Es war wirklich schwierig und zeitaufwendig, eine Bestellung abzuschließen. Die Website hat mehrere Probleme, erstens die Sprache, alles durcheinander, teilweise auf Spanisch, teilweise auf Portugiesisch und teilweise auf Deutsch....sehr verwirrend. Dann, als ich die Zahlung vornehmen wollte.....kompliziert! Ich habe mehrmals versucht, mit Karte zu bezahlen, was nicht funktionierte, dann mit PayPal, was auch nicht funktionierte, dann mit Vorauskasse, was auch nicht funktionierte…. Ich habe mich per E-Mail an das Unternehmen gewandt, um herauszufinden, was zu tun ist, und am Ende musste ich die Bestellung noch einmal aufgeben. Sie schickten keine Sendungsverfolgung, ich musste eine E-Mail schicken und darum bitten. Aber die Produkte kamen in gutem Zustand und innerhalb des auf der Website angegebenen Verfallsdatums an.
Hice un pedido express un jueves que incluía congelados con la idea de que me lo entregaran el martes de la próxima semana, uno de los productos no estaba disponible y solo me informaron el martes (día que se supone recibiré mi pedido) les escribí que por qué me informaban tan tarde y como ya para esa fecha no necesito los congelados, entonces que los sacaran del pedido e hicieran envio normal y de paso me quejé por la información tan tarde, recibí una respuesta con actitud soberbia de parte de la colaboradora quien de paso canceló el pedido por completo, llevo siendo cliente de esta tienda hace tiempo, pero noto que entre más crece el servicio empeora. 👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾
Habe zum 1. Mal bestellt und war erst mal Vorsichtig wegen Vorkasse.
Aber: Ware kam schnell, Flaschen waren sehr sicher verpackt, alles Andere war vollständig und in beschriebenen Zustand ( MHD ). Man wird per Mail immer auf dem Laufenden gehalten was die Sendung betrifft.
ich kaufe sehr gerne hier ein, weil ich alles was ich aus meiner Heimat vermisse, hier finde und kaufen kann. Die Lieferung ist sehr schnell und die Ware vorzueglich verpackt, da kann nichts schief gehen.
Gerne immer wieder.
Bewertung melden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles lief top. Sendungsverfolgung wurde immer mitgeteilt. Hatte das Guarana Getrank, Mango Tang und Skala Hair Produkt bestellt. Es wurde gut eingepackt! Bin wirklich begeistert und werde öfter bestellen!
Bewertung melden
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zügige, sehr gut verpackte Lieferung in eine DHL Packstation zu einem günstigen Preis. Bestellungen über 49 Euro sind versandkostenfrei, das ist ein großer Vorteil gegenüber anderen Onlineshops.
Bewertung melden
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Never had a problem
I have been buying from them for many years. Never had a problem. Things are very well packed and deliveries happens as planned. Highly recommend.
Bewertung melden
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Service, kein Gebrauch von viel zu grossen Kartons und unnötig viel Packungsmaterial, wie ich bei Online-Bestellungen oft erlebe.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.