freeride-mountain.comBewertungen

Ich habe den Eindruck, ein qualitativ gutes Kinderfahrrad bekommen zu haben und insgesamt scheint der Laden eine große Auswahl zu haben (war wegen sehr gut umgesetzten Coronaschutzmaßnahmen im Laden aktuell nicht so gut zu berteilen). Der Service ist verbesserungswürdig: - zu verschiedenen Uhrzeiten innerhalb der Ladenöffnungszeiten teilte mir der AB regelmäßig mit, sie seien gerade alle beschäftigt und auf meine Emailterminanfrage gab es bis zum Mittag des Folgetages keine Antwort . Das erschwert in Coronazeiten die Terminvereinbarung zur Abholung. - Ich habe das Fahrrad montiert abgeholt, dabei stand der Lenker nicht orthogonal zum Voderrad und ein Schutzblech berührte den Reifen...nicht schlimm aber geht mir etwas mehr Mühe sicher besser. - Werkstatt und Verkauf scheinen organisatorisch nicht zusammen zu gehören. Da es mir wie beschrieben nicht möglich war, einen Abholtermin zu bekommen, stand ich vor dem Laden und ein Mitarbeiter des Verkaufs sagte ich solle warten bis jemand aus der Werkstatt kommt. - Positiv war, dass ich dann zumindest nicht wieder weggeschickt wurde, weil ich keinen Termin hatte und der Herr an der Kasse war sehr freundlich.