Sie hatten einen Helm vorrätig, der sonst zu dem Preis so nicht mehr zu bekommen war. Also habe ich dort bestellt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und zuverlässig. Leider war der Helm für mich dann aber zu klein, so dass ich ihn zurückschicken musste. Die Abwicklung war absolut unkompliziert und hat bestens funktioniert. Mein Geld wurde mir schnell und anstandslos erstattet. Einziges kleines Manko ist, dass man bei einer Rücksendung die Versandkosten selbst zu tragen hat, aber das ist heutzutage - besonders bei größeren Waren - eben oft Standard. Ansonsten eine wirklich positive Erfahrung und tatsächlich auch mal sehr guter und schneller Kundenservíce.
Habe Capit Reifenwärmer bestellt auf der Homepage Stand 1-5 Werktage Lieferzeit bis heute leider nicht angekommen, mehrmalige Telefonische Kontaktaufnahme wo mann vertröstet wird. Leider wurde auch auf meine E-mail um Stellungnahmen nicht geantwortet.
Leider wurde mir wie Telefonisch vereinbart auch noch keine Tracking ID zu meiner Bestellung übermittelt.
Also meiner persönlichen Meinung nach lässt das Service zu wünschen übrig.
Bitte sehen Sie diese Kritik als Möglichkeit zur Verbesserung der Kommunikation zum Kunden.
LG Lazar
Aufpassen bei sachen die man vielleicht wieder zurückschicken möche!!
Ich habe die Vario Fußrasten bestellt die in Auf eine Pappe geschrumpft waren, um sie zurück zu schicken soll ich sie in der Original Verpackung legen was aber nicht möglich ist wenn ich diese hierfür aufschneiden muss… was soll ich sagen 130€ weg!!
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28.06.2024
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Unorganisiert
Erster Artikel war nicht mehr verfügbar, obwohl online auswählbar, zweiter Artikel wurde falsch geliefert und keine Sendungsverfolgung erhalten, sodass der Artikel längere Zeit in der Filiale lag.
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09.07.2024
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Leider sehr lange Lieferzeiten … ich…
Leider sehr lange Lieferzeiten … ich soll ein Feedback für eine Bestellung abgeben die ich noch nicht erhalten habe (?) … Qualität allerdings aus vorheriger Bestellung top!!!
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vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
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03.07.2024
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03.07.2024
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12.06.2024
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Große Auswahl
Gute Beschreibung und Vergleich der verschiedenen Reifen, aber auch die Lieferzeiten halten sich in Grenzen
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20.06.2024
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Geduldiges Warten. Aber Geiles Hyperpro Lenkungsdämpfer für meine ZX10r 2005 ;-) und die Felgenschoner sind super nicht so harte Plastikkappen die man nicht über den Felgenrand bekommt.
Schönes Schweißband wenn die 10er mal schwitzt und das Gratis.
Die Habtik des Hyperpro RSC ist echt NASA-Style, leck mir die Füße fett.
Hyper, Hyper.
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05.06.2024
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Die Lieferzeit auf die versprochenen 2-3 Werktage verkürzen. Bestellt Sonntag, geliefert wurde am Freitag (Donnerstag war Feiertag). Sind aber trotzdem 4 Werktage.
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21.06.2024
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Ich habe mir eine Gimoto Airbagkombi gekauft. Beratung,abmessen, alles wirklich top.
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31.05.2024
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Alles prima bin der der Bestellung bis Rückgabe da die die Sachen leider nicht passten