imusic.de
Erfahrungen:

32.552 Bewertungen insgesamt   

4,87

Hervorragend

32.552 Bewertungen seit 10.11.2021

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 02.09.2022
imusic.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr sorgfältige und sichere Verpackung hervor, die Transportschäden effektiv verhindert. Die Preisgestaltung wird als fair bis unschlagbar empfunden, besonders im Vergleich zu anderen Anbietern. Das Sortiment überzeugt durch seine große Auswahl, Internationalität und exklusive, schwer erhältliche Artikel. Der Versand erfolgt meist schnell, zuverlässig und oft kostenfrei. Auch der Kundenservice wird für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und schnelle Problemlösung geschätzt. Die transparente Kommunikation über Bestellstatus und Lieferzeiten sowie die unkomplizierte Abwicklung von Rücksendungen und Ersatzlieferungen bei Reklamationen werden positiv wahrgenommen. Die Qualität der Produkte, sowohl der Tonträger als auch der Verpackung, erhält überwiegend sehr gute Bewertungen. Gelegentlich kommt es zu Verzögerungen beim Versand bestimmter Artikel. In seltenen Fällen werden mangelhafte Pressungen oder Beschädigungen bei den Produkten bemängelt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenimusic.de

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4 Bewertungen
 Verifiziert

Produkte top, Verpackung gut, Lieferung später als angekündigt

Die Produkte sind top, die Verpackung war ebenfalls vorbildlich. Leider wurde der ursprünglich angezeigte Liefertermin nicht eingehalten. Das kann bei Importen aus Japan schon einmla vorkommen - zumal das angekündigte Lieferdatum schon recht sportlich war. Ich hätte es aber gut gefunden, wenn es zu Lieferverzögerungen kommt, dass dann (kostenlos) die vorrätigen Produkte (in diesem Fall eine auch nicht gerade preiswerte 4K-Blu-Ray) versandt und die verzögerten Artikel nachgeliefert werden. Etwas irritiert bin ich darüber das die beiden LP´s die ich für je EUR 45,-- gekauft habe (was ja nun auch nicht gerade ein Schnäppchen ist) jetzt bei Ihnen für EUR 57,-- gelistet sind - ca. EUR 12,-- pro Scheibe mehr!!!??? Woraus begründet sich dieser eklatante Preisanstieg? Ich habe das Gefühl bei Vinyl wird immer heftiger zugelangt, bis die Kunden die Produkte wieder boykottieren, denn irgendwann ist auch die Schmerzgrenze erreicht.
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2 Bewertungen
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Perfekter Service

Ich hatte nach vielen Bestellungen das erste Mal ein Problem mit der bestellten Platte. Sie sprang an einer Stelle immer wieder. Auch nach dem Reinigen war das Problem klar, es liegt definitiv an der Platte selbst. Kurzes Video, kurze Beschreibung und Zack konnte ich die Platte direkt zurückschicken und habe auch in kürzester Zeit Ersatz bekommen! Einfach top Service!
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3 Bewertungen
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Schnelle Lieferung, Beschwerdemanagment

Schnelle Lieferung, auch bei Vorbestellungen wird man regelmäßig informiert wie weit die Sendung ist. Pakete immer super gut verpackt, das eigentlich keine Kaputte Ware ankommt. Bei Problemen oder Mängel kann man sofort per E-mail oder Beschwerde bogen Kontakt aufnehmen und sehr schnell eine Antwort auf sein Anliegen bekommen. Rücksendung läuft ebenfalls gut ab. Trotz das bei der letzten Bestellung kleine Mengel waren, bleibt imusic mein Lieblings Laden für K-pop Bedarf.
H R
Holger R.
12 Bewertungen
 Verifiziert

Top Artikel - Top Shop !

Top Artikel, bester Preis!, sehr guter & sicherer Versand - Top Seller! - Gern wieder! PS: .….bei Vinyls, welche bereits eine Schutzhülle (Adhäsionsverschluß - à la M.O.V.-Ausgaben) besitzen - bedürften eines etwas größeren (ca. 1cm breiteren!) Versandkartons! - Bei diesen Ausgaben wird leider die transparente Schutzhülle an den Ecken zusammengedrückt - und erfährt hierdurch leider ! - unschöne, dauerhafte und unwiderrufliche Knicke und Verformungen!! - Ein unschöner Zustand, welcher den Vinyl-Sammler stört! - ….aber leider - lediglich dem Versand / der Versand-Verpackung geschuldet ist! - …hier könnte durch eine Optimierung der Verpackung / des Versandkartons eine Verbesserung erzielt werden! ….you might be the first - and might the first who cares about! ……..all the best! ….and best regards to DK! ………..and always keep in mind!: …..“keep on rockin‘!“ - ,,,,,,,,,,Cheers - HolgeR :-)
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3 Bewertungen
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Phenomenal retailer with a human customer service

