fahrrad-xxl.deBewertungen

Alles prima

Unflexibel bei der der Bestellung, Kundenservice wenig bis gar nicht hilfreich. Fahrrad XXL ist für mich keine Option mehr

Alles schick

1 Woche für Bearbeitung zu Corona Zeiten ok! Ansonsten Fahrrad ist gut verpackt und nach Versand sehr Zügig und unbeschädigt angekommen !

Schnell und unkompliziert, sehr gute Ware

Alles sehr gut gelaufen. Lieferung wie angegeben. Würde wieder kaufen.

Alles perfekt geklappt, also immer wieder gerne.

Das Rad wurde ohne Zubehör in beschädigtem Karton geliefert, war aber ohne Mängel. Leider musste ich das Rad zurückgeben, da zu groß. Der Abholtermin war für 2-3 Tage avisiert. Nach 8 Tagen hat sich die Spedition noch nicht gemeldet. Emails an xxl bleiben unbeantwortet. Das Geld ist bezahlt und offensichtlich ist das nicht förderlich für die Abwicklung. Ich kann nur abraten.

Alles gut

Alles super

super Rad!

Hat alles reibungslos und zügig geklappt!

Neues Fahrrad gekauft, Gangschaltung funktioniert nicht. Seit einer Woche sitze ich mit einem nicht fahrbaren Neurad da und trotz Erinnerung lässt der Kundendienst nichts von sich hören. Das kann so nicht sein.

Hatte mir vor der Bestellung sicherheitshalber telefonisch die Verfügbarkeit Des Fahrrads zusichern lassen. Es wurde eine Lieferung binnen 5 Tagen in Aussicht gestellt. Nach 7 Tagen wurde ich per E-Mail über die Stornierung informiert.

Fahrrad online bestellt, dies war zu diesem Zeitpunkt noch in Filiale vorrätig. Bearbeitung Bestellung hat aber 8 Tage gedauert, woran auch ein Telefonanruf nichts änderte. Dann kam die Mitteilung, dass das Fahrrad nicht mehr lieferbar sei. Einzige Reaktion von Fahrrad XXL, es tut uns leid ... Bei der Bestellung wurde kein Kreuz bei Newsletter gesetzt, der kam dann trotzdem. Unterirdisch.

Keine richtige Möglichkeit für die Anpassung des Fahrrads an mich. Bei der Übergabe steht man irgendwo auf dem Durchgang im Publikumsverkehr. Da hat jede kleine Werkstatt einen besseren Service .

Super

Alles bestens

Alles perfekt

Problemslose Übergabe