ROBOT WORLDBewertungen:
1.148 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.995 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben den Roboter erst wenige Tage, aber wir sind vom Start weg komplett zufrieden und überzeugt: das Einrichten ist ziemlich simpel, die Kartierung klappt super und über die App ist alles was man braucht (Reinigungsroutinen, Zimmerauswahl, Fernsteuerung von außerhalb) easy einstellbar. Dafür dass er keine Türen öffnen, oder Treppen laufe. kann, kann ich keinen Stern abziehen. daher volle 5. Ich hoffe das werde ich in 6 Monaten auch noch geben!
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Relevanteste negative Bewertung
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl der Roboter nach Deutschland geschickt wurde, war keine deutsche Betriebsanleitung dabei. Das muss wohl als Grundvoraussetzung zu erwarten sein.
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Bewertungen für ROBOT WORLD
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kann noch keine Bewertung angeben, da ich die bestellte Ware noch nicht bekommen habe
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Antwort von ROBOT WORLD
09.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass die bestellte Ware bereits bei Ihnen angekommen ist und Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben sollten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld.
Robot World Team
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Folien Verpackung schwierig zu öffnen
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Antwort von ROBOT WORLD
16.02.2024
Guten Tag,
Danke für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Anmerkung zur Verpackung berücksichtigen und prüfen, wie wir sie verbessern können. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und wünschen viel Spass mit bei uns gekauftem Produkt.
ROBOT WORLD Team
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Übertrifft meine Erwartung in mehreren Punkten
Diesem Preis konnte ich nicht widerstehen und war sehr gespannt wann und was da kommt...
Für mich unglaublich toll, dass der Hobot so schnell geliefert wurde...
Hab ihn dann kurz getestet, weil wir Silvestergäste erwarteten, aber zwei Tage später ist der Hobot den ganzen Tag gefahren und ich bin sehr zufrieden, sogar bei den kleinen Fenstern kann ich ihn einsetzten und seine Lautstärke ist voll akzeptabel. Vielen Dank. V.l.G Doris
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung verlief unkompliziert und die Ware war schon nach 2 Tagen in meinem Briefkasten. Die Verpackung war hervorragend für meine Bestellung geeignet, und als original Ware deklariert!
Woanders konnte ich die Einzelteile nur in einem viel teureren Set kaufen.
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt!!! Habe einen Dyson Coralle bestellt und dieser wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert. Somit kann ich sagen, alles bestens und die Ware war zu einem äußerst fairen Preis erhältlich. Würde ich sofort wieder kaufen.
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe ein Zubehörteil für meinen Roborock bestellt.
Es ist ein Originalteil und der Unterschied zu euch preisgünstigere Ersatzteilen ist enorm. Ich musste meine no Name billig teile wegschmeißen da sie schlecht sind.
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
ich hatte die Nachricht bekommen, dass das Gerät nicht auf Lager sei und dann wurde es doch ganz schnell zugesandt
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Dyson TP 00 gekauft, innerhalb von 4 Tagen geliefert. Da gibt es nix zu meckern. Alles bestens.
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
E-Scooter
Den ersten Fehler machte ich, als ich einen E-Scooter ohne Zulassung bestellte. Den zweiten Fehler machte RobotWorld, als sie einen Scooter mit Straßenzulassung anboten, den ich dann bestellte. Leider hatte dieser, wie RobotWorld checkte, doch keine.
Absolut positiv war, dass der Customer-Service immer schnell, freundlich und kompetent reagierte. Die Stornierung war auch völlig problemlos.
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VH
Via H.
Dresden
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Begleitung vom Kauf bis zur Lieferung. Unkomplizierte Kommunikation via eMail -umgehende Antwort. Der Roboter war toll verpackt, die Absaugstation war zusammengebaut (das habe ich bei meinem vorhergehenden Gerät anders erlebt). Eine Bedienungsanleitung in Deutscher Sprache war auch dabei.
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PR
Peter R.
