planktonplus.de
Erfahrungen:

2.947 Bewertungen insgesamt   

4,84

Hervorragend

2.947 Bewertungen seit 09.09.2021

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 06.10.2021
planktonplus.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung und die unkomplizierte Abwicklung ihrer Bestellungen hervor. Auch der freundliche, kulante und lösungsorientierte Kundenservice wird vielfach gelobt. Die Verpackung der Waren, insbesondere bei Lebendtieren, wird überwiegend als sehr gut und sicher bewertet. Die Qualität der Produkte und Tiere überzeugt die meisten Käufer und wird als zuverlässig beschrieben. Die Beratung und Fachkompetenz des Teams werden ebenfalls als große Stärken wahrgenommen. Kulanz bei Reklamationen und Rücksendungen sowie das faire Preis-Leistungs-Verhältnis werden besonders geschätzt. Vereinzelt kommt es zu längeren Bearbeitungszeiten bei Problemen im Kundenservice. In seltenen Fällen wird von beschädigter Verpackung oder auslaufenden Produkten berichtet.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenplanktonplus.de

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Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe einen Artikel gekauft für 244 €. Einen Tag später gab es eine Rabattaktion von 10 %. Ich hatte mich etwas geärgert, dass ich den Artikel nicht zur Aktion gekauft habe. Ich habe das nette Team angeschrieben, ob man da noch etwas im Nachgang machen kann…und siehe da, ich erhielt einen Gutschein im Wert von rund 25 €, was der Differenz der Rabattaktion entsprach. Darüber habe ich mich riesig gefreut !!! Hier merkt man echten Aquarianersinn mit Herz !! Danke an das tolle Team - Kundenservice von mir am liebsten 10 Sterne !!!🤩
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Kaufabwicklung vorbildlich Rückerstattung nach Aufforderung

Am 19.08.26 eine Jecod DXP-8000 Vario DC bestellt, die am 22.08.26 geliefert wurde. Bereits der erste Blick zeigte, dass das Gerät nicht in meine Technikumgebung passte. Über die Website die Rückabwicklung angestoßen, was ohne Schwierigkeiten gelang. Lieferung am 24.08.26 retuniert. Leider keine Bestätigung durch den Lieferanten. Rückerstattung der Kaufsumme erfolgte erst nach Aufforderung per Mail, daher einen Stern Abzug.
M S
Michael S.
7 Bewertungen
 Verifiziert

Lebendtierbestellung bei Plankton Plus

Das war meine erste Lebendtierbestellung bei Plankton Plus . Habe schon mehrere kleinere Testeinkäufe bei anderen Anbietern gemacht . Die besten Anbieter für mich sind momentan von der Qualität der Tiere , der Verpackung und dem Service für mich Fauna Marin und Plankton Plus . Ich finde die Transportverpackung sehr sehr gut . Ich kann die leider nicht im Papiercontainer entsorgen weil die soll toll mit dem Bienenwabenmuster ist , viel zu schade zum entsorgen . Wenn ich wieder mobil bin komme ich persönlich vorbei und bringe alles mit . Vielen Dank
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr zufriedenstellend Auswahl und Versand.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Online Shop, es ist eine umfangreiche Auswahl und Verfügbarkeit vorhanden und ich bin sicher jeder findet was er braucht. Ich habe kürzlich ein neues Aquarium gekauft und eingerichtet und habe fast ausschließlich hier bestellt. Das einzige was mich ein bisschen gestört hat das es keine Absprache gab bezüglich dem Liefertag des Aquariums. Hierzu muss ich allerdings auch sagen das es auch eventuell der Spedition geschuldet ist. Die zwei bis 5 Tage Lieferzeit sind bei verfügbaren Artikeln durchaus realistisch wobei ich aber eher mit den 5 Tagen rechnen würde. Zum Kundenservice kann ich mich leider nicht äußern da ich von diesem kein Gebrauch machen musste, da alles so angekommen und unbeschädigt war wie ich es mir vorgestellt habe. Verpackung der Waren ist auch jedes Mal sehr gut gewählt weshalb ich in Zukunft weiterhin dort bestellen würde.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Immer wieder top! Super Beratung & grandioser Service Ich bestelle regelmäßig bei Plankton Plus und bin durchgehend super zufrieden. Die Beratung ist erstklassig, aber der Kundenservice setzt dem Ganzen wirklich die Krone auf: Als ich neulich vergessen hatte, einen Gutscheincode einzulösen, wurde mir nach einer kurzen Nachricht völlig unkompliziert der Betrag als Gutschein für den nächsten Einkauf erlassen. Super Leute, toller Umgang mit Kunden und absolute Weiterempfehlung! Mit freundlichen Grüßen Alexander Kramer
B G
Björn G.
24 Bewertungen
 Verifiziert
Ich kann PlanktonPlus nur empfehlen. Wie immer von der Bestellung über den Support, bis zum Versand, einfach alles top. Ein super Team, was dort arbeitet und alles in der Macht stehende möglich macht, damit der Kunde am Ende zufrieden ist. Leider gibt es von solchen Fachgeschäften viel zu wenige.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Immer wieder

