fahrrad-xxl.deBewertungen

alles ok....

Top! weiter so

Top

MTB exakt beschrieben ordentlich verpackt / Kommunikation und Logistikpartner verlässlich / Gerne wieder

Katastrophal! Erst 12 Tage nach Auftragsbestätigung die Nachricht erhalten, dass sie nicht liefern können!!

Alles Top

Alles bestens!

Alles ist so gelaufen wie es sein soll. Perfekt!

Bei der geteilten Lieferung wurde am Tag der ersten Teillieferung der anfragte Termin nicht eingehalten. Trotzdem befand sich in der Lieferverfolgung der Eintrag: Kunde nicht angetroffen, Nachricht hinterlassen. 'Gelogen'! Alle weiteren Lieferungen verliefen korrekt.

Das Cube Pedelek ist gut, gefällt mir sehr gut. Vor allem die Abstimmung von Schaltung, Motor und ausgeglichenem Fahrverhalten. Nicht gefallen hat mir die Anlieferung. Rad auf dem Kopf stehend von einer Person vor die Haustür geschoben. Schlecht finde ich auch, dass man vor dem Kauf keine Um- oder Anbaumöglichkeiten hat. Z.B. Anbau eines Rahmenschlosses, Austausch (gegen Aufpreis) eines 4A Ladege

Tolles Rennrad. Alles unkompliziert und recht flott geliefert. Bin sehr zufrieden.

Volle Punktzahl. Alles super.

Terminabsprache für die Lieferung war nicht möglich trotz vielfacher Telefonate und Emails. Der Kundenservice ist in seinen Antworten fachlich schwach bis falsch. Beides ist nicht akzeptabel.

Ware und Lieferung und Lieferzeit sehr gut, allerdings wird auch treuen Kunden nicht entgegen gekommen (Beispiel 3% Mehrwertsteuersenkung).

Ware beschädigt. Auf Reklamation reagiert selbst nach 14 Tagen niemand! Schade!

Bestellt und sieben Tage später zu Hause! 1 A und das zu Corona Zeiten! Spitze

Ware exakt beschrieben, schnelle Lieferung.

Leichte Kaufabwicklung, fairer Preis und sehr schneller Versand. Geht nicht besser.

Habe die Ware bestellt und bezahlt und nach fünf Tagen wurde der Kauf einfach storniert. Eine E-Mail dazu kam erst nachdem ich telefonisch nachgefragt hatte. Das nennt ich Service, echt sch.....

Leider einen Stern Abzug, da meine Anfrage bzgl. Rahmennummer bisher nicht beantwortet wurde.