allcop-store.de
Erfahrungen:

28.100 Bewertungen insgesamt   

4,78

Hervorragend

28.100 Bewertungen seit 27.03.2014

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 23.07.2014
allcop-store.de/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die Kunden loben besonders die konstant hohe und überzeugende Qualität der Fotoprodukte. Auch die schnelle und zuverlässige Lieferung wird häufig positiv hervorgehoben. Die Bedienbarkeit und Funktionalität der Gestaltungssoftware finden bei vielen Nutzern Anklang. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als sehr gut beschrieben, und der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft. Die Erstellung der Fotobücher empfinden die meisten als einfach und intuitiv. Vereinzelt wünschen sich Nutzer Verbesserungen bei der Gestaltungssoftware und berichten von Schwierigkeiten bei bestimmten Abläufen. Zudem gibt es Hinweise auf fehlende Rabatte sowie gelegentliche Kritik an der Kommunikation des Kundenservice.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenallcop-store.de

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Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin wieder einmal bestens zufrieden, vielen Dank für den tollen Service...! Von den Ruck Zuck-Fotobüchern bin ich sehr begeistert, ich hab inzwischen schon viele in unterschiedlichen Formaten gestaltet, die Qualität ist einfach top. Trotz der seidenmatten Textur leuchten die Farben und das Papier ist vor allem nicht so dünn wie bei anderen Fotobüchern. Eine tolle Möglichkeit, kleine Erinnerungen festzuhalten oder einfach zu verschenken. Immer wieder gen...!
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Hallo Team allcopSTORE ! Mit Freude habe ich meine letzte Bestellung durchgesehen. Die 4 Fotobücher waren zu meiner, bzw. unserer vollsten Zufriedenheit. Am meisten haben wir uns gefreut das alle Bücher ohne weiße Ränder sind. ( Mit den letzten paar Büchern waren wir ja nicht so zufrieden.) Aber wie es aussieht habt Ihr das Problem in den Griff bekommen. Macht weiter so, der nächste Urlaub kommt bestimmt, d.h. das nächste Buch wird wieder bei Euch bestellt! Grüße aus dem Schwarzwald Fam. Dieterle

Antwort von allcop-store.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung und die lieben Grüße aus dem Schwarzwald. Wir freuen uns schon auf Ihr nächstes Urlaubsbuch! -Ihr allcopSTORE Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute Druck- und Papierqualität. Super Preis-Leistungsverhältnis. Wenn ich keine Bilder sofort haben möchte, bestelle ich bevorzugt von allcopstore. Es wäre schön, wenn Fotos im Bilderbox mit Rahmen wie bei Cewe Foto angeboten würde. Momentan gibt es nur bei ihm. Aber wenn allcopstore das auch anbietet, werde ich öfter bei ihm bestellen, weil mir die Qualität von allcopstore besser gefällt.

Antwort von allcop-store.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Druck- und Papierqualität sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Fotoprodukte so zufrieden sind und allcopSTORE für Ihre Bestellungen bevorzugen. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu Bilderboxen mit Rahmen. Anregungen und Wünsche unserer Kundinnen und Kunden sind für uns sehr wertvoll und helfen uns dabei, unser Sortiment kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei allcopSTORE begrüßen zu dürfen. Ihr allcopSTORE Team
M M
Michael M.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Ich hatte ein Bild auf Alu-Dibond bestellt und war sehr gespannt, wie das rauskommt, denn ich hatte (bei anderen Foto Produzenten!) oft erlebt, dass Fotos auf Leinwand viel zu dunkel rauskommen. Trotzdem widerstand ich der Versuchung, das hochgeladene Foto zuvor aufzuhellen. Und das Ergebnis ist absolut überzeugend: was leuchtend wirken soll in dem Bild leuchtet tatsächlich, sehr guter Eindruck insgesamt. Bin mehr als zufrieden und werden mir allcop als Foto-Produzent für den nächsten Fall merken! Die Lieferung erfolgte zügig, sehr gut verpackt und die Gesamtkosten waren für diese Qualität nicht zu beanstanden.

