Viele Kunden heben die schnelle Lieferung, die attraktiven Preise sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervor. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert, reibungslos und benutzerfreundlich beschrieben. Auch der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice sowie die sichere und ordentliche Verpackung werden gelobt. Die Mehrheit der Kunden zeigt sich zufrieden mit der Produktqualität, und die Kommunikation wird überwiegend als gut bewertet.
Einzelne Kunden berichten von längeren Wartezeiten bei der Lieferung und bemängeln gelegentlich die Erreichbarkeit sowie die Antwortzeiten des Kundenservices. Vereinzelt wird auf eine kurze Haltbarkeit der Produkte oder fehlende deutsche Anleitungen hingewiesen. Kritisiert werden zudem langsame oder fehlende Rückmeldungen in der Kommunikation sowie nachträglich stornierte oder nicht verfügbare Artikel, weshalb eine aktuellere Darstellung im Shop gewünscht wird. In seltenen Fällen gab es Beschwerden über beschädigte Pakete.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Gute Alternative für alle, die es nicht eilig haben.
Gerade Auslaufprodukte oder momentan nicht verfügbare können bei ausländischen Anbietern oft noch lieferbar sein. Die Zahlungsmittel sind vernünftig, da auch Paypal angeboten wird, neben Kreditkarte und Vorüberweisung. Lieferzeiten können hier länger sein (auch mal 10 bis 12 Tage), aber um Pflegemittel oder Hautsalben aufzufüllen ist das ok.
Da Teddypharm aber eine direkte deutsche Webseite betreibt, rechnen manche Kunden mit dem folgenden vielleicht nicht. Obwohl die Produktbilder durchaus die ausländischen Produktbilder verwenden, wird im Text nicht zusätzlich und auffällig auf die nicht in deutsch enthaltenen Beipackzettel hingewiesen. Wer hier ein langjähriges Produkt oder nur Pflegeprodukte bestellt, wird kein Problem haben. Alternativ lassen sich viele Beipackzettel auch im Internet finden, setzen aber Kenntnisse der neuen Medien voraus. Daher habe ich hier einen Punkt abgezogen, da meiner Meinung nach mehr darauf hingewiesen werden sollte, dass es sich um ausländische Produkte innerhalb der EU handelt, die zum einen keine deutschsprachigen Beipackzettel haben und in Ausnahmen sogar geringfügig andere Zusammensetzungen haben können.
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Die Preise sind interessant, die Lieferzeit aber lang
Die Preise sind interessant. Die Ware wird gut verpackt. Allerdings sind die Lieferzeiten recht lang. Bei meiner letzten Bestellung war mein Päckchen nach einer Woche noch nicht mal versandt. Das wurde nach meiner Nachfrage nachgeholt. Dann hat das Päckchen noch einige Tage gebraucht, bis es bei mir war (kommt ja aus dem Ausland). Also definitiv nicht für dringend gebrauchte Medizin zu empfehlen! Wenn zwei Wochen kein Problem sind, kann man einiges sparen.
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Die Bestellung auf der Website ist einfach und schlüssig. Die Produkte wurden nach relativ kurzer Wartezeit geliefert. Die Umverpackung war neutral gehalten, so dass nicht jeder Nachbar sofort sehen kann um was es sich handelt. Die Ware ist, wie bisher immer, korrekt und entspricht den Angaben auf der Website. Ich werde wieder gerne hier bestellen.
Es kam zu einem Missverständnis beim Versand-Dienstleister, und die Klärung wurde durch Mitarbeiterinnen von TEDDYpharm persönlich und sehr verbindlich angestrebt, so dass mich die Sendung letztendlich doch erreichte. Ich danke für die kundenfreundlichen Bearbeitung.
Ich hatte ein nicht lieferbares Produkt bestellt. Der Kundenservice bot mir schnell eine passende Alternative an und erstattete den Restbetrag umgehend. Auch der Versand erfolgte schnell und zuverlässig.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann die Versandapotheke absolut weiterempfehlen.
Ich bestelle zum 5-ten Mal Teststreifen und Clix zur Überprüfung einer Diabetes. Es dauert idR 1 Woche bis 10 Tage, bis die Lieferung ankommt. Da die Preise deutlich unter denen der Apotheken liegen und so eine gute Ersparnis möglich ist, nehme ich ein bisschen Warten in Kauf.
