr Perücken von Perücken24. Bin bisher sehr zufrieden. Die Zustellung erfolgt zeitnah. Die Leute welche mich nicht täglich sehen, erkennen nicht, dass ich Perücken trage. Ist für mich ein modisches Accessoire. Was ich noch besser machen würde. Mehr Fotos von den einzelnen Perücken.
Verifiziert
Perücken-Designs
Was ich nicht gut finde, ist, daß es kaum Teile mit schwarzer Haarfarbe gibt. Es gibt so gut wie keine Langhaarbeprücke bis Gr.53! Außerdem sind fast alle Teile in Stufen geschnitten, was mir gar nicht gefällt! Hier kann man keine vernünftige Frisur kreieren, weil überall die Strähnen nicht lang genug sind. Dies trifft insbesondere bei Hochsteckfrisuren zu und Pferdeschwänzen. Hier rutschen ständig die kürzeren Strähnen heraus. Das sieht ungepflegt aus und macht auch aggressiv. Ferner habe ich festgestellt, daß die Teile sehr schnell verfilzen obgleich man die professionell pflegt. Nach spätestens einem 3/4 Jahr kann man damit nicht mehr herumlaufen. Ich habe das schon öfter moniert, aber ich konnte keine Besserung feststellen.
Verifiziert
ich bekomme 2 x im Jahr eine Perücke ,der Versand ist Optimal Freundlich geduldig bin sehr zufrieden leider kann ich keinen Foto schicken so modern ist mein Computer nicht
Mit freundlichen Grüßen an Euch alle
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden, schnelle Lieferung und bei Rücksendung keine Versandkosten, keine Schwierigkeiten also alles SUPER
Danke
Verifiziert
Was für ein toller Service und eine schnelle Lieferung! Und die ganze Abwicklung mit der Krankenkasse lief von ganz alleine!
Verifiziert
Sehr zu empfehlen.
Ich habe 2 Perücken bestellt und auch beide behalten. Die Qualität ist super und vor allem: der Preis ( beide waren reduziert)!
Ich werde mit Sicherheit noch weitere Perücken bestellen.
Sehr zu empfehlen.
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Vor allem die Möglichkeit der Auswahlsendung ist wichtig. Qualität und Preis sind auch OK
Verifiziert
Support des Kundendienstes ist top, Rest: viel Luft nach oben
Support des Kundendienstes ist top.
Wäre toll, die Seite up to date in der Zeit der Digitalisierung mit Filtern zu versehen.
Habe auch keine Info auf der Seite mit all meinen Bestellungen, durch die Nicht-Filterung (Farbe) sind die Mitarbeiter gefordert.
Weniger Auswahl als vor 20 Jahren
Verifiziert
Große Auswahl an Frisuren. Schnelle Lieferung. Eine Rücksendungsmöglickeit ist immer gegeben.
Bei besonderen Situationen erfährt man Verständnis und Freundlichkeit.
