growland.netBewertungen:
1.287 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.652 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
wie viele andere auch, warte ich seit fast 10 tagen auf meine ware oder einen hinweis, auf eine lieferverzögerung.
ich vertrau auf die crew und ihre zuverlässigkeit in der vergangenheit. aller anfang is eben schwer und wenn alle meinen, am selben tag ihre "erstausstattung"zu bestellen.
ich übe mich in geduld (meine frau und die pflanzen leider nicht) und hoffe, dass jeder bei "growland" eifrig am päckchen packen ist?
hopp
hopp! sonst wird die nächste bewertung schlechter..
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AF
Andi F.
Karlsruhe
Relevanteste negative Bewertung
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe Anfang April bestellt, am 10.04. sollte Ware wieder auf Lager sein. Dann kam es zu Lieferverzögerung und der nächste Lieferbestand sollte am 16.04. zur Lieferung da sein.
Keine Info vom Shop sondern nur Informationen auf der Website, das es zu Lieferverzögerung von bis zu 21Tagen kommen kann. Vorbestellte Artikel sollen zum angegeben Liefertermin, was bei meiner Bestellung der 20.-24.04 sein soll, ausgeliefert werden.
Mal sehen ob es bis Morgen noch Ausgeliefert wird. Verstehe natürlich die Engpässe bei den Lieferungen, wegen der extrem hohen Nachfrage. Aber keine direkte Kommunikation mit dem shop. Natürlich kann keiner vorrausehen das es zu solchen Engpässen kommt, aber eine versprechung auf der Seite abzugeben, die dann nicht hinhaut könnte man den Kunden ja informieren.
Und damit meine ich keine persönliche Info sonder eine Rundmail an alle Kunden die noch warten müssen, wäre sehr schön gewesen.
Aber nicht desto Trotz werde ich geduldig warten und eventuell meine erste Aussaat wahrscheinlich in die Tonne werfen können😢.
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TG
Tobi G.
Gerstungen
Bewertungen für growland.net
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hätte heute meine Bestellung bekommen sollen so steht es bei Growland es kam aber nichts hab 2 sachen bestellt und hoffe das das morgen kommt die zeit die angegeben wurde ja es sind Verzögerungen aber die sind doch schon mit einkalkuliert worden in meiner Bestellung die ist schon über 2 Wochen her ich war immer zufrieden als ich dort bestellt habe aber das ist jetzt echt eine doofe Situation nicht mal Rückmeldung das es sich noch länger verzögert gab es nicht bezahlt ist alles schon längst aber die Ware kommt einfach nicht
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Antwort von growland.net
vor 6 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung und dafür, dass du ein treuer Kunde bist. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und entschuldigen uns für etwaige Verzögerungen oder Unannehmlichkeiten, die dir entstanden sind. Wir schätzen dein Feedback. Danke nochmals
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte fehlen, andere wurden doppelt geliefert.
Am 18.04. bestellt, heute (3 Wochen später) geliefert. Über die lange Lieferzeit wurde vorab informiert, somit alles OK.
Aber!:
Bestellt wurde Dünger für Grow und Blüte, die beiden Artikel bestehen jeweils aus zwei Komponenten (AB)
Geliefert wurde beim Grow Dünger zwei mal die Komponente A,
beim Bloom Dünger nur die Komponente A.
Nachtrag:
Der Support hat sehr schnell reagiert und Nachgebessert
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Antwort von growland.net
vor 6 Tagen
Puh nochmal Glück gehabt ;-) freut uns das alles zu deiner Zufriedenheit verlief
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
hab hier schon früher meine ganze ausrüstung gekauft und bin mega zufrieden. die mitarbeiter sind echt hilfsbereit und wissen wovon sie reden. die qualität der produkte ist auch spitze.
gerade wieder substrat bei meinem lieblingsgrowshop geholt :-)
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Antwort von growland.net
vor 6 Tagen
Danke für die tolle Rezension! Wir sind sehr stolz darauf, dich als langjährigen Kunden zu haben. Unser Team hat es sich zur Aufgabe gemacht, Qualitätsprodukte und einen außergewöhnlichen Kundenservice zu liefern, und wir freuen uns sehr, dass du das Gefühl hast, dass wir diesem Ziel gerecht werden. Danke für die anhaltende Unterstützung!
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Genau so möchte man behandelt werden!
Habe Dünger für meine Pflanzen bestellt. Jedoch nach 2 Tagen bemerkt, dass ich was vergaß. Bei der zweiten Bestellung wurde berücksichtigt, dass der Versand einmal erstattet wird, da nicht 2 Pakete versendet werden mussten. Sehr guter Service!!!
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Antwort von growland.net
vor 6 Tagen
Vielen Dank für deine netten Worte! Wir wollen immer sicherstellen, dass unsere Kunden das bekommen, was sie brauchen, und zwar rechtzeitig. Nochmals vielen Dank für die tolle Bewertung!
