Zertifikat für fahrrad-xxl.de

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Zertifiziert seit
10.04.2012
Gültig bis
09.04.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie
 

Bewertungen für fahrrad-xxl.de


Gut

4.44/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern
Die Note berechnet sich aus den 2.577 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat fahrrad-xxl.de schon 8.046 Bewertungen gesammelt.
    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.11.2018
Datum der Kauferfahrung
03.11.2018
17.11.2018
Lieferung war zügig......
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
17.11.2018
Datum der Kauferfahrung
24.10.2018
17.11.2018
Sterne sind Aussage genug
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
17.11.2018
Datum der Kauferfahrung
03.11.2018
17.11.2018
Sehr gut Fahrrad schnell versendet, funktioniert sehr gut. Keine Mängel
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.11.2018
Datum der Kauferfahrung
02.11.2018
16.11.2018
Von A bis Z alles gut gelaufen. Kann man weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.11.2018
Datum der Kauferfahrung
24.10.2018
16.11.2018
Perfekt
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.11.2018
Datum der Kauferfahrung
24.10.2018
16.11.2018
Fahrrad wurde pünktlich geliefert, Montage war sehr einfach.
Frage bleibt offen: wer macht den 1.Service, bzw.wer ist mein Ansprechpartner bei Problemen?
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2018
16.11.2018
Sehr professionelle Abwicklung bei Kauf und Übergabe
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2018
16.11.2018
alles sehr gut ein großes dankeschön an euch allen fleißigen Menschen

Danke
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2018
15.11.2018
Alles bestens. Immer wieder
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
15.11.2018
tolles Fahrrad zu einem guten Preis.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.10.2018
15.11.2018
Bin zufrieden, alles ok
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
14.11.2018
Lieferzeit länger als erwartet. Das Hauptproblem war der Zustand des Bikes: Eine wirkliche Kontrolle findet wohl eher nicht statt. Der Platz reicht hier nicht aus, um alles aufzuzählen. Der Kundenservice reagiert nach 10 Tagen und drei Mails, nachdem ich mich schon über Trusted Shops beschwert hatte. Leider sehr schlechter Service im Online-Shop; die Filiale in Bochum hat es wieder gut gemacht.
1.33
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
14.11.2018
Ein qualitativ hochwertiges Kinderfahrrad,welches fast komplett aufgebaut geliefert wird.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
13.11.2018
Datum der Kauferfahrung
19.10.2018
13.11.2018
super
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
12.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.10.2018
12.11.2018
Die Falträder sind nicht gekauft worden.
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
28.10.2018
11.11.2018
Lieferung ok.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
11.11.2018
Die Vormontage ist eine frechheit. Hinterreifen, Bremsen und Lenker falsch herum montiert. Und dabei noch den Rahmen zerkratzt.
1.33
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
28.10.2018
11.11.2018
die Lieferung des Fahrrad hat sich um zwei Tage verzögert, weil Spedition wiederum über eine andere Spedition hat ausliefern lassen.