Antwort von allcop-store.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Bild auf Alu-Dibond so zufrieden sind und das Ergebnis Sie in Leuchtkraft, Qualität und Gesamteindruck überzeugt hat. Schön, dass auch die Lieferung, Verpackung und das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entsprochen haben. -Ihr allcopSTORE Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Halo allcopstoreteam! Das Fotobuch war mal wieder super. Fast.... Leider war an einer Seite wieder ein kleiner weißer Rand. Aber es war noch OK. Meine Arbeitskollegen warten schon immer auf meine Urlaubsbücher und waren vollauf begeistert. Eine Kollegin wollte auch wissen wo ich die Bücher mache. Ich habe Euch natürlich weiterempfohlen. Macht weiter so, Grüße aus dem Schwarzwald.

Antwort von allcop-store.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung und die lieben Grüße aus dem Schwarzwald. Es freut uns sehr, dass Ihr Fotobuch wieder so gut angekommen ist und Sie uns sogar weiterempfohlen haben. Den Hinweis zum kleinen weißen Rand nehmen wir gerne auf. Unsere Fotobuch-Software wird noch in diesem Jahr angepasst, um solche versehentlich entstehenden Weißblitzer künftig weiter zu reduzieren. -Ihr allcopSTORE Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Perfekt Qualität und schnelle Erledigung!

Die Bildgestaltungs- und bearbeitungssoftware ist übersichtlich, nicht störanfällig und hat alle Funktionen, die man beispielsweise für ein Fotobuch braucht. Das Handling ist unkompliziert und selbsterklärend. Die Qualität der Fotobücher ist hervorragend. Wir werden wieder bei "allcopSTORE" bestellen.

Antwort von allcop-store.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Bildgestaltungs- und Bearbeitungssoftware, dem unkomplizierten Handling und der Qualität Ihrer Fotobücher so zufrieden sind. Besonders freut uns, dass Sie wieder bei allcopSTORE bestellen möchten. -Ihr allcopSTORE Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr nettes und hilfsbereiten Personal bei fachlichen Fragen und wie was zu machen geht. Obwohl meine Bilder alle in den Seiten waren, also nicht markiert wurden, dass die zu weit draussen sind, wurden sie über den Rand raus gemacht, was nicht mehr schön ist. Aber sonst bin ich sehr zufrieden mit dem Ergebniss Album wurde schon verschenkt, kann davon kein Bild mitschicken

Antwort von allcop-store.de

Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen und hilfsbereiten Personal sowie dem Ergebnis insgesamt zufrieden sind. Es tut uns leid, dass einzelne Bilder trotz unauffälliger Anzeige im Programm über den Rand hinaus verarbeitet wurden. Wir verstehen gut, dass das ärgerlich ist – besonders, wenn das Album bereits verschenkt wurde und Sie kein Bild mehr nachreichen können. Ihren Hinweis nehmen wir selbstverständlich ernst und geben ihn intern weiter. -Ihr allcopSTORE Team
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe schon oft bestellt und immer wieder gemeldet (wie auch heute) das E-Mail Hin- und Hergeschreibe ist zu aufwendig und umständich!! Wenn das fertige Produkt zum Kunden versandt wird einfach die Rechnung beilegen und alles wäre einfacher und besser!!! Leider wird heutzutage alles Neue nicht besser sondern meist schlechter und umständlicher!! -Produkte sind gut-! M.f.G. L E S S M A N N

Antwort von allcop-store.de

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben und uns bereits so oft Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wir können gut nachvollziehen, dass Sie den E-Mail-Austausch als umständlich empfinden. Mit der Umstellung auf den digitalen Rechnungsversand möchten wir bewusst Papier einsparen und einen Beitrag zu mehr Nachhaltigkeit leisten. Uns ist aber auch bewusst, dass diese Umstellung nicht für alle Kundinnen und Kunden eine Erleichterung darstellt. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Anregung – wir nehmen Ihr Feedback gerne mit und prüfen fortlaufend, wie wir unsere Abläufe für unsere Kundinnen und Kunden noch komfortabler gestalten können. -Ihr allcopSTORE Team
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Das fotobuch ist super geworden . Nur bei der bearbeitung ist die Software immer wieder abgestürzt ,da musste ich immer wieder alles hochfahren und hoffen das ich zwischendurch auf gespeichert gedrückt habe sonst wäre alles weg gewesen.
C O
Claudine O.
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin seit vielen Jahren treue Kundin bei allcopstore und habe kein Vorschlag zur Besserung. Ich bin sehr zufrieden. Ich würde gern ein Bild hinzufügen aber ich weiß nicht wie es geht.

