Zertifiziert seit: 29.07.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung sowie die Verlässlichkeit und Beständigkeit der Abwicklung und des Supports hervor. Auch das freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Verhalten des Kundenservice wird positiv erwähnt. Das breite und spezialisierte Produktsortiment sowie das faire bis sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden ebenfalls häufig gelobt. Die Verpackung überzeugt die meisten Kunden als solide, und die Reklamationsbearbeitung wird meist als unkompliziert und schnell erlebt. In einigen Fällen berichten Kunden jedoch von Lieferverzögerungen oder Problemen durch externe Zusteller. Es gibt gelegentlich Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit des Kundenservice. Vereinzelt wird von beschädigten Kartons berichtet, was zu Problemen führte. Zudem wird die Reklamationsbearbeitung in seltenen Fällen als unzureichend empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenSoldan
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Verifiziert
Die Techniker von SOLDAN sind erstklassig. Fachkundig, sehr freundlich und kompetent.
Antwort von Soldan
Vielen Dank für die tolle Bewertung unserer Fachabteilung.
Verifiziert
Verbrauchsmaterial für Geräte (Drucker) sollte leichter zu finden sein.
Antwort von Soldan
Vielen Dank für Ihre Anmerkung/Bemerkung.
Verifiziert
Kundenservice, bei Bestellung
Ich hatte Probleme beim Versand und Auswahl meiner Druckerpatrone und wurde prompt beraten und die Bestellung wurde direkt abgewickelt. Super Kunden Service. Vielen Dank
Antwort von Soldan
Super-Kunden-Service, dass lesen wir gerne. Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Verifiziert
Unproblematische Bestellung. Pünktliche Lieferung an die richtige Adresse.
Antwort von Soldan
Für Ihre 5 Sterne Bewertung bedanken wir uns recht herzlich.
Verifiziert
Es ist alles gut, so wie es ist!
Man hat glücklicherweise noch Kontakt zu Menschen!
Lieferungen erfolgen auch prompt ohne große Schwierigkeiten über Jahrzehnte, die ich schon Kunde bin!
DANKE!!!
Antwort von Soldan
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Anruf.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität
Antwort von Soldan
Herzlichen Dank für ihr tolles Feedback.
Verifiziert
Wir waren in Not und benötigten dringend Farbe für unseren Drucker und sind von Soldat gewohnt, solche Materialien schnell zu bekommen. DPDhat Lieferung hat am 22.12. mitgeteilt, Lieferung am 23./ 24.12. angekündigt!!!!!!! Nix da!!!!!!
DPD ist hier der letzte Saftladen. Ich überlege schon seit Längerem, Hausverbot zu erteilen. Die Lieferanten von dpa sind unverschämt, frech und sprechen kaum Deutsch. Da Paket immer noch nicht da, kann die Bewertung nur so ausfallen
Antwort von Soldan
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben es direkt an unseren Lieferanten weitergeleitet und sobald uns eine Information vorliegt, senden wir Ihnen diese zu.
Verifiziert
Ihr seid die Besten!
Soldan bietet alles an was ich für meine Kanzlei benötige. Die persönliche Beratung am Telefon ist sehr fachkundig und freundlich. Die Bestellung ist unkompliziert und die Lieferung schnell.
Antwort von Soldan
Herzlichen Dank für Ihr super tolles Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Anruf und Ihre Bestellung.
Verifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung - leider sind die Zusteller dann nicht so emsig dabei, insbesondere DPD liefert sehr verzögert aus.
Antwort von Soldan
Herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Verifiziert
Gute Zusammenarbeit
1. Bestellen
2. Am nächstenTag geliefert
3. Was will man mehr
Antwort von Soldan
Für Ihre tolle Bewertung vielen Dank.
Verifiziert
von der Bestellung bis zur Lieferung dauerte es nur drei Tage und das im Weihnachtstrubel.
Antwort von Soldan
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback.
Verifiziert
Soldan, kann man mal reinschauen
Soldan hat ein übersichtlichen Webshop, unter anderem auch für Anwaltskanzleien. Große Auswahl und guter Service.
Antwort von Soldan
Ihr tolles Feedback freut uns sehr. Herzlichen Dank.
Verifiziert
alles in Ordnung
Antwort von Soldan
Alles in Ordnung - dass lesen wir gerne. Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback.
Verifiziert
Der Telefonservice ist nicht nur zuverlässig, die gut geschulten Mitarbeiter finden auch bei schwierigen Anrufern offenbar immer den richtigen Ton. Prima!
Antwort von Soldan
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback, wir geben es Dir an das Team weiter.
Verifiziert
Bestellung im Shop mit der Option "auf Rechnung", Lieferung soll kurzfristig möglich sein. Als keine Lieferung kommt, stelle ich fest, dass in der Auftragsbestätigung auf Vorkasse umgestellt wurde. Kein guter Stil.
Daraufhin wurde die Bestellung storniert und anderweitig beschafft. Storno war unproblematisch.
Antwort von Soldan
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gem. unserem AGB´s können wir bei (Neu-)Kunden Vorkasse erbeten. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Verifiziert
Papier bestellt. Kurze Lieferzeit, guter Preis
Antwort von Soldan
Wir haben uns sehr über Ihre tolle Bewertung gefreut.
Verifiziert
Seit vielen Jahren immer verlässlich
Antwort von Soldan
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Verifiziert
Top
Sehr guter Kundenservice und alles gut verpackt.
Antwort von Soldan
Herzlichen Dank das uns eine so tolle Bewertung erteilt haben.
Verifiziert
Es klappt immer alles bestens. Sehr gute Auswahl, gutes Preis - Leistungsverhältnis. Sehr guter Service
Antwort von Soldan
Ihr Feedback freut uns sehr. Herzlichen Dank.
Verifiziert
Zuverlässig schnell!
Antwort von Soldan
Ihr tolles Feedback freut uns sehr, herzlichen Dank.
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