Ich bin wirklich begeistert von der Qualität und Optik der Pflanzgefäße, die ich bei Elegant Einrichten erworben habe.
Ich habe 3 verschiedene Größen für meinen Eingangsbereich (Außenbereich) kombiniert und bin begeistert von dem Farbton Perlmuttweiß, der fantastisch zu den Grüntönen der Bepflanzung passt.
Auch der Service der Firma ist exzellent. Per Mail oder telefonisch jederzeit erreichbar und sämtliche Fragen werden gut beantwortet. Außerdem gibt es hilfreiche Videos der Firma bei You Tube, wo Farben vorgestellt werden oder Tipps zur Bepflanzung der Gefäße gegeben werden.
Die Rücksendekosten von 120 EUR fand ich sehr hoch. Ich hatte für 1000 EUR bestellt und hätte für die gleiche Summe wieder bestellt. Die Töpfe waren leider viel zu groß.
Die Rücksendekosten von 120 EUR fand ich sehr hoch. Ich hatte für 1000 EUR bestellt und hätte für die gleiche Summe wieder bestellt. Die Töpfe waren leider viel zu groß.
Bewertung melden
Antwort von eleganteinrichten.de
01.07.2024
Auf die Höhe der Kosten, für eine Retoure per Spedition, weisen wir extra in unseren Widerrufsbelehrungen hin und diese sind öffentlich auf unserer Seite unter Widerrufsrecht zu finden. Auf Grund der stark gestiegenen Preise in der Transportbranche (Diesel, Dieselzuschlag, Mautgebühren usw.) sind die Speditionen gezwungen Ihre Preise anzupassen. Selbstverständlich liegt es jedem Kunden frei, für die Retoure selbst eine Spedition zu beauftragen. Hierüber wurden Sie ebenfalls schriftlich per Mail aufgeklärt.
Wir haben mehrere Einsätze für Pflanzkübel bestellt.
Die Kommunikation zum Bestellstatus war einwandfrei und die Lieferung kam zügig und vollständig.
Da von einem Kasten ein Stück vom Rand abgebrochen war - vermutlich durch die "sorgsame" Behandlung bei DHL nahmen wir Kontakt auf.
Nach der Zusendung eines Bildes wurde unmittelbar die telefonische abgesprochene Erstattung veranlasst. Auf die angebotene Ersatzlieferung haben wir verzichtet, da der Behälter trotz Beschädigung verwendbar ist.
Angenehmer Service. Danke
Bewertung melden
Antwort von eleganteinrichten.de
31.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wird nicht einfach abgearbeitet, sondern man denkt mit und fragt beim Kunden nach, ob er es genauso haben will. Ich hatte einen Blumenkübel bestellt und Einsätze dazu. Daraufhin fragte man bei mir nach ob ich wüsste, dass die Einsätze nicht in den Blumenkübel passen. Was ich natürlich 😃bei der Bestellung nicht bemerkt habe. Mega,👍 dass es noch Firmen gibt, die auf guten Service wert legen. Bin begeistert! Auch die Lieferung kam super schnell.
Bewertung melden
Antwort von eleganteinrichten.de
13.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service
Ich habe einen Blumenkübel und einen Einsatz für einen Blumenkübel bestellt und daraufhin kam per Mail die Rückfrage, ob ich wüsste, dass der Einsatz nicht in den Blumenkübel passt. Wusste ich nicht. Man bot mir an den Einsatz in meiner Bestellung zu stornieren, was auch prompt geschah. Das ist ein absolut super Service! Man denkt für den Kunden mit. Spitze! Vielen Dank!
Bewertung melden
Antwort von eleganteinrichten.de
07.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super tolle Kundenbetreuung und gute Qualität
Ich wurde telefonisch kontaktiert, um mich zu informieren, dass der mitbestellte Innentopf nicht zum eigentlichen Pflanzenkübel passt und dahingehend beraten ein passfähigeres Produkt zu finden. Die Abwicklung und Rückabwicklung wurde auch gleich mit übernommen. Darüber hinaus bin ich mit der Qualität und Optik der bestellten Produkte sehr zufrieden.
Gerne wieder!
Bewertung melden
Antwort von eleganteinrichten.de
24.10.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top, Toller Pott. einzig die lieferung frei bordsteinkante ist ein ihnen wohl bekanntes problem. die lieferanten / spediteure sind auch darauf vorbereitet. in diesem fall war er sogar noch ganz nett. aber sie sagen nur nein, hab ich nicht, kann ich nicht mach ich nicht, muss ich nicht, darf ich nicht.
Bewertung melden
Antwort von eleganteinrichten.de
23.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Die von Ihnen bestellte Kübel ist D80xH70cm und kann NUR auf eine Palette verpackt und NUR mit der Spedition versendet werden. Die Lieferung erfolgt nur frei Bordsteinkante, da der Kübel auf der Palette befestigt ist.
Wir bestellen mittlerweile das 4 .Mal bei Elegant-Einrichten.
Wir sind sehr zufrieden!!!
Die Ware ist wie abgebildet und die Zustellung läuft reibungslos, meist innerhalb von 48 Stunden. Unsere Fiberglas Umtöpfe sind sehr schön, winterhart und ihren Preis wert !!
Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt und der pflanzenkübel sieht toll aus. Ein kleines Mango da der Rand nicht so breit angegeben ist bin ich von einem größere Öffnung ausgegangen und mein Pflanztopf passt nicht so leicht rein ohne einer Abänderung.
Bewertung melden
Antwort von eleganteinrichten.de
23.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
In der Artikelbeschreibung ist immer eine technische Zeichnung mit Massen zu sehen.
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Ware ist sehr gut, die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig. Wir haben mittlerweile das dritte Mal einen Pflanzkasten nachgekauft, man sieht keine Unterschiede, alles so, wie man es sich als Kunde und Nutzer wünscht. Weiter so!
Prompte und schnelle Lieferung. Mir gefiel vor allem der extra Hinweis die Verpackung und die Ware bei Anlieferung zu kontrollieren. Vielen Dank und jederzeit gerne nochmal als Kunde bei Elegant Einrichten einkaufen.