Berlin
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung des Artikels hat sich um 2 Wochen verzögert. Eine Nachricht darüber ging ebenso prompt ein, wie der Ersatztermin eingehalten wurde.
Sorgfältige Verpackung, Bedienungsanleitung leider nur in nicht gerade auf Anhieb verständlichen Bildern, die Verlängerungsdüse sitzt sehr locker.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
In Ordnung, aber auf bessere Verpackung achten.
Die Verpackung war beschädigt bzw. wurde sie auf dem Transport beschädigt.
Die Post hat aber die beschädigte Verpackung repariert, der Inhalt war in Ordnung.
Vor dem Versand auf bessere Verpackung achten!
Deshalb nur 4 Sterne, weil sich dadurch auch die Lieferung etwas verzögert hat.
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam zügig, aber...
Die Ware kam zügig und leider stellte sich heraus, dass es keine Neuware war und das Gerät zudem teilweise defekt ist. Man könnte nun meckern, allerdings gab sich der Service sehr viel Mühe und ich erhielt im nu ein neues einwandfreies gerät.
Danke vielmals.
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Antwort von ROBOT WORLD
18.12.2023
Guten Tag, wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Ihre Bestellung nicht problemlos verlaufen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Wir schätzen, dass Sie unsere schnelle Reaktion geschätzt und uns eine positive Bewertung gegeben haben. Wir glauben, dass Ihr nächster Einkauf bei uns völlig reibungslos verlaufen wird, was unserem üblichen Standard entspricht. Herzliche Grüsse, ROBOT WORLD
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Handstaubsauger wurde schnell und sehr gut verpackt geliefert, außerdem gab es noch einen Rabatt über 25 Prozent mit entsprechendem Code.
Sauger funktioniert einwandfrei und ist wie beschrieben, vielen Dank! Shop kann ich problemlos weiterempfehlen!
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IR
Ingrid R.
Bruchköbel
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mein alter irobot 390 hat recht viel zu tun. Habe 2 Hunde und 3 Katzen. Er saugt fast jeden Tag. Und ist er fertig kommt die putze braava hinterher. Die ist leider etwas langsam aber hat nen Routenplaner. Das kleine Wedelteil kam schnell hier an.
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service!
Die Bezahlung mit Paypal hat warum auch immer nicht geklappt und ich wurde unverzüglich darüber informiert. So konnte ich den Betrag überweisen und die Lieferung wurde unmittelbar nach Zahlungseingang auf den Weg gebracht.
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Fair
Die bestellte Ware (Poolroboter) war nach der ersten Benutzung defekt, statt eines Ersatzgerätes habe ich eine Rückerstattung des Kaufpreises erhalten. Die Kommunikation mit der deutschen Hotline war zwar am Ende nicht zielführend aber ok.
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Antwort von ROBOT WORLD
07.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Leider konnten wir Ihrem Umtauschwunsch nicht nachkommen, da das von Ihnen erworbene Produkt bei unserem Lieferanten komplett ausverkauft war. Ich hoffe aufrichtig, dass Sie uns trotz dieses Mangels weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Beste grüße,
ROBOT WORLD
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung der Bestellung reibungslos. Versand am selben Tag aus Tschechien ging sehr schnell. Insgesamt kann ich den Shop positiv bewerten. Mit dem Artikel bin ich bisher zufrieden, der Preis war unschlagbar. Vielen Dank!
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Blitzschnelle Lieferung
EInfach per Telefon für Vorab-Info zu erreichen, dann sehr schnelle Lieferung: der Auftrag / Kauf wurde noch am selben Tag verarbeitet und auf den Weg gebracht. Dazu noch das günstigste Angebot, und Gratisversand!
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit allem sehr zufrieden. Hochwertige Produktbeschreibung und einfacher, sicherer Kaufprozess. Ein Stern Abzug für eine leichte Abweichung der Lieferzeit im Vergleich zu den Angaben auf der Website.
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