Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die meist schnelle, pünktliche und gut gekühlte Lieferung, die hervorragende, frische und hochwertige Produktqualität sowie die gute Verträglichkeit des Futters, insbesondere für empfindliche oder allergische Tiere. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Zudem gefallen die breite Produktauswahl, die umweltfreundliche und gut isolierende Verpackung sowie die hohe Akzeptanz des Futters bei Hunden und Katzen. Vereinzelt gibt es Kritik an Lieferverzögerungen, aufgetauten Paketen oder Problemen mit Versanddienstleistern. Einige Kunden bemängeln Konsistenzschwankungen, Verpackungsmängel wie auslaufende Flüssigkeiten oder schwer zu öffnende Packungen sowie negative Erfahrungen mit Unverträglichkeiten. Der Umgang mit Reklamationen und die Kulanz des Kundenservices werden gelegentlich negativ bewertet. Außerdem verweigern manche Tiere bestimmte Futtersorten.
War diese Information hilfreich für dich?