Maybe a tad slow when it comes to shipping, but everything (!!!) else is phenonenal. Regular sales for all sorts of stuff, perfectly packed and carefully wrapped items (not once did I recieve one with a dent - high priced movie steelbooks), great and caring human (!!!) Customer Service, possibility to add items to an existing order before shipping, pre-orders of Limited Editions are kept and are not cancelled because of over-selling, free shipping to EU countries upon reaching 50€, boutique label releases (movies) that you can only get in the UK/US/AUS for reasonable, sometimes bargaign, prices. As a movie collector this became my No.1 retailer.
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Great customer service

I have ordered from iMusic before, and I am very happy with every aspect of their service. I most recently purchased a box set of eight records, where two of the discs had defects. They were very helpful and friendly in assisting me with the return label, and in sourcing a replacement. I find their service superb in terms of Stock Availability, Pricing, Shipping Rates and ShippingTimes, and now I can also add After Sales Service to that list. I look forward to purchasing from them again in the near future, as I have already have quite a wishlist built on their site. I would highly recommend them to music lover and/or collector.
J K
Jens K.
26 Bewertungen
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Dresden
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Alles Top - wie immer

Ich kaufe regelmäßig bei iMusic Tonträger. Diesmal habe ich die auf dem Foto gezeigten Medien gekauft. Die Verpackung ist noch einmal besser geworden (LP separat, die CD/DVD mit Luftpolster umhüllt, alles zusammen in einer Box), wahrscheinlich aufgrund negativer Erfahrungen mit DHL. Es geht schnell nachdem das letzte Medium verfügbar ist. Erst dann geht alles in Rechnung. - Bleibt wiederholt zu bemerken, daß das Angebot vor allem auf dem Gebiet von US Emissionen für europäische Verhältnisse überragend ist und die Preise sind absolut wettbewerbsfähig. Für mich als Sammler ist iMusic in Deutschland die erste Wahl.
S H
Silke H.
10 Bewertungen
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Heidelberg
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Limitierte, ausverkaufte Deluxe-Edition aus Australien hier erhalten!

Schöne Kartensets und Tagebücher zum Reinschreiben von Rockpool, dem Herausgeber der Seasons of the Witch-Serie. Bemerkenswert finde ich, dass ich hier die limitierte Deluxe-Edition eines Kartensets bekam, das anderswo als ausverkauft galt. Die Ware wurde aus Übersee importiert (Rockpool sitzt in Australien) und der Erscheinungstermin stand erst bevor, daher dauerte es ein bisschen. Das Datum war verlässlich geschätzt worden. Offenbar hatte imusic lange im Voraus schon ein Kontingent gesichert. Über Amazon waren die Karten nicht mehr zu haben! Super! Und da imusic in Europa sitzt (Dänemark), bestelle ich sehr gerne wieder hier. Ich wusste nicht, was man hier alles bekommt, und habe imusic erst durch die Suche nach den Samhain-Karten überhaupt erst entdeckt.
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6 Bewertungen
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Bestellung, Lieferung wieder mal reibungslos. An meiner Bemängelung kann Imusik nichts. Denoch muss/will ich es los werden. Wenn ich versiegelte Schallplatten erwerbe, möchte ich keine dicken Fingerabdrücke, Press-oder Stanzreste auf der Platte haben. Passiert leider öfters, besonders "Stanz/Pressreste" die mir manchmal Schweiß auf die Stirn treiben. Das sollte doch bei den immer höher steigenden Preisen zu bewerkstelligen sein. Dennoch bin ich mit Imusik zufrieden.
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3 Bewertungen
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Among the best independent record stores.

As a vinyl collector based in Germany, iMusic is one of my go-to online record shops. I order from them regularly, and their service is consistently top-notch. They frequently carry rare pressings that are impossible to find elsewhere. If they have an album on your wishlist, don't hesitate and order from iMusic with total confidence!
A G
Andreas G.
18 Bewertungen
 Verifiziert
Alle Lieferungen sind Top, egal wann ich was bekomme und egal ob CD und LP oder sonstiges, alles ist mega perfekt verpackt und ich genieße das öffnen von imusic Paketen richtig. Anbei ein paar aktuelle Beispiele, weil ich es auch noch beim genießen fotografiere. Hier können sich noch einige eine Scheibe Verpackungskunst abschauen.
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1 Bewertungen
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Die Produkte, Verpackung, Lieferung waren toll. Ein paar Bilder auf der Produktseite von dem vorhandenem Produkt wäre gut, so kann man sehen in welche Art Box eine Serie oder Film kommt, wenn man gezielt eine konkrete Edition sucht. Für mich als Kunde wäre wichtig zu wissen, ob eine Serie in eine einzige Box kommt oder ob jede Staffel eine eigene Box bekommt. So kann ich das richtige für mich Produkt auswählen.
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3 Bewertungen
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Diese Lieferung kam ohne Probleme bei mir an nichts kaputt alles gut verpackt gewesen Punkt Lieferung erfolgte noch leider verzögerter liefer Engpässe da wo der anlieferant nix hatte war aber nicht schlimm fand ich ich war froh dass bei music informiert hat das ist noch länger dauert und dass ich selber entscheiden konnte möchte ich noch warten oder möchte ich stornieren
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Ihr seid einfach einer besten Musikshops mit sensationellen Preisen und einem sehr guten DHL Versandservice, wo es stets möglich ist die Sendung in eine Packstation umzuleiten. Artikel, wo JPC mir schrieb sind vom Händler nicht mehr beschaffbar, sind bei euch immer noch bekommen und zu einem wesentlich günstigeren Preis.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Excellent service, secure packaging, good communication and competitive prices. Highly recommended.

