Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die hohe Qualität, Stabilität und Langlebigkeit der Produkte hervor. Die Liefergeschwindigkeit und Zuverlässigkeit werden überwiegend sehr positiv bewertet. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit, lösungsorientiert und professionell beschrieben. Der Aufbau der Produkte ist meist einfach und benutzerfreundlich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt die meisten Käufer und auch das umfangreiche, durchdachte Zubehör sowie die gute Ersatzteilversorgung finden viel Zuspruch. Die Kommunikation mit dem Unternehmen wird als transparent, freundlich und zuverlässig empfunden. Bei größeren Modellen gibt es vereinzelt Hinweise auf Verbesserungsbedarf beim Aufbau. In seltenen Fällen wurden Lieferverzögerungen sowie Wünsche nach noch mehr Zubehör-Optionen geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenduratent.de
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Verifiziert
Durchdachtes, stabiles System
Durchdachtes, wertbeständiges System mit viel Zubehör für die unterschiedlichsten Einsatzzwecke der Pavillons.
Die auf 2,10 m begrenzte Höhe des Durchgangs bzw. die fehlende Möglichkeit einer Kederverbindung - etwa mit einem regenrinnenähnlichem Streifen mit Klett- und Kederband - beschränken den Campingeinsatz als schnell auf- und abzubauende Alternative zu einem klass. Vorzelt. Aber auch ohne Überdachung der Wohnwagentür betrachten wir den Pavillon als Komfortgewinn gegenüber konventionellen Kederzelten.
Verifiziert
Produktqualität hervorragend - Website/Shop kann verbessert werden
Es wäre toll, wenn man die verschiedenen Portfolio Produkte direkt und etwas detaillierter miteinander vergleichen könnte. Die Produkte sind visuell gut dargestellt, die Produktbeschreibung im allgemeinen ist aber eher knapp gehalten. Dass man fast alle Teile einzeln als Ersatz bestellen kann, wo die Ersatzteile zu finden sind, Aufbauanleitungen etc. Angabe zum Platzbedarf zur Lagerung... Besser direkt auf die jeweilige Portfolio Seite.
Auch wäre ein Ratgeber oder eine Nutzungsempfehlung zu Beginn nicht schlecht. Also zu welchem Zweck sucht man einen Pavillon. Privat, Verein, gewerblich oder vlt. Rettungsdienste und eine entsprechende Empfehlung.
Verifiziert
Der Internet Auftritt ist super. Der Telefonservice auch. Als Verein auf Rechnung sehr gut. Leider kam die angekündigte Lieferung statt in einer von 6/6 an drei Tagen hintereinander an. 4/6;1/6 und nochmals 1/6. die 10kg Gewichte waren sehr schlecht verpackt. Das letzte Paket konnte ich noch nicht öffnen. Daher kann ich es noch nicht abschließend bewerten. Die Stabilsken sind vielleicht dort mitgeliefert. Nichts desto trotz bin ich sehr zufrieden mit dem Ablauf und der Ware. Vielen Dank.
Verifiziert
Top in Abwicklung und Qualität
Ich habe Duratent erst durch die Suche nach einer Tasche für unseren 3x3 Pavillon war.
Ich muss sagen: von Anfang bis Ende Top.
Die Abwicklung superschnell und die Tasche Super. Da können sich die Taschen von Stabile Zelte eine ordentliche Scheibe abschneiden.
Wenn unsere Pavillons mal die Grätsche machen, ist Duratent auf jeden Fall eine Option bei Neuanschaffungen.
Wir sind sehr zufrieden.
Verifiziert
Sehr gute Qualität
Die sehr gute Qualität des Pavillons und der leichte Aufbau, der zur Not auch von einer Person erfolgen kann, überzeugt. Zwei Seitenwände fehlen noch und werden nachgeliefert. Dies wurde jedoch schon bei der Bestellung kommuniziert.
Die Lieferung über UPS erfolgte in zwei Paketen, von denen eines verspätet zugestellt wurde. Hier ist aber UPS schuld.
Verifiziert
Jederzeit wieder
Ich habe mittlerweile das dritte Zelt bei Duratent bestellt und bin zu 100 % zufrieden. Die Beratung des Kundenservice ist hervorragend. Man geht auf sämtliche Wünsche ein und berät einen, welche Produkte man für sein Vorhaben am besten einsetzen kann. Die Qualität der Ware ist wirklich super. Ich stehe zur 100 Prozent hinter der Marke und würde sie jederzeit wieder kaufen.
Verifiziert
Bestellung und Lieferung hat bis auf ein Problem mit dem Versand durch UPS super funktioniert
Bestellung und Lieferung hat bis auf ein Problem mit UPS super funktioniert. Der durch UPS wohl während des unsachgemäßen Versands von einem der 2 Pakete verursachte Schaden wurde nach Reklamation bei Duratent umgehend und ohne weitere Probleme reguliert. Der Kundenservice ist sehr gut und die Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Gerne wieder.
Verifiziert
Kontakt und Lieferung einwandfrei…
email Kontakt im Voraus und die Lieferung wurden einwandfrei mit UPS abgewickelt. Sendungsdaten waren ab Versand verfügbar. Die Empfehlung Fa.Duratent kann ich so weitergeben. Kein Vergleich zu Baumarkt-Produkten, es hat allerdings seinen Preis. Aber ich rechne mit einer hohen Langlebigkeit. Der Konfigurator war perfekt für uns, dadurch haben wir ein paar Anpassungen vorgenommen. Auch die Farbauswahl ist super. Die Verpackung der Komponenten war ebenfalls ideal. Die Taschen sind sogar mit Rollen. Freue mich auf die neue Errungenschaft.
