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Bewertungen:

1.256 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.514 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.07.2009
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growland.net erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
wie viele andere auch, warte ich seit fast 10 tagen auf meine ware oder einen hinweis, auf eine lieferverzögerung. ich vertrau auf die crew und ihre zuverlässigkeit in der vergangenheit. aller anfang is eben schwer und wenn alle meinen, am selben tag ihre "erstausstattung"zu bestellen. ich übe mich in geduld (meine frau und die pflanzen leider nicht) und hoffe, dass jeder bei "growland" eifrig am päckchen packen ist? hopp hopp! sonst wird die nächste bewertung schlechter..
AF
Andi F.
Karlsruhe

Relevanteste negative Bewertung

03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sorry aber die angegebene Verzögerungen von 1-2 Tagen ist gelogen. Schreibt die Wahre Verzögerung hin und niemand sagt was. Dann auf Insta zu posten man soll dem Support schreiben er sagt einem wann das Paket kommt ist ein Witz. Dann macht ein post jeder ab diesem oder jedem Tag muss eine Woche warten dann haben wir Klarheit und können im Zweifel Stornieren und wo anders bestellen. So ist das nur unfair. Bin kurz vor dem Storno. Und werde es mir sehr überlegen nochmal wo zu bestellen wo man keinerlei Info bekommt… Aja antworten kann ich mir selbst, danke. Aufgrund der gestiegenen Nachfrage durch die Teillegalisierung, kommt es seit ein paar Wochen zu Lieferverzögerungen. Die Lieferzeiten sind bei den Artikeln hinterlegt, sowie eine Information zur Liefer- und Supportverzögerung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Danke für dein Verständnis und deine Geduld.
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Bewertungen für growland.net

 Sortierung  
Relevanz
vor 13 Tagen
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18.04.2024
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18.04.2024
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17.04.2024
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16.04.2024
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16.04.2024
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16.04.2024
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15.04.2024
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09.04.2024
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Antwort von growland.net
12.04.2024
Danke für die 5 von 5 Sternen! Wir fühlen uns geehrt, dass wir dein Vertrauen und deine Wertschätzung erhalten haben.
08.04.2024
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Antwort von growland.net
09.04.2024
Danke für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du mit dem Produkt und dem Kundenservice zufrieden warst, und wir entschuldigen uns für die Probleme bei der Lieferung. Vielen Dank für dein Feedback!
08.04.2024
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Antwort von growland.net
09.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir schätzen dein Feedback sehr, denn es hilft uns, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
07.04.2024
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Antwort von growland.net
09.04.2024
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass du ein 5-Sterne-Einkaufserlebnis bei uns hattest. Wir wissen, wie wichtig es für dich ist, Qualitätsprodukte rechtzeitig zu erhalten, und wir sind froh, dass wir unser Versprechen einhalten konnten. Nochmals vielen Dank für dein Feedback!
AB
Alex B.
Erding
07.04.2024
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Antwort von growland.net
09.04.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass du so gute Erfahrungen mit uns gemacht hast. Wir bemühen uns, unseren Kunden nur die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Wir schätzen dein Feedback.
06.04.2024
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Antwort von growland.net
09.04.2024
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du eine tolle Erfahrung mit uns gemacht hast, von der Lieferung über das Produkt bis hin zum Kundenservice. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu teilen!
06.04.2024
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Antwort von growland.net
09.04.2024
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung, das freut uns sehr
06.04.2024
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Antwort von growland.net
09.04.2024
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und für deine Unterstützung!
05.04.2024
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Antwort von growland.net
09.04.2024
Danke für die tolle Rezension! Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Vor nun 2,5 Wochen bestellt und bezahlt. Keine Meldungen wo das bestellte bleibt keine Rückmeldung auf email Anfragen. Mann sollte nur Ware verkaufen, wenn man sie da hat und mir kann kein Mensch erzählen das es über 2,5 Wochen dauert ein Paket zu versenden oder hinter her zu kommen mit den Bestellungen. Falls dem so ist muss man seine Artikel vom Verkauf raus nehmen und erstmal hinterher arbeiten. Bin kurz davor zu stornieren und wo anders zu bestellen oder zum Baumarkt zu gehen. In der Zeit wäre schon eine Lieferung aus China per Schiff angekommen. :( meine Pflanzen hätten schon lange umgetopft werden müssen. Bin stinkt sauer und hätte lieber direkt bei der Konkurrenz bestellt.
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Antwort von growland.net
12.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback und viel Spaß mit der Bestellung.
AH
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Am 28.03.24 bestellt und bis zum heute keine Reaktionen, geschweige den die bestellte und bezahlte Ware erhalten! Lediglich eine Bestellbestätigung zu Anfang kam an. Auf zwei E-Mails keine Reaktion... Ich habe vollstes Verständnis für eine höhere Nachfrage, aber so eine Abwicklung ist ein Unding!!! Hätte am liebsten die Ware bei einem anderen Shop bestellt, so wie einen Lüfter und eine Lampe. Die zwei anderen Shops haben es geschafft trotz hoher Nachfrage innerhalb von 7 Werktagen zu liefern und auf E-Mails binnen 48 Stunden zu antworten. Erstes und letztes Mal!
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Antwort von growland.net
12.04.2024
Danke für dein Feedback! Wir wissen deinen Beitrag wirklich zu schätzen und nehmen alle Bewertungen unserer Kunden ernst. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dir entstanden sind. Wir wissen, dass Schnelligkeit der Schlüssel ist, und wir werden uns weiterhin bemühen, unsere Dienste zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast.
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schreibt keine Antwort auf die Bewertung sonder antwortet auf E-Mails

Warte nun seit mehr als einer Woche auf Versand oder wenigstens eine Info wann es versendet wird. Ware ist bezahlt und man erreicht weder jemanden per Telefon oder Mail, steht nur auf der Homepage viel Aufkommen daher 7-10 Tage Dauer bis geantwortet wird. Was ist das bitte für ein unseriöses Geschäftsgebaren? Jetzt auf die Bewertung antworten aber nicht auf die E-Mails, was denkt ihr euch dabei?
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