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Bewertungen:

Der Kauf meines neuen MTB E-Bike war top. Ich hatte anfänglich noch Fragen, die mir telefonisch beantwortet worden sind. Nach Online-Bestellung habe ich schnell die Bestätigung erhalten. Die Lieferung erfolgte im genannten Zeitraum. Rad war gut verpackt, Speditionn hat sich vorher angemeldet. Das E-Bike ist so, wie es sein sollte. Bin mit dem Service rundherum zufrieden :-)

Ich habe online bestellt und mich trotzdem sehr persönlich beraten gefühlt. Ich hatte mit mehreren Mitarbeitern via Telefon und Mail Kontakt und wurde immer sehr kompetent, freundlich und fundiert beraten. Auch meine Rückfragen und Bestellwünsche wurden immer gut und nett eingegangen. Die Lieferung hat auch gut funktioniert. Vielen Dank an das Bunnyhop-Team!

Ich habe mir das Giant Contend AR1 online bestellt. Das Rad war bei der Anlieferung gut verpackt und kam ohne Schäden an. Nach einer ersten Ausfahrt merkte ich jedoch, dass ein Teil nicht korrekt montiert war und auf Nachfrage per Mail wurde mein Anliegen sehr schnell und unkompliziert gelöst. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, klare Weiterempfehlung!

Super Angebote bei komplett Bikes! Lieferung lief reibungslos per Spedition und Bike (Rennrad) kam komplett montiert an, lediglich musste ich den Lenker ausrichten, jedoch war der Umwerfer schlecht eingestellt und diesen musste ich auch einstellen. Bei diesen Preisen aber völlig in Ordnung, klare Empfehlung von mir wenn es um Schnäppchen geht!

Von der Bestellung bis zur Auslieferung waren es bei mir im Moment ca. 3 Wochen. Die Kommunikation über E-Mail lief ohne Probleme. Das Fahrrad war sehr gut verpackt und musste nur noch entsprechend der beiligenden Informationen aufgebaut werden.

Super Shop und Abwicklung. Kommunikation war perfekt und Fragen / Anliegen wurden schnell beantwortet. Bike (Specialized Stumpjumper) wurde entsprechend Lieferzeit geliefert und war fahrbereit (sehr gut) aufgebaut wurden.

Versand hat länger gedauert als angegeben, kam mir aber entgegen, Fahrrad war komplett aufgebaut und fahrbereit zugestellt worden. Einstellungen wirken auf mich als Laien vernünftig, schnelle Antwort per Mail bei Rückfragen.

Sehr guter Bestellprozess inklusive Kommunikation. Mein Kundenbetreuer war jederzeit für mich zu erreichen und rief sogar mehrmals zurück. Tolles Bike inkl. professionellem Aufbau. Danke an das Team!

Super Shop. Habe ein Cannondale E-Bike bestellt. Bei Bunnyhop habe ich das Rad zum besten Preis erworben. Gut verpackt und ohne Schäden bei mir angekommen. Werde sicher wieder hier bestellen.

Alles in Ordnung. Es gab eine Zeitverzögerung von der Giant Seite aber wurde ich darüber informiert und ich habe kleine Geschenk zum Fahrrad bekommen. Sehr gute Kommunikation und Verpackung.

Bislang sehr guter und kompetenter Service (Beratung, Bestellung, Abwicklung). Telefonservice (insbesondere Erreichbarkeit) könnte verbessert werden.

Das Rad war schon aufgebaut und musste lediglich den Lenker gerade drehen. Bike war gut verpackt, kam schnell und wurde am gewünschten Ort abgestellt

Alles ist toll

Sehr professionell. Ich kannte bunnyhop nicht und war zunächst unsicher. Habe auf deren Webseite mein Bike gefunden und das zu einem top Preis. Zwei Händler in meiner Nähe konnten oder wollten preislich nicht mithalten, im Gegenteil einer hatte meine Unsicherheit online einzukaufen zusätzlich geschürt. Aber nur bunnyhope hatte die richtige Rahmenfarbe und Größe vorrätig im Angebot. Dann habe ich bei bunnyhope angerufen und einen sehr kompetenten und zuvorkommenden Verkäufer am Telefon. Ich habe mir u. a. erklären lassen wie sie das Bike zusammen bauen und auf Funktion durch zwei unabhängige Werkstattmeister prüfen um abzusichern, dass alles funktioniert. Das hat mich überzeugt und so war es dann auch tatsächlich. Eine gute Woche nach der Online-Bestellung und Bezahlung kam das Bike sauber und sicher verpackt, aufrecht transportiert im speziellen Transportkarton, komplett montiert bei mir an. Die Spedition hat den Lieferzeitpunkt einen Tag vorher telefonisch mit mir abgestimmt. Ausgepackt, den Lenker in die gewünschte Stellung gedreht und fixiert - fertig. Alles perfekt. Keine Kratzer oder sonstige Spuren vorhanden. Alles funktioniert auch nach den ersten Ausfahrten einwandfrei. Ich bin sehr zufrieden!