Die waren könnten genauer beschrieben sein und bessere Fotos gemacht werden.
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
28.10.2018
11.11.2018
Alles super gelaufen.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
10.11.2018
Datum der Kauferfahrung
27.10.2018
10.11.2018
Einwandfrei, schnelle Lieferung alles bestens
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
10.11.2018
Datum der Kauferfahrung
27.10.2018
10.11.2018
Lieferung sehr schnell
Genau das was ich wollte
Gerne wieder einmal
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
10.11.2018
Datum der Kauferfahrung
20.09.2018
10.11.2018
Der Kundenservice ist unter aller Sau , Rückserstattung erfolgte durch PayPal weil der Shop nicht in der Lage dazu war.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
10.11.2018
Datum der Kauferfahrung
27.10.2018
10.11.2018
Alles Super gelaufen und TOP Ware Gerne wieder
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
10.11.2018
Datum der Kauferfahrung
26.10.2018
10.11.2018
Problemlos
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
10.11.2018
Datum der Kauferfahrung
26.10.2018
10.11.2018
Alles bestens...
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
26.10.2018
09.11.2018
Lieferung erfolgte erstaunlich schnell, die Ware war wie erwartet, wie bei Online-Geschäften der Kundenservice benotet werden soll. entzieht sich meiner Kenntnis.
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
25.10.2018
09.11.2018
Schnelle Bearbeitung, das Online Rad war schon am übernächsten Tag in der Filiale in Deizisau abholbereit. Dort kann man Räder verschieder Marken vergleichen und Indoor oder Outdoor probefahren. Die Montage und Einstellungen waren perfekt ausgeführt. Die erste Fahrt verlief somit ohne Beanstandungen.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
25.10.2018
09.11.2018
Lieferung und Ware sehr gut,leider läßt der Kundenservice auf sich warten,kleines Gummiteil fehlt trotz Anruf und Mail mit Foto an Reklamationsabteilung null Reaktion,schade
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
25.10.2018
09.11.2018
Wie bei der vorherigen Bestellung die als Verlust unwiederbringlich nicht geliefert wurde ist auch diese Lieferung schleppend verlaufen. Das Rad hatte Kratzer. Der Kundenservice reagiert nur. Von agieren kann nicht die Rede sein. Hier werde ich kein Rad wieder kaufen.
1.33
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
25.10.2018
09.11.2018
1 a Produkt,schnelle Lieferung,den Kundenservice musste ich noch nicht in Anspruch nehmen ,denke aber der passt
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
25.10.2018
08.11.2018
Habe ein beschädigtes, dreckiges und mangelhaft zusammen geschraubtes Fahrrad übergeben bekommen. Note: absolut ungenügend. Bin äußerst verärgert und enttäuscht.
1.33
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
25.10.2018
08.11.2018
Fahrrad wurde auf Wunsch in die Filiale geliefert, die MA die waren damit entweder überfordert oder der Fall war nicht vorgesehen, unklare Abläufe und Unfreundlichkeit waren die Folge .. schade
3.33
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
25.10.2018
08.11.2018
Lief super, Ware war schnell da und super Qualität. Ein gelungenes Geburtstagsgeschenk immer wieder
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
08.11.2018
Bestellung und Tausch haben perfekt geklappt.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.10.2018
08.11.2018
Leider war das Lenkkopflager richtig locker mit viel Spiel,dass ich dann zuhause eingestellt habe.
Dass könnt ihr doch besser.
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.10.2018
08.11.2018
Punklich,komplett montiert,Ware wie Bestellt zu sehr gutem Preis
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
24.10.2018
08.11.2018
Alles TOP und so eine schnelle Lieferung gab es selten.
Nur zu empfehlen immer wieder gerne.....
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
07.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.10.2018
07.11.2018
Die Freundlichkeit in der Filiale in Hamburg-Bergedorf ließ zu wünschen übrig.
Ich werde mir das nächste Mal zwei Mal überlegen, dort zu kaufen.
Für den Kauf (über Fahrrad XXL) war für mich die große ONLINE - Auswahl ausschlaggebend. Leider war der Service und die Auswahl, an E-Bikes vor Ort, nicht gut.
Wenn so viel Geld für ein E-Bike ausgegeben wird, wäre ein netterer Service wünschenswert.
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
07.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
07.11.2018
Das Fahrrad wurde pünktlich zum Geburtstag geliefert und sieht toll aus Einige Details waren leider anders als auf den Bildern, hier hat der Service jedoch sofort reagiert und Rabatt angeboten, da ein Austausch leider nicht möglich war. Klare Kaufempfehlung
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
07.11.2018
Datum der Kauferfahrung
24.10.2018
07.11.2018
Ich war sehr zufrieden mit der Beratung und dem Service. Mein nächstes Fahrrad würde ich dort wieder kaufen.
5.00
Sehr gut
fahrrad-xxl.de Bewertungen

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fahrrad-xxl.de wurde am 10.04.2012 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Anbieter
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Deutschland
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Amtsgericht Frankfurt/Main HRA 50375
Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit fahrrad-xxl.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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