Antwort von allcop-store.de

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre langjährige Treue. Es freut uns sehr, dass Sie mit allcopSTORE so zufrieden sind und aktuell keinen Verbesserungsvorschlag haben. Dass Sie gerne ein Bild hinzufügen möchten, aber nicht wissen wie, verstehen wir gut. Vielen Dank dennoch für Ihre schöne Rückmeldung. -Ihr allcopSTORE Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Wie immer hat alles bestens geklappt und ich bin mit meinem RuckZuck-Fotobuch wieder sehr zufrieden. Einzig, dass der Rücken des Büchleins diesmal ein bisschen geknittert war. Das war jetzt schon das zehnte Buch - und bestimmt nicht das letzte... Vielen Dank und freundliche Grüße

Antwort von allcop-store.de

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre langjährige Treue. Es freut uns sehr, dass wieder alles bestens geklappt hat und Sie mit Ihrem RuckZuck-Fotobuch zufrieden sind. Dass der Rücken des Büchleins diesmal etwas geknittert war, tut uns leid. Leider kann es auch beim Versand in Einzelfällen zu solchen Beschädigungen kommen. Bitte melden Sie sich bei solchen Auffälligkeiten gerne direkt nach Erhalt bei unserem Kundenservice, damit wir den Fall prüfen können. Umso mehr freuen wir uns, dass es bereits Ihr zehntes Buch war und Sie weiterhin gerne bei uns bestellen möchten. -Ihr allcopSTORE Team
M B
Monika Bernert B.
5 Bewertungen
 Verifiziert

Fotobücher machen lange Freude

Seit Jahren machen ich allcop-Fotobücher und Geschenke. Ich bin sehr zufrieden. Es wäre sehr gut, wenn man Bereiche aus einem gelungenen Fotobuch für ein Ruck-Zuck-Buch verwenden könnte, z.B. mein Fotobuch Sam. Bei einem Teil der Bilder war ein 2. Kind mit auf dem Ausflug. Diesem Kind würde ich gern ein Ruck-Zuck-Fotobuch schenken. Es ist für mich persönlich sehr mühsam, alle Bilder neu hochzuladen, dann ist nicht sicher, ob man die Farben der Hintergründe etc. noch einmal genauso gut hinbekommt (ich bin 74 Jahre alt und meine Hände sind sehr an Polyarthritis erkrankt). Ich würde mit der Option, schon gefertigte Buchteile verwenden zu können, sehr viel mehr Foto-und Ruck-Zuck-Bücher erstellen und verschenken. Im Geschäft in Lindenberg und auch am Telefon sind Ihre Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit!

Antwort von allcop-store.de

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre langjährige Treue – es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Fotobücher und Geschenke seit Jahren so lange Freude machen. Ihr Vorschlag ist wirklich sehr nachvollziehbar: bereits gestaltete Seiten oder ganze Bereiche aus einem bestehenden Fotobuch (z. B. „Sam“) für ein Ruck-Zuck-Buch übernehmen zu können, würde viel Zeit sparen und wäre gerade dann eine große Hilfe, wenn das erneute Hochladen und Nachgestalten körperlich mühsam ist. Wir nehmen diese Anregung gerne als Verbesserungswunsch auf und geben sie an die zuständige Stelle weiter. Auch Ihr Lob für unser Team im Geschäft in Lindenberg und am Telefon geben wir sehr gerne weiter – vielen Dank dafür! Ihr allcopSTORE Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Anwenderfreundliche Software - Super Qualität des Fotobuches - sehr schnelle Lieferung. Das man allerdings bei einen Warenwert von über 500€ Proto zahlen muss, war schon erstaunlich.
M B
Monika Bernert B.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Es müsste möglich sein, Teile eines Fotobuchs für ein anderes Fotobuch zu nutzen oder ein Ruck-Zuck-Buch zu fertigen. Auch müssen Fotos, die bei allcop unter meinem Account vorhanden sind, für andere Bücher NEU EINGEGEBEN werden. Sie würden von mir viel mehr Aufträge erhalten, wenn es einfacher wäre. Ansonsten bin ich mit der Qualität der gelieferten Produkte sehr zufrieden!

