Die Bewertungen für www.casio.com/de fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders die außerordentlich schnelle Lieferung und die reibungslose Versandabwicklung hervor. Die Produktqualität wird als hochwertig und zuverlässig wahrgenommen. Der Bestellvorgang ist unkompliziert und benutzerfreundlich, zudem wird die Verpackung als sicher und angemessen beurteilt. Viele empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut und finden die Produkte preiswert. Der Kundenservice wird überwiegend als hilfsbereit und freundlich beschrieben.
Kritik gibt es vereinzelt an der Auswahl und Zuverlässigkeit des Versanddienstleisters, insbesondere UPS. Auch die Bedienung der Uhren und die Qualität der Anleitungen werden gelegentlich als kompliziert oder verbesserungswürdig empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Also, seit zwei Wochen warte ich auf die Bestellung. UPS ist der Hoflieferant von Casio und sie sind unfähig ein Paket abzuliefern. Ich kann nicht so schnell an der Tür sein, so schnell fährt der Zusteller weg. Wenn ich eine Abholstation angebe, wird ignoriert. Ich habe CASIO angeschrieben, keine Reaktion. Vielen Dank. Hier werde ich nie wieder einkaufen.
Antwort von www.casio.com/de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns sehr leid, dass es bei der Zustellung durch unseren Versanddienstleister UPS zu Problemen gekommen ist und Ihre Sendung dabei verloren gegangen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen reibungslosen Service. Daher können wir Ihren Ärger gut nachvollziehen.
Wir haben Ihnen den Kaufpreis in der Zwischenzeit erstattet und können uns an dieser Stelle nur nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
Freundliche Grüße
Ihr CASIO Team
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Die Bestellung ging raus und wurde schnell und unkomplizert erfüllt.
Jederzeit wieder.
Die Fa . Casio kann wahrscheinlich nichts dafür,
aber Sie hat eine Zustellfirma, die nicht ausliefert!!!
Bei einer BESCHWERDEANZEIGE bleibt selbst nach einigen Tagen alles still.
Ich habe meine Ware bis heute nicht erhalten und habe wohl auch keine Chance, den Verlust auszugleichen...
Leider gibt es keinen 1/4 Stern um meinen Unmut auszudrücken.
Antwort von www.casio.com/de
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Es tut uns leid zu hören, dass es mit der Zustellung durch unseren Versanddienstleister UPS zu Schwierigkeiten gekommen ist und Sie Ihre Ware bisher nicht erhalten haben. Dies sollte nicht so sein. Daher ist Ihr Unmut vollkommen verständlich.
Da wir von dieser Problematik bedauerlicherweise keine Kenntnis hatten und erst durch Ihre Bewertung davon erfahren haben, wird sich unser Kundenservice zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Ihr CASIO Team
Erste Bestellung leider defekt, problemlose Retoure und sehr schnelle Bearbeitung vom Kundenservice !!!!
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