Pretty Orange

Erfahrungen:

Ich bin sehr zufrieden, mit dem Ablauf von dem Muster und der Bestellung . Telefonisch eine sehr gute Beratung gehabt und auch gleich die Änderung vorgenommen. Es hat alles super schnell geklappt und zwei Tage später war meine Bestellung angekommen. Liebe Grüße Tine

Die Qualität ist sehr hochwertig. Der Kundenservice sehr freundlich und kulant. Eine Reklamation erfolgte ohne Probleme. Man muss mindestens 1 Woche für die Produktion und Lieferzeit einplanen. Die Erklärungen zu den jeweiligen Karten bzw. Bestellungen sowie die Preiszusammensetzung könnten für den Kunden noch nachvollziehbarer und transparenter gestaltet werden. Dennoch würde ich immer wieder hier meine Einladungskarten bestellen.

Die Vorlagen waren hilfreich, zumal es für mich das erste Mal war. Nach einer kurzen Einarbeitungszeit konnte ich die Vorlagen auf meine Bedürfnisse ergänzen. Die zugeschickte Entwurfskarte zeigte, dass die Schrift von mir zu klein gewählt wurde. Daher konnte ich vor der eigentlichen Lieferung eine Anpassung vornehmen. Die Lieferung ließ dann auch keine Wünsche mehr offen.

Die vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten und -vorschläge sind beeindruckend, damit ist auch eine individuelle Gestaltung der Karten möglich. Der Bestellvorgang ist gut strukturiert, dies schließt eine passende Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten ein. Die Lieferung der hochwertigen Karten erfolgte zuverlässig innerhalb des angekündigten Zeitraums. Gerne wieder!

Die Qualität des Materials ( Einladung+Dankeskarte) kam bei meinen Gästen und mir sehr gut an. Die Bestellung ist unkompliziert und die Lieferungen waren schnell. Ich würde die Karten wieder bei bei pretty orange entwerfen und drucken lassen.

Einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Die Karten waren auch bei der 2. Bestellung sehr schön. Ein kleiner Kritikpunkt: die oberste Karte war leider an der Außenkante etwas geknickt, vermutlich beim Postversand.

Es war eigentlich alles bestens - hohe Qualität, schnelle Umsetzung, Highspeed-Versand und der Preis leistungsgerecht. Was mir nicht gefallen hat, ist der Weg zur Ausblendung des Logos. Da war die Anzeige im Bestellprozess verwirrend. Ich hatte "ohne Logo" ausgewählt und hätte dafür auch gerne bezahlt, leider sind die Einladungen letztendlich dann doch mit Ihrem Logo auf der letzten Seite hie angekommen - das war unglücklich, insbesondere weil die Karte nicht für mich waren...

Die Karten selbst waren wunderschön. Die Bearbeitungstools sind verbesserungsbedürftig. Es hat viel Nerven gekostet, Text zu ändern oder etwas zu verschieben, da ständig andere Gestaltungsdranges) aktiviert wurden (z.b. die Hintergrundsblumen anstatt der Text. Das hat echt ewig gedauert.

Wir möchten zwei Höhepunkte gemeinsam feiern. Den Hochzeitstag und einen runden Geburtstag. Ich bin nur bei Pretty Orange fündig geworden. So bin ich auf euch aufmerksam geworden. Die Gestaltung ging einfach und die Lieferung schnell. Auch die Qualität ist top. Wir sind sehr zufrieden und werden auf jeden Fall wieder bei Pretty Orange bestellen.

Daniela hat nach Schilderung des Problems (2 goldene Briefumschläge waren zusammengeklebt) sich erst entschuldigt und während unseres Telefonats veranlaßt, dass 2 neue Briefumschläge und zugeschickt werden. Das ist Service!!

Habe schon zum zweiten mal bestellt weil ich beim ersten mal schon super zufrieden war. Die Erstellung war easy und die Lieferung war mega schnell! Die Karten sehen sehr hübsch und edel aus, egal ob mit oder ohne Foto. Danke dafür

Eigentlich bin ich zufrieden, aber es gibt mehrere Punkte die meiner Meinung nach noch etwas verbessert werden können. Zum einen ist das Tool zum bearbeiten der Projekte wirklich nicht Anwenderfreundlich. Textfelder oder Bilder zu verschieben und die gleichen Abstände zu haben fällt selbst mit den Gitterlinien unglaublich schwer. Des Weiteren waren viele der Einladungen die ich bestellt habe eingedellt/verkratzt und hatten schwarze „Farbflecke“. Gott sei Dank wurden mehr Einladungen zugestellt, sodass ich die allerschlimmsten aussortieren konnte. Wenn man also über das Bearbeitungstool und die teils nicht so gute Qualität hinwegsieht, würde ich PrettyOrange weiterempfehlen. Ich denke wenn man nicht so anspruchsvoll ist, bekommt man hier gute Produkte.

