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Erfahrungen:

Der Preis war unschlagbar. Die Buchung mit dem Handy hat nicht geklappt: meine Postleitzahl wurde nicht akzeptiert, obwohl sie richtig war. Aber mit dem PC hat es funktioniert.

meine Onlinebuchung verlief problemlos und zügig, die Buchungsbestätigung wurde.sehr schnell per Mail an mich zum Versand gebracht und war mit meinen ausgewählten Inhalten und Kriterien absolut identisch

Gute Filterfunktionen. Die Preise ändern leider ständig und man muss auf Verfügbarkeit überprüfen klicken, bevor man ihnen überhaupt trauen kann. Aber 30 Minuten später kann er dann trotzdem wieder ändern. Die Gutscheine funktionieren nicht richtig, respektiv nur für ein paar Stunden oder so. Danach funktioniert der erste und beste Gutschein nicht mehr und man muss sich mit der Zweitwahl zufrieden geben...

Ich bin absolut begeistert von der hervorragenden Betreuung durch Ltur! Von der ersten Beratung bis zur Rückkehr aus dem Urlaub war alles perfekt organisiert. Das Team war stets freundlich, kompetent und ist auf alle meine Wünsche eingegangen. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Kommunikation und die liebevolle Planung bis ins Detail.

Hat alles super geklappt mit der Bestellung klar dargestellt was noch etwas besser sein könnte ist eine genauere Beschreibung der Leistungen

Der Service rund um unsere Reise war absolut zufriedenstellend. Der Transfer, der Flug und die gesamte Organisation liefen reibungslos und pünktlich – hier gibt es wirklich nichts zu beanstanden, dafür vielen Dank! Leider wurden unsere Erwartungen bezüglich der Unterkunft selbst im negativen Sinne komplett gesprengt. Uns ist bewusst, dass man von einem 2-Sterne-Haus keinen Luxus erwarten kann, aber eine gewisse Grundsauberkeit ist ein absolutes Muss. Das Zimmer und das Bad waren leider überhaupt nicht sauber. Unter dem Bett wurde ganz offensichtlich seit Wochen nicht mehr geputzt, überall waren Flecken zu sehen und der Boden wurde schon länger nicht mehr gewischt. Auch die Handtücher machten keinen wirklich sauberen Eindruck. Besonders unangenehm war, dass im Bett und im Badezimmer immer wieder kleine Tierchen herumgekrochen sind. Zudem ist die gesamte Struktur des Hotels sehr veraltet und entspricht absolut nicht den Bildern, die vorab im Internet präsentiert werden. Die Zimmertür hat massiv geklemmt und war nur schwer zu öffnen oder zu schließen. Das Essen war ebenfalls nicht gut – auch wenn man bei 2 Sternen die Erwartungen herunterschrauben muss, war es selbst für diesen Standard enttäuschend. Fazit: Während der organisatorische Teil der Reise top war, hat die Unterkunft aufgrund der Hygienemängel leider stark enttäuscht, aufgrund dessen konnten wir unseren Urlaub nicht genießen. Hier muss dringend gründlichst nachgebessert werden.

Die angegeben Pauchalreisepreise lassen sich nicht buchen . Ihr Kundenservice Mitarbeiterin von L-TUR teilte mir im Gespräch mit, dass die angegebenen Preis nicht immer aktuell sind besonders die anteiligen Kosten der Flüge. Zusammen ergänzten wir telefonisch die Angaben auf ihrer Seite. Sie sagte mir wie ich auf den günstigen Preis komme würde ,, Antwort , Ihr Webseite bestaltet an Eingabe der Reisepreis .... Am Ende wurde es Euro ca : 60..- teurer . Desweiteren teilte ich mit , dass der Name der Kreditkarte abweicht . Antwort. Komisch aber die Buchung ist erfolgt .Hauptsache das Konto ist gedeckt. Wir empfanden das KD Gespräch etwas merkwürdig . NUN ja , ich konnte es ja mit Tui klären und jetzt freuen wir uns auf den Urlaub

Tolles Angebot, aber das Ausfüllen war irritierend! Das Pflichtfeld "PLZ" war nicht geeignet für das Ausfüllen von eine NL Postleitzahl > 4 Ziffern und 2 Buchstaben (IT Problem).

Zoals bij vorige boekingen ging het vlot om deze reis te boeken met internet. Duidelijke vragen voor invullen en vlotte betalin,g . Enkel de extra korting van 20 euro kon ik niet ingeven , was deze niet van toepassing voor deze reis?

Zur Sicherheit habe ich dann doch bei ltur angerufen und Ihr Mitarbeiter, Herr Helbing, hat adäquat mit mir zusammen unsere Reise nach Mallorca gebucht. Nochmals herzlichen Dank. BB

Wir haben gerade unseren Mallorca Urlaub über ltur gebucht und sind sehr zufrieden. Die Angebote sind super! Die Buchung hat kinderleicht funktioniert.

Thomas hatte dieses Jahr viel Geduld mit uns. Aber, wir haben uns jetzt für eine Reise nach Kreta entschieden und freuen uns wahnsinnig. Vielen lieben Dank!

Hilfestellung bei Bezahlvorgang Bei Buchung irrtümlich SEPA-Lastschrift angegeben. Kreditkartenzahlung sollte sein. Ltur 10 min. nach Buchung angerufen, Dame wollte Hilfsstellung leisten sagte aber zum Schluß besser direkt bei TUI anrufen, Durchwahlnr. mitgeteilt. Dort ebenso kompetent Hilfe erhalten; Zahlungsmethode wurde geändert.

Trotz Eigenverschuldung wurde mir sofort und kostenfrei geholfen. Ich habe sofort, ohne Warteschleife, einen Ansprechpartner am Telefon gehabt , Es gibt nichts zu verbessern, weiter so

Einfache und übersichtliche online Buchung. Die Auswahl über den Kalender ist übersichtlich und erleichtert das buchen. Seit vielen Jahren buche ich meinen Urlaub meist über ltur.

Unkomplizierte Beratung nach meinen Bedürfnissen. Ich mag keine Verkaufsveranstaltung sondern ich mag wenige Angebote passend zu unseren Wünschen und das hat wunderbar geklappt

super schnell und problemlos gebucht und umgehend automatisch weitergeleitet auf den Account beim Veranstalter

Die Online Buchung ist aus ... nicht gelungen, daher musste Frau Eberts per Telefon alles buchen, Daten per Mail übermittelt, geklappt. Vielen Dank!

Ich fand vor allem den Kalender klasse, der sehr überichtlich die Preise an den verschiedenen Tagen dargestellt hat. Auch sonst waren Übersicht und Beschreibungen top.

Übersichtlicht..... Und Angebot..... Wenn man weiß was man möchte kommt man hier schnell ans Ziel. Promo Code konnte ich nicht einlösen .... Preis war trotzdem der Beste den ich gefunden hatte.