Hamburg Tourismus GmbHBewertungen:
146 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.095 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wir konnten innerhalb Hamburgs kreuz und quer fahren ohne über die Fahrtickets
nachzudenken. Wirklich gut die Hamburg Card.
Die Sicherheit innerhalb den U Bahn Zugängen müsste mehr Augenmerk geschenkt werden. Am Steintor sind wir ausgestiegen und mussten warten, bis eine größere Gruppe zusammen war, weil dort nicht nähre zu identifizierende den Weg vor der Treppe einnahmen und junge Frauen sich dort allein durchzugehen trauten.
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Relevanteste negative Bewertung
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben unsere Karten auf dem Weg nach Hamburg Online gebucht. 10 Minuten nach Abschluss bekamen wir einen Anruf vom Notarzt, bezüglich meiner Schwiegermutter und wir mussten sofort unsere Reise abbrechen. Leider bleiben wir jetzt auf unseren Ausgaben sitzen. Hier sollte es eine Härtefallregelung in den AGB"s geben..... Meine Schwiegermutter ist noch on der Nacht verstorben....
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ST
Bewertungen für Hamburg Tourismus GmbH
BM
Benno M.
Berlin
07.03.2024
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22.03.2024
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SD
Sibylle D.
Münster
13.03.2024
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JG
Jörg G.
Freiburg
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
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ST
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben unsere Karten auf dem Weg nach Hamburg Online gebucht. 10 Minuten nach Abschluss bekamen wir einen Anruf vom Notarzt, bezüglich meiner Schwiegermutter und wir mussten sofort unsere Reise abbrechen. Leider bleiben wir jetzt auf unseren Ausgaben sitzen. Hier sollte es eine Härtefallregelung in den AGB"s geben..... Meine Schwiegermutter ist noch on der Nacht verstorben....
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Antwort von Hamburg Tourismus GmbH
25.03.2024
Sehr geehrte Frau Tafel,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht haben wir Ihre Buchung storniert und erstattet.
Wir hoffen, dass wir Ihrem Anliegen damit gerecht geworden sind und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Viele Grüsse,
Ihr Team von Hamburg Tourismus
RS
Ralf S.
Eppelheim
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service
Es ging superschnell mit der H - Card Bestellung, alles sehr gut gelaufen.
Es wurde sogar die falsch gebuchte Hamburg Card aus Kulanz storniert und erstattet.
Toller Service.
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MK
Michael K.
Südlohn
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es gibt schon gute Infos zu Sehenswürdigkeiten. Da wir sehr viel mit dem Fahrrad unternehmen, wären
Fahrradtouren rund um Hamburg vielleicht eine Anregung.
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DG
Dieter G.
Rheurdt
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wirklich gut
Übersichtlichkeit, Ablauf des Bestellvorganges und die Lieferung verdienen ein großes Lob.
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BL
Brigitte L.
Markt Piesting
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung und rasche Auslieferung.
Die bestellten Karten wurden prompt geliefert. Gerne wieder.
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CR
Cornelia R.
Harztor
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tickets sofort per Mail geschickt. Super!
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MR
Marco R.
Frankfurt Oder
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
alles super-schnell und einfach
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut perfektes Service!!!
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super bis jetzt!
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KH
Karin H.
Bad Saulgau
18.02.2024
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24.02.2024
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16.02.2024
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12.02.2024
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BD
Bernhard D.
Frankfurt
08.02.2024
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
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