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr kompetent sehr freundlich einfach der Wahnsinn für mich als kompletter Neuling :) zügige Lieferung der ne bei jeder Frage haben sie ein offenes Ohr für dich …. Bestell immer wieder gerne
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IL
Isabella L.
Ebhausen
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität
Lieferung dauerte aufgrund der Nachfrage etwas länger, das wurde vorweg auch so mitgeteilt. Die Produkte sind gut verpackt in bester Qualität angekommen. Ich würde dort wieder bestellen..
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Arbeit.👍 Trotz der derzeitigen Situation mit sehr vielen Bestellungen wurde alles gut abgestimmt angekündigt und vollständig und anständig verpackt und losgeschickt. 1A
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Antwort von growland.net
vor 6 Tagen
Vielen Dank für die netten Worte! Wir wissen das wirklich zu schätzen. 🙏 Bei growland legen wir großen Wert auf exzellenten Service und stellen sicher, dass unsere Kunden immer zufrieden sind. Wir freuen uns sehr, dass wir deine Erwartungen trotz der schwierigen Situation übertroffen haben. 🤩
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles war in Ordnung. Bestellte Ware war wie beschrieben. Versand lief reibungslos ab. Kommunikation war klar und deutlich.
Werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen.
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Antwort von growland.net
vor 6 Tagen
Danke für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du ein reibungsloses Einkaufserlebnis hattest und das Produkt wie beschrieben war. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bei mir wurde das wirklich dringend benötigt wurde extrem schnell geliefert 👍und das was ohne Druck war wurde auch nach nicht zu langer Zeit geliefert
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wie immer alles perfekt 🤷♂️ und trotz den großen Andrang innerhalb paar Tagen in Österreich gewesen!
Gibt echt nichts auszusetzen
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Laut Website hat sich die Liefersituation ja schon wieder entspannt. Ich bleibe growland treu. :-)
grow your own!!
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Antwort von growland.net
vor 6 Tagen
Danke für deine positive Bewertung! Wir bei growland sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und wir wissen es zu schätzen, dass du uns in dieser schwierigen Zeit die Treue hältst.
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, sauber verpackt und schnelle Abwicklung, trotz des allgemein hohen Ansturms. Sehr Professionell
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Antwort von growland.net
vor 6 Tagen
Danke für die tolle Bewertung! Wir wissen das sehr zu schätzen und freuen uns, dass du deine Ware trotz der hohen Nachfrage schnell und in einwandfreiem Zustand erhalten hast. Wir arbeiten hart, um sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf zufrieden. Nochmals vielen Dank für deine Unterstützung!
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Vorbestellte Ware kam pünktlich. Zu einem angemessenen Preis. Alles in allem zu empfehlen.
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Antwort von growland.net
vor 6 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir sind stolz darauf, Produkte von hervorragender Qualität zu den besten Preisen anbieten zu können. Es freut uns zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben. Nochmals vielen Dank
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top sicher und diskret verpackt. Alles dabei und ein kleines Geschenk gab auch noch dazu
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Antwort von growland.net
vor 6 Tagen
Vielen Dank für deine netten Worte! Wir freuen uns, dass dir unsere sichere und diskrete Verpackung gefallen hat. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Deshalb ist es schön zu hören, dass wir deine Erwartungen mit dem Bonusgeschenk übertreffen konnten.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Stornierung - kein Geld
Ich habe vor 2 Wochen meine Bestellung storniert aber noch kein Geld zurück erhalten.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Qualität. Der Versand läuft mittlerweile auch wieder flüssig.
Immer wieder gerne
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Antwort von growland.net
vor 6 Tagen
Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir wissen das wirklich zu schätzen. Schön, dass du mit uns zufrieden bist!
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Produkte entsprechen allen den Erwartungen. Die Lieferzeit war wie angegeben.
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Antwort von growland.net
vor 6 Tagen
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unsere Produkte deine Erwartungen erfüllt haben und dass die Lieferung pünktlich erfolgte. Wir bemühen uns, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten, und dein Feedback hilft uns dabei. Nochmals vielen Dank!
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Eine kürzere Versanddauer wäre toll, ansonsten ist alles TOP
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnell und einfach
Die Bestellung wurde schnell und gut Verpackt bearbeitet!
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Antwort von growland.net
vor 6 Tagen
Danke für die positive Bewertung! Wir sind bestrebt, immer das beste Kundenerlebnis zu bieten und freuen uns, dass wir dieses Versprechen einlösen konnten. Nochmals vielen Dank für deine Unterstützung!
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige Lieferung. Gerne wieder
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Antwort von growland.net
vor 6 Tagen
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du eine tolle Erfahrung mit uns gemacht hast und dass deine Lieferung schnell und zuverlässig war. Wir freuen uns darauf, dich bald wiederzusehen!