Verifiziert
Ich bin absolut begeistert von Duratent! Die Qualität der Ware ist wirklich hervorragend und auch die Lieferung erfolgte unglaublich schnell. Die Zusammenarbeit war von Anfang bis Ende professionell und der Kundenservice einfach erstklassig. Ich kann Duratent uneingeschränkt weiterempfehlen!“
Verifiziert
Sehr zufrieden
Sehr schneller Versand, habe das Zelt / Pavillion jetzt dreimal aufgebaut , bzw. In Gebrauch ……und bin sehr zufrieden… der Aufbau ist einfach und geht von Mal zu Mal geschmeidiger ……Mittelwelle kann ich das auch gut alleine.
Der Abbau geht easy und schnell.
Danke , bin wirklich zufrieden.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, einfacher Aufbau, gute Qualität
Lieferung ging super schnell, zwei Werktage nach aufgeben der Bestellung war der Pavillion geliefert.
Der Aufbau ging super einfach und die Qualität macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck.
Etwas komisch war, dass nur eine Englische Anleitung in Papierform beiligt, und die deutsche nur als PDF per E-Mail zugesendet wurde.
Verifiziert
Tolle Qualität und schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, tolle Qualität ( Hexa 50 3x4,5 ) durch die Größe und dementsprechend das Dach ein höheres Gewicht, bei Lieferung war ein Gelenk leicht beschädigt ( keine Einschränkung bei der Funtion) es wurde umgehend ( 1 Tag ) Ersatz geliefert- Top
Verifiziert
Qualität 1A
Für die Querstangenhalter aus Alu gibt es Plasteringe um die Zeltstangen zu schützen. Leider sind die Zeltverbindungsschellen aus Stahl ohne Schutz, weshalb ich befürchte, dass die weicheren Zeltstangen in Mitleidenschaft gezogen werden.
Verifiziert
Bis jetzt nur einmal zur Probe aufgebaut, macht aber einen sehr guten Eindruck. 2 Seitenteile wurden falsch geliefert, Montag vormittag angerufen, freundliches Gespräch gehabt und Dienstag!! waren die richtigen Seiten da! Top Service 👍🏻
Ich werde noch an den unteren Kanten Ösen ran machen. Dann kann man auch nach unten abspannen.
Verifiziert
Hexa50 - top Qualität
Wir haben uns das Hexa50 (3 m x 4,5 m) gekauft und sind von der Qualität sehr begeistert. Ja es wiegt deutlich mehr als das Hexa 40, aber für unseren Einsatzweck im Garten sind Stabilität und Robustheit die entscheidenden Kriterien gewesen. Der Preis ist nicht günstig aber absolut gerechtfertigt.
Ergänzend dazu der tolle und schnelle Service mit entsprechender Beratung. Von uns gib es daher 5 Sterne und einen klare Kaufempfehlung 👍🏼👍🏼👍🏼
Verifiziert
Hervorragender Customer Service bei der Änderung bzw. Ergänzung der Bestellung, dadurch wurden keine zwei Lieferungen mit Extrakosten nötig. Unkomplizierte Nachbezahlung der zusätzlich bestellten Ware. Prompte Lieferung
Verifiziert
Tolle Qualität - gerne wieder :)
Tolle Qualität, einfacher Aufbau, Top Kundenservice. Kann ich nur empfehlen :)
Verbesserungspotential: Lieferung. Der Spediteur hat sich vorher angekündigt, jedoch nicht wie verabredet eine Stunde vor Lieferung gemeldet. Das hat etwas Stress ausgelöst.
Verifiziert
Sehr benutzerfreundlich und hochwertig
Bereits der Versand erfolgte zügig und entsprechend sicher und aufwendig verpackt.
Der Aufbau mit 2 Personen ging unkompliziert.
Die Verarbeitung empfinde ich als sehr gut, d.h. stabile Konstruktion, kein wackeliges Unterfangen und benutzerfreundliche Bedienung vor allem durch den Verriegelungsmechanismus.
Sehr viel Auswahl an Zubehör, sodass Vieles auf das eigene Bedürfnis angepasst werden kann. Der Überzug und die Seitenteile wirken hochwertig und keinesfalls plump. Die Befestigungen, Ecken und Auflagepunkte sind verstärkt. Der Innenüberzug ist schmutzabweisend beschichtet. Die Reißverschlüsse stabil und leichtgängig.
Die Demontage ist ebenfalls fix erledigt und in der Transporttasche mit Rollen super verstaut und transportierbar.
Ich bin sehr zufrieden und hoffe auf eine lange Freude damit!
Na was soll ich sagen tolles Zelt,
lies sich auch alleine gut Aufbauen. Die Schneemassen und den ersten Sturm hat es gut
gemeistert. Wir haben es mit Gewicht gesichert. Die Planen rundherum sind zu zweit auch kein Problem. Das LED- Licht mit Akku reicht vollkommen aus . Die Infrarot Strahler sind noch nicht zum Einsatz gekommen. Rundum eine Investition für die Zukunft..
Verifiziert
Wir haben als Verein zum erstenmal dort bestellt, und waren sehr begeistert. Es wird auf Fragen und Wünsche eingegangen. Ein Super Kundenservice. Wir bestellen bestimmt nochmal .Super Arbeit.
LG. Feuerwehrverein Zwätzen 1886 e.V.
Manuela Gerstenberger