Antwort von allcop-store.de

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Anregungen. Es freut uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Ihre Hinweise zur Wiederverwendung von Fotobuch-Inhalten und bereits hochgeladenen Bildern haben wir aufgenommen. Dieses Thema haben wir bereits auf dem Schirm und geben Ihren Wunsch gerne nochmals weiter. -Ihr allcopSTORE Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Gut und preiswert

Die Software ist gut zu bedienen. Im Vergleich zu Mitbewerbern fehlen einige Raffinessen. Deshalb einen Punkt Abzug. Das Produkt ist ist einwandfrei. Die Farben stimmen. Schnelle Lieferung. Preiswert.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Nach wie vor ist alles zu umständlich und aufwändig!!! Ich wollte eine Rechnung bezahlen, auf der aber keine Bankverbindung angegeben war. Ein schwieriger Rückruf ergab, ich konnte nicht bezahlen und muss auf eine Mahnung warten. Ein Tipp von der "Dame" am Telefon: Ich sollte doch in einen Bilderbestellshop gehen!!??!!

Antwort von allcop-store.de

Vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie den Ablauf weiterhin als umständlich und aufwändig empfinden. Wie bereits in unserer Rückmeldung im Juni mitgeteilt, haben wir Ihre Hinweise zum digitalen Rechnungsversand und zur Zahlungsabwicklung aufgenommen. Wir verstehen, dass die Umstellung nicht für alle Kundinnen und Kunden eine Erleichterung darstellt, und nehmen Ihr erneutes Feedback selbstverständlich ernst. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Rechnungs- oder Auftragsdaten per E-Mail an service@allcop-store.de, damit wir den konkreten Fall zur fehlenden Bankverbindung prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. -Ihr allcopSTORE Team
G M
Georg M.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich benutze seit Jahren die Software von allcopSTORE für unsere Foto Bücher. Bin mit der Qualität und dem Preis Leistungsverhältnis sehr zufrieden.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Alles ist sehr übersichtlich. Man kann auch die Bilder sehr gut in die Seiten einfügen. Das Einzige was mich immer wieder stört ist, dass wenn man auf alle Bilder vom einfügen zurück geht, immer wieder vom Anfang an die Stelle scrollen muss, wo man aufgehört hat die Bilder zum einfügen rüber zu ziehen. Es wäre schön, wenn man beim zurück gehen an die Stelle wieder kommen würde, wo man die Bildergalerie verlassen hat.

Antwort von allcop-store.de

Liebe Fotokundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie die Gestaltung als übersichtlich empfinden und die Bilder sich gut in die Seiten einfügen lassen. Wir nehmen Ihren Verbesserungsvorschlag gern auf, denn genau solche Details machen die Bedienung noch komfortabler. Ihr allcopSTORE Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Das 8. Album seit 2012

Das Fotoalbum ist das 8. seit 2012 das ich mir kreiert und bestellt habe. Die Qualität finde ich hervorragend! Das nächste ist bereits in Arbeit. Also nur zu empfehlen!

Antwort von allcop-store.de

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre langjährige Treue seit 2012. Es freut uns sehr, dass Sie bereits Ihr 8. Fotoalbum bei uns gestaltet haben und mit der Qualität weiterhin so zufrieden sind. Besonders schön ist, dass das nächste Album schon in Arbeit ist und Sie uns weiterempfehlen. -Ihr allcopSTORE Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Erstellung von Fotobüchern intuitiv, einfach aber doch mit dem gewissen Etwas möglich. Es wäre noch hilfreich, wenn man für ausgewählte Objekte/Bereiche den Hintergrund separat anpassen könnte. Sehr schnelle Lieferung, haptisch gutes Produkt!

Antwort von allcop-store.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Erstellung der Fotobücher als intuitiv und einfach empfinden und mit der schnellen Lieferung sowie der Haptik des Produkts zufrieden sind. Ihren Hinweis zur separaten Anpassung von Hintergründen für ausgewählte Objekte oder Bereiche nehmen wir sehr ernst. Wir bitten Sie hier noch um ein wenig Geduld, da wir bereits an der Entwicklung eines neuen Editors arbeiten. -Ihr allcopSTORE Team

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