Bewertungsübersicht
Die meisten Kunden loben die sehr schnelle und reibungslose Lieferung ihrer Bestellungen. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr gut und hochwertig beschrieben. Die Produktauswahl wird meist als gut und vielfältig bewertet. Die Beratung – vor Ort oder telefonisch – wird als kompetent und hilfreich geschätzt. Probleme und Reklamationen werden meist schnell und kundenorientiert gelöst. Es gibt jedoch Kritik an der mangelnden Verfügbarkeit bestimmter Artikel. In seltenen Fällen wurden negative Erfahrungen mit dem Kundenservice berichtet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhundemaxx.de
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Drahtmaulkorb
Da ich dringend einen 2. Maulkorb für meinen Hund brauchte, habe ich Kontakt zu einigen Onlineshops aufgenommen. Telefonische Erreichbarkeit gleich 0. Rückmeldung zu Fragen per Email ebenfalls Fehlanzeige. Seriöses kaufmännisches Gebahren kaum vorhanden. Zufällig habe ich dann Hundemaxx in München gefunden. Die Firma war telefonisch erreichbar. Zur Beantwortung weiterführender Fragen wurde ich zeitnah zurück gerufen. Meine Bestellung habe ich Donnerstag Nachmittag aufgegeben. Der Maulkorb ist Samstag Mittag bereits bei mir angekommen. Mit der kaufmännischen Bearbeitung der Angelegenheit bin ich auch voll zufrieden. Alles super gelaufen. Besser geht es nicht. Gerne bei Bedarf wieder.
Verifiziert
Gute Auswahl, aber die Kompetenz fehlt
Ich kenne den Hundemaxx als ausgesprochen empfehlenswert. Hohe Fachkompetenz der Angestellten gepaart mit umfangreicher Auswahl an Produkten.
Dem Onlineshop fehlt leider beides. Auswahl und Sortierung sind mangelhaft und haben mit heutigen Standards nichts zu tun.
Die Fotos und Texte der Artikel werden 1:1 vom Hersteller übernommen. Das enthält teilweise völlig unsinnige Größenangaben (Brustgeschirr wird nur mit Gewichtsangabe des Hundes angegeben, der Shop hat nicht selbst nachgemessen) oder Beschreibungen (beziehen sich die cm beim Zugstopphalsband auf maximale Größe oder zugezogen?).
So ist es leider nicht sehr sinnvoll.
Verifiziert
Einfach zu dosieren und meiner Hündin schmeckt es. So kann ich dafür sorgen, dass sie weitaus mehr trinkt, als wenn ich ihr nur Wasser anbieten würde.
Verifiziert
Wir waren eine Woche zuvor im Laden in München.
Die Beratung und Service war erstklassig!
Die unter anderem gekaufte Hundewurst ist der Renner bei unseren Hunden.
Verifiziert
Sehr bemühter Kundenservice! Habe mich gut aufgehoben und beraten gefühlt, insofern werde ich gerne wieder dort einkaufen.
Verifiziert
Leider fehlte bei der Lieferung das Leinenstück.
Absolut positiv war, dass Sie umgehend auf meine Mail
reagiert haben, dass fehlende Teil 24 Stunden später bei mir angekommen ist.
Verifiziert
Alles gut gelaufen: Bestellung, eine Rückfrage per Telefon, Lieferung
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Schnelle Abwicklung wenn man sich durch den Katalog gekämpft hat
Verifiziert
Es hat alles bestens geklappt. Lieferung war schnell und das Geschirr passt auch perfekt. Größenangabe passt auch perfekt.
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Unkompliziert und freundlich. Weil Ware nicht lieferbar war nachgefragt und schnell versandt. I Like. Danke
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Toller Kundenservice, schneller Versand. Was will man mehr?
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Alles super! Gerne wieder!
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schnell, freundlich, zuverlässig
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reagieren bei Unstimmigkeiten schnell und dann korrekt
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Alles super
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alles perfekt abgelaufen ! * * * * *
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Tle Produkte aber leider viele Artikel von Wesrt paw nicht lieferbar
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Kundenservice persönlich wie telefonisch hervorragend!!! Besser geht wirklich nicht.
Jederzeit wieder.
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