Very happy with my iMusic order. Communication was clear and reliable, the records were very well protected and securely packaged, and the prices were competitive. Everything arrived in perfect condition. I will definitely order from iMusic again. Ich bin mit meiner Bestellung bei iMusic sehr zufrieden. Die Kommunikation war klar und zuverlässig, die Schallplatten waren sehr gut geschützt und sicher verpackt, und die Preise waren konkurrenzfähig. Alles ist in einwandfreiem Zustand angekommen. Ich werde definitiv wieder bei iMusic bestellen.
T F
Thomas F.
15 Bewertungen
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Bonn
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Ich war sehr enttäuscht

Am 30. Juli hatte ich eine Bestellung über drei CDs bei imusic aufgegeben, wohl wissend, daß der Versand ein wenig länger dauern würde, da eine CD erst besorgt werden mußte. Zwischendurch, am 5. September, erhielt ich die Information, daß der Versand sich wegen dieser CD weiter verzögern würde. Seitdem herrscht Stille. Ich würde diese CD gerne aus meiner Bestellung stornieren, was jedoch nur über einen Anruf bei imusic möglich ist (wie ich das recherchierte). Die anderen beiden CDs bestellte ich im Verlauf einer Preis-Aktion, weswegen ich die Bestellung für den entsprechenden Preis bestehen lassen möchte. Bisher war ich eigentlich zufrieden mit imucic, jedoch dieses Mal bin ich sehr enttäuscht. Mittlerweile konnten imusic.de und ich die Differenzen beilegen, so daß ich zumindest die beiden CDs erhielt, die ich am 30. Juli mit der nicht lieferbaren CD bestellt hatte. Vielen Dank dafür.
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2 Bewertungen
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Bester Onlineshop

Bisher wurde ich von keiner einzigen Bestellung enttäuscht. Der Online Shop ist aufgeräumt und übersichtlich und die Auswahl der Titel ist riesig! Sowohl im Musik als auch im Film Bereich. Toll ist auch die große Auswahl an Animes! Die Produkte kommen immer zeitnah an. Auf das angegebene Lieferdatum kann man sich in der Regel jederzeit verlassen. Außerdem sind die Bestellungen stets sehr gut verpackt egal ob CDs, Vinyls oder BluRays und DVDs. Der Support ist proaktiv, transparent und antwortet schnell auf Fragen. Absolute 10/10!
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1 Bewertungen
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Große Auswahl und schnelle Lieferung

Titel: Große Auswahl und schnelle Lieferung Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf! Der Shop bietet eine tolle Auswahl an Zeitschriften, die Qualität ist ausgezeichnet und die Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Alles hat bestens geklappt. Ich werde hier gerne wieder bestellen und kann den Shop absolut weiterempfehlen!
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5 Bewertungen
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Bester Anbieter von Vinyl und CDs

Zunächst bietet iMusic eine sehr übersichtliche Webseite mit einer sehr nützlichen Merk- und Wunschliste. Das Angebot ist überragend, die Preise sind meist marktüblich, oft aber auch reduziert. Die Lieferung nach Deutschland ist kostenfrei, und die Schätze sind extrem gut verpackt. Besser geht es wohl nicht.
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2 Bewertungen
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iMusic – ovvero il TOP! ⭐⭐⭐⭐⭐

Qualità eccellente, servizio impeccabile e professionalità assoluta. I vinili sono arrivati in condizioni perfette, con un imballaggio davvero professionale, curato nei minimi dettagli. Anche la spedizione è stata TOP: addirittura arrivata in anticipo rispetto ai tempi indicati! Sono rimasto davvero soddisfatto sotto ogni punto di vista. 5 stelle sono quasi poche: iMusic ne merita anche di più! 👏🎶 Assolutamente consigliato. Sarà sicuramente il mio punto di riferimento per i prossimi acquisti musicali.

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