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Alles bestens gute Preise kostenloser Versand Danke
der Versand hat etwas länger gedauert was an der Menge der bestellten Artikel
Eucerin UreaRepair Plus Hnadcreme 6 x a 6,04 und Eucerin DermoCapillare urea Kopfberuhigendes Shampoo 6 * a 8,69 sonst 11-12 €und EUCERIN Hyaluron-Filler+Elasticity 6* a 8,48
Handcreme gegen Altersflecken LSF 30 6 * 8,48€ sonst 10 -13 € gelegen haben mag.
Ich hatte die Bestellung am 31.03. aufgegeben und die Ware wurde am 09.04.2026 mit DHL zugestellt. Aber diese Stückzahlen sind meist nicht so schnell verfügbar das sit in der Regel meist so bei der Bestellung.
Die Preise waren besser als bei allen Vergleichsangeboten. Alles bestens Danke gerne wieder
Viele Male habe ich Diabetiker-Zubehör bestellt und war von der Bestellung bis zum Versand sehr zufrieden. Dieses Mal war alles i.O., bis auf Hermes. Zweimal wurde laut Hermes das Paket eingeladen und nicht zugestellt. Mal war es lt Hermes falsch eingeladen, mal war es beschädigt und würde nicht mehr ausgeliefert. Es wurde am dritten Tag ausgeliefert. Beim nächsten Mal wird's wieder DHL. Im Übrigen: der eine Stern Abzug gilt Hermes. Der Servicekontakt von Teddypharm war sehr gut.
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Am meisten hat mir der freundliche und nette Service gefallen. Die Kommunikation war sehr angenehm und alle wichtigen Informationen wurden verständlich und zuverlässig vermittelt. Ich bin rundum zufrieden und würde jederzeit wieder dort bestellen. Klare Empfehlung!
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Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit Teddypharm. Bei meinem Artikel, Messstäbchen für Blutzucker, hatte Teddypharm den mit Abstand günstigsten Preis. Die Ware kam gut und sicher verpackt bei mir an. Wenn es einen kleinen Kritikpunkt gibt, die Lieferung könnte etwas schneller sein. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau. Einfach bei der Bestellung eine Woche Lieferzeit planen. Vielleicht sind wir auch alle etwas von Amazon verwöhnt.
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Unkomplizierter Bestellvorgang, gute Kommunikation zum Auslieferungstermin. Pünktlich, zuverlässig! Super Markenprodukt mit bestem Preis-/Leistungsverhältniss.
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Hallöchen,mir hat generell der ganze Ablauf gut gefallen. Versand war schnell und das beste ist natürlich das Ihr mein Nasenspray habt, was in Deutschland momentan nicht lieferbar ist. Danke das es euch gibt 😘
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unkompliziert und zuverlässig. Der Preis hat mich zunächst überzeugt.
Und dann war alles ganz easy 👍unkompliziert und zuverlässig.
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Sehr zufrieden – schnelle und sichere Lieferung
Mir hat besonders gefallen, dass die Bestellung sehr einfach und unkompliziert war. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Ware war sorgfältig und sicher verpackt. Der gesamte Bestellprozess verlief reibungslos und angenehm.
Verbesserungsvorschläge habe ich aktuell keine. Ich bin mit dem Service sehr zufrieden.
Alles tadellos gelaufen - bis auf eine Spam-Mail, für die Teddy-Pharm NICHT verantwortlich war: Gleichzeitig mit der Versandbestätigung von Teddy Pharm kam eine E-Mail, in der angeblich UPS Zollgebühren für eine Sendung aus dem Ausland verlangte. 1. sind Sendungen innerhalb der EU meines Wissens zollfrei, 2. war DHL als Zusteller beauftragt. War also nix - trotzdem aufpassen!
Alles hat reibungslos geklappt. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Alles hat reibungslos geklappt. Die Ware kam schnell und einwandfrei bei mir an. Die Ware entspricht der gewohnten Qualität.
Ich würde hier jederzeit wieder bestellen.
Die bestellten Artikel waren einwandfrei und der Zeitraum von Bestellung bis zur Lieferung waren normal.
Hier würde ich wieder bestellen.
Der Preis war top!!
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Lieferung hat ungewöhnlich lange gedauert für diese Produkte. Preis/Leistung waren aber sehr gut, die nächste Bestellung erfolgt wieder bei Ihnen. Insgesamt, sehr zufrieden.
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Lieferung hat zwar etwas gedauert, dafür war es ein sehr guter Preis für die bestellten Artikel. Somit jederzeit gerne wieder.
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Sehr Günstig - das Warten lohnt
Sehr günstig, dafür warte ich auch länger. Bei mir waren es neun Tage zwischen Bestellung und Paketversand, elf Tage bis eingetroffen. Dafür aber wirklich super Preise.
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