Ich wollte eine Einladung ohne Foto gestalten und bin bei Pretty Orange gelandet. Auf der Website habe ich mich gut zurechtgefunden, und die Möglichkeit, einen Probedruck zu bekommen, fand ich sehr hilfreich. Auch die Papierauswahl war durch das Zusenden eines Probepakets einfach. Der Druck ist sehr ordentlich und der Versand erfolgte schnell. Ich bin super zufrieden.

Eigentlich alles gut. Meine Einschränkung: meine erste Bestellung hatte deutliche Fehler (obwohl ich länger mit einem eurer Kollegen telefoniert hatte und er die korrigierte Fassung in den Warenkorb legen wollte, was aber nicht passiert war) und bei einem weiteren Telefonat mit einer Kollegin und meiner zweiten Bestellung hat diese mir einen Rabatt von 40% zugesagt, was aber leider nicht eingetroffen ist. Nicht gut! Gruß Wolfgang Witte

Von Einladung über Tischkarten, Umschläge, Klammern, Aufklebern, Willkommensschild und Dankeskarten alles sehr gute Qualität und Preis/Leistung! Sehr netter Kontakt bei einer Reklamation!

3.5 Sterne Wir haben auf Anraten unserer Freunde unsere Save-the-Date Karten bei Pretty Orange machen lassen. Die Handhabung des Designtools ist nicht ganz intuitiv, klappt aber nach einigem Üben gut. Die Auswahl an vorgefertigten Designs ist sehr groß und wir haben uns auf ein Standarddesign geeinigt. Gut fanden wir die Möglichkeit kostenlose (oder stark vergünstigte) Probedrucke zu bestellen. Diese haben wir auch zweimal genutzt (beim zweiten Mal zum regulären Preis). Die Wahl zwischen den Designs fiel uns nicht leicht denn alle gelieferten Karten waren sehr hochwertig und sahen sehr schön aus. Schlussendlich haben wir uns für ein Design entschieden und haben die gewünschte Menge (inkl. Umschläge, Sticker etc) bestellt. Leider sind die für den Versand vorgesehenen Karten beschädigt bei uns angekommen. Da die Karten im Versandkarton keine weitere Polsterung bekommen, waren die Ecken leicht eingeknickt. Das ist äußerst schade, vor allem da die Karten (wie auch die Probedrucke) ansonsten sehr schön sind. Der Kundenservice war sehr entgegenkommend. Man hat uns eine Neulieferung oder einen Rabatt auf die Bestellung gewährt. Außerdem hat man uns um Zusendung von Bildmaterial gebeten, das in die Logistik weitergeleitet werden soll. Wir würden gerne auch die offiziellen Einladungen hier bestellen und hoffen, dass die Verpackung weiter angepasst wird, sodass die Karten auch unbeschadet bei uns ankommen.

Ein sehr schöner Online-Auftritt mit viel Inspiration und Gestaltungsmöglichkeiten. Gut hat mir gefallen, dass man einen kostenlosen Probedruck anfordern konnte. Nicht so schön war es allerdings, als die finalen Einladungen ankamen und jede einzelne leichte Farbfehler und Flecken aufwies. Der kontaktierte Support hat zwar prompt eine kostenlose Nachlieferung eingeleitet, aber auch dort war leider ca. die Hälfte der Einladungen leicht mit weißen Flecken/Punkten versehen. Ich weiß nicht, ob die fertigen Produkte in der Produktion nochmal überprüft werden, aber eventuell wäre das mal eine sinnvolle Maßnahme! Denn für den nicht unerheblichen Preis, darf man auch ein einwandfreies Produkt erwarten!

Die Bearbeitung der Karten ist einfach und geht schnell. Schon wäre es noch, wenn man die Bilder in dem bereits vorgegebenen Rahmen nicht nur verkleinern, sondern auch vergrößern kann.

Top Qualität, sehr guter Kundenservice wenn man doch eine Rückfrage hatte. Ein einen Tag später angekommener Gutschein für Dankeskarten wurde nachträglich auf die bereits abgegebene Bestellung angewandt. Es wurde auch vom Team selbst erkannt, dass man alle Papeterie dort bestellt hatte, und es gab ein Dankeschön dafür! Jederzeit wieder!

Besonders gefallen hat mir, daß ich innerhalb kürzester Zeit meine Bestellung erhalten habe. Die gewünschte Karte zu erstellen war super einfach und die Ausführung in Ordnung. Auch die Mitarbeiterin am Telefon war superfreundlich. Ich kann ihre Firma mit gutem Gewissen weiterempfehlen!