Tiere waren bis am nächsten morgen um 9 da Alles super verpackt , jedes Tier einzeln .. Mit Thermopacks und jede Menge Folie usw Alle Tiere sehr sehr vital und nicht halb verhungert
B G
Björn G.
24 Bewertungen
 Verifiziert

Bleibt so wie ihr seid

Ich kann immer wieder nur positiv berichten. Noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Ein super Fachgeschäft mit einem top engagierten Team, wovon es leider zu wenig gibt, in der Branche.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Alles ok! Gerne wieder.

Ich habe ein Filtermedium und ein Bakterienprodukt bestellt. Plankton Plus hatte den besten Preis über Idealo. Die Ware wurde schnell geliefert und war gut verpackt. Ich würde wieder bestellen.
B G
Björn G.
24 Bewertungen
 Verifiziert

Top Fachgeschäft

Ich kann es immer wieder nur wiederholen. Super Fachgeschäft mit einem super Team. Onlineshop, Versand, Lieferzeit, Support usw. ist alles bestens. Vorbehaltlos nur zu empfehlen
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7 Bewertungen
 Verifiziert
Für mich mit Abstand die Nummer 1 im Bereich Meerwasserfachgeschäft! Ich kaufe von Anfang an dort und habe ausschließlich sehr positive Erfahrungen gemacht. Sehr guter Service, sehr schneller Versand, sehr gute und faire Preise
B G
Björn G.
24 Bewertungen
 Verifiziert

10 von 10 Sternen

Ich kann aufgrund meiner bisherigen Bestellungen immer wieder nur 10 von 10 Sternen geben, weil einfach alles passt. Solche Fachgeschäfte müsste es öfter geben.
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5 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung, Qualität und Preis genau wie bei den Bestelldaten

Schnelle Lieferung! Liefertermin bisher immer eingehalten ! Und man bekommt exact das was man bestellt, zum angegebenen Preis bei hoher Qualität ! Immer gerne wieder !
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Lief alles super und unkompliziert. Selbst als ein Problem mit einem Produkt meiner Lieferung auftrat wurde sich schnell und sehr zuvorkommend darum gekümmert. Danke ans Team, die Tiere sind alle munter und schwimmen im Becken.
Community-Mitglied 
10 Bewertungen
 Verifiziert
Ihr könnt nichts besser machen, toller Service und super schneller Versand. Bin gerne Kunde bei euch. Weiter so........... ! Gruß Markus
E C
Erika C.
17 Bewertungen
 Verifiziert

Wachstumsschub und tolle Farbausfärbung

Ich gebe nun seit einiger Zeit regelmäßig Phytoplankton in mein Becken. Ich habe festgestellt, dass es meinen Korallen ungeheuer gut tut. Alle Korallen (LPS, Weiche, Krusten) haben einen richtigen Wachstumsschub hingelegt und auch die Farben kommen besser raus. Ich führe das auf die regelmäßige Planktonzugabe zurück.
D S
Dirk S.
10 Bewertungen
 Verifiziert
Tolles Team, toller Service, war einmal im Laden und war sofort vom Team um Michael begeistert. Ich komme aus Tauberbischofsheim in BaWü und bestelle regelmäßig bei PlanktonPlus. Weiter so !
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Preis- Leistung war bisher immer sehr gut. Es wird schnell geliefert, man bekommt das was man bestellt hat,in bester Qualität.
J S
J S.
16 Bewertungen
 Verifiziert
Klasse Ablauf, das Team ist flexibel und Max scheint seinen Stil der Flexibilität und lösungsorientiertem Umgang mit den Kunden zu deren top Zufriedenheit auf Geschäft und den Shop zu übertragen, funktioniert, macht weiter so!
B G
Björn G.
24 Bewertungen
 Verifiziert

Alles top. Weiter so 👍

Wie immer, alles bestens. Bin mehr als zufrieden mit dem Versand, den Aufbau des online Shops und dem Support. Einfach nur super

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