ergo2work.de

Erfahrungen:

Die Oystermaus (kabelgebunden) funktioniert noch - nach knapp 2 Wochen. Dazu muss ich vorausschicken, dass ich seit 25.03.2026 insgesamt 3 kabellose Oystermäuse und eine Oystermaus mit Kabel bei anderen Anbietern gekauft hatte, die alle sofort bzw. spätestens nach 14 Tagen kaputt waren. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Ergo2Work hat auch keinen großen Karton für die kleine Mauspackung verschwendet, sondern diese praktischerweise in einem gefütterten Umschlag versendet - finde ich sehr gut.

schnelle Lieferung, die Maus in Größe small, die ich in Deutschland nirgends bekommen habe. Wirklich gute Qualität und endlich die richtige Größe für meine kleinen Hände. Und top: der gesamte Schriftverkehr in deutscher Sprache.

Was Ergo2Work besonders auszeichnet, ist der herausragende Kundenservice. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Lieferung war alles perfekt organisiert: Die Beratung war kompetent, freundlich und individuell – ich hatte nie das Gefühl, nur eine Nummer zu sein. Fragen wurden schnell und verständlich beantwortet, und selbst kleine Anliegen wurden ernst genommen. Das Unternehmen zeigt, dass es Kundenzufriedenheit wirklich wichtig nimmt. Die Kommunikation war stets transparent, und man merkt, dass hier Menschen arbeiten, die sich für ihre Produkte und ihre Kunden begeistern. Besonders positiv überrascht hat mich, wie unkompliziert und lösungsorientiert das Team agiert. Das ist heute leider keine Selbstverständlichkeit mehr! Ein großes Lob auch für die schnelle und zuverlässige Abwicklung – von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos. So macht Einkaufen Spaß, und ich fühle mich als Kunde wertgeschätzt. Weiter so!

Die Lieferung durch GLS war nicht zufriedenstellend, da das große schwere Paket nicht an die Wohnung, sondern nur ins Gebäude getragen wurde. Begründung: Bis zur Wohnungstür würde nur geliefert, wenn ein Aufzug vorhanden ist. Darüber würde im Vorfeld nicht informiert.

Der Kontakt zu Ergo2Work ist sehr angenehm und zügig in der Abwicklung. Die Lieferung sehr schnell. Das Produkt selber, eine beheizte Fussmatte hat noch Verbesserungspotential. Das Kabel geht nach hinten raus. Besser wäre ein seitlicher Ausgang aus der Matte. Nur ein Kippschalter, wie an einer alten Nachtischlampe. Wirkt billig und es ist nicht ersichtlich, wo der Ein- und Ausschaltpunkt ist. Der Importeur hat vermutlich einfach einen roten Papierunkt auf den Schalter kleben lassen, um EU- Vorschriften dahingehend zu genügen. Ein Fußschalter, wie bei einigen Stehlampen verwendet hätte noch einen ergonomischen Sinn gehabt. Der Name des Händlers ist also nicht Programm. Ähnlich mit der CE-Kennzeichnung, die nur als Klebestreifen am Kabel vorhanden ist. Das die Gebrauchsanleitung nicht in deutsch ist, ist schon nicht mehr Erwähnenswert. Wenigstens in Niederländisch ist ein A4 "Beipackzettel" vorhanden. Der Teppich selbst ist wertig gefertigt. Der intensive Eigengeruch wird sich hoffentlich nach einigen Tagen verflüchtigen. Die Temperatur ist angenehm und der angegebene Verbrauch von 90 W akzeptabel. Das Heizkissen schon vor 40 Jahren einen besseren Leistungsregelschalter hatten ist ein anderes Thema. Für den Preis hatte ich mir mehr versprochen. das ist aber eine subjektive Einzelmeinung

Sehr gute Erfahrung mit Ergo2Work! Schnelle Lieferung, übersichtliche und leicht zu bedienende Webseite. Kompetente und zuverlässige Beratung vom Kundenservice. Besonders angenehm ist die 100-Tage-Rückgabemöglichkeit. Alles bestens, gerne wieder!

Klasse Gerät. Ich habe nicht grade große Hände, aber durch die Größe der Maus werden einige meiner Probleme ausgeglichen. Klare Kaufentpfehlung!!!

Sehr übersichtliche Seite und transparente Bestellabwicklung. Lieferung mit GSL leider holprig, Liefertermin wurde mehrfach hin- und hergeschoben.

Schnelle Bestätigung der Bestellung, zügiger Versand mit zuverlässiger Datierung der Lieferung. Gute Qualität

Schnelle Bestätigung der Bestellung, zuverlässige Teilhabe an dem Stand der Lieferung, gute Qualität

Schneller und zuverlässiger Support. Meine Reklamation innerhalb der Garantiezeit wurde zu meiner Zufriedenheit geregelt ;-)

Leider hat es nach der Zahlung noch 3 Wochen gedauert, bis der Stuhl versandbereit war. Das ist m.E. zu lange, auch wenn die Feiertage dazwischen waren. Und GLS hat dann auch noch für die verhältnismäßig kurze Strecke über eine Woche gebraucht. Aber immerhin: der Stuhl ist super - die Anleitung zum Zusammenbau soweit o.k. -eine Bedienungsanleitung : Fehlanzeige.

Toller Service, freundlicher Kontakt, schnelle Lieferung - alles bestens und gerne wieder