Zertifikat für Scooter-Kickboard

No. X40DD3F13E2243679C5044AB2CC188EF7
 

Zertifiziert seit
08.06.2009
Gültig bis
07.06.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Scooter-Kickboard



Gut

4.03/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 85 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.467 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
07.04.2018
18.04.2018
alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.04.2018
Datum der Kauferfahrung
22.03.2018
03.04.2018
Schnelle Lieferung, bestens verpackt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.03.2018
Datum der Kauferfahrung
20.03.2018
27.03.2018
Es war wie immer alles i.O.
Nur war bei der Bestellung des T-Shirts war keine Größenangabe, mehrere Fotos wären hilfreich gewesen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2018
Datum der Kauferfahrung
14.03.2018
22.03.2018
Nicht zum ersten Mal, vermutlich auch nicht zum letzten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2018
Datum der Kauferfahrung
17.02.2018
25.02.2018
alles bestens geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2018
Datum der Kauferfahrung
29.12.2017
29.01.2018
Mein Sohn hat sich riesig gefreut und gleich die Montage vorgenommen. Hat super gepasst.
Ordentliche Verpackung, schnelle Lieferung - was will man mehr
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.01.2018
Datum der Kauferfahrung
03.01.2018
26.01.2018
Schlecht bin schon zum 2ten mal drauf reingefallen
1.67
Ausreichend

Scooter-Kickboard antwortet: 04.04.2018
Ich sehe: "TS Käuferschutz wurde geschlossen". Bitte kontaktiere uns wenn möglich direkt. Wir bieten Dir immer gerne eine passende Lösung zu jedem Problem.

Datum der Veröffentlichung
24.01.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2017
24.01.2018
Es kam zu keiner Lieferung wg. Widerruf, daher nur Erfahrung zum Kundenservice: Der dt. Kontakt war schwer telefonisch erreichbar, was Rückfragen o.ä. zur Bestellung erschwerte; per Mail ebenso, da der bestellte Artikel nicht lieferbar war. Von der Bestellung bis zur Gutschrift dauerte es knapp über 1 Monat, wobei ich noch eine Rückbuchung bei KKfa.beauftragen musste, da eine Gutschrift nicht kam.
2.00
Ausreichend

Scooter-Kickboard antwortet: 04.04.2018
Beste Julia, es tut mir sehr leid das es in Deinem Falle so laufen musst. Zu Beginn der Saison ist unser Team erweitert und wir garantieren Dir vortan eine bessere und vorallem schnelle Kommunikation.

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
21.01.2018
Vor 1 Monat bestellt und Ware immer noch nicht erhalten. X-Mal angefragt, wo die Ware bleibt bzw ob sie mir die Tracking-Nr zur Paketverfolgung schicken können. Auf meine ersten beiden Mails hat Shop noch reagiert mit einer Vertröstung, sie hätten dies weitergeleitet. Auf meine weiteren Mails wird schon gar nicht mehr reagiert. Für mich absolut kundenunfreundluch und nicht weiter zu empfehlen.
1.00
Mangelhaft

Scooter-Kickboard antwortet: 04.04.2018
Liebe Elena, bitte kontaktiere uns direkt falls es hier noch ein Problem gibt. Für jedes Feedback sind wir dankbar. Wir entschuldigen uns bei Dir für Dir Unannehmlichkeiten und möchten Dich gerne an unser neues grosses Kundendienst Team verweisen.

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.12.2017
16.01.2018
Anbieter nennt in seinem Impressum und den Widerrufsbedingungen eine ungültige Adresse. Widerruf/Rücksendung der Ware deshalb gescheitert. Auch unter der genannten Telefonnummer ist der Anbieter nicht zu erreichen. E-Mail Anfragen werden nur mit Textbausteinen beantwortet. Anbieter fordert eine erneute Rücksendung an eine Adresse in Frankreich, für die der Kunde die Kosten tragen soll. Unseriös
1.00
Mangelhaft

Scooter-Kickboard antwortet: 04.04.2018
Ab sofort bieten wir eine deutsche Rücksendeadresse. Unser neues größeres Kundendienst Team ist von Mon. bis Freit. von 08:30 - 17:00h. zu erreichen. Die Daten sind wie folgt: Telefon: 089 / 2885947 Adresse Rücksendung Deutschland: SDG Distribution Königsborner Str 26a Biederitz 39175 Deutschland Wir hoffen Sie trotz allem bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Das SK Team.

Datum der Veröffentlichung
11.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
11.01.2018
top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2018
Datum der Kauferfahrung
02.01.2018
09.01.2018
Alles Super. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.01.2018
Datum der Kauferfahrung
29.12.2017
05.01.2018
Alles bestens Schnelle Lieferung und das was ich wollte. Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2017
03.01.2018
alles bestens,sehr gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.01.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2017
02.01.2018
Schnelle Lieferung
Kids waren glücklich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.12.2017
Datum der Kauferfahrung
02.12.2017
25.12.2017
Lieferung dauerte knappe 3 Wochen, Kundenservice war in Ordnung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.12.2017
Datum der Kauferfahrung
14.12.2017
22.12.2017
Leider habe ich die Ware bisher nicht erhalten. Weder Anrufe noch E-Mails wurden beantworte.
1.00
Mangelhaft

Scooter-Kickboard antwortet: 04.04.2018
Guten Tag Marc, ich sehe das Dein Paket unser Lager am 18.12.18 verlassen hat. Bitte informiere uns zeitnah und direkt falls Du Deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Ab sofort haben wir eine neue Kundendienst Zentrale und können auf alle Probleme schneller reagieren.

Datum der Veröffentlichung
19.12.2017
Datum der Kauferfahrung
28.11.2017
19.12.2017
Alles bestens gelaufen. Ware in Ordnung Roller ist auch sehr gut Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.12.2017
Datum der Kauferfahrung
06.12.2017
18.12.2017
Schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.12.2017
Datum der Kauferfahrung
10.12.2017
17.12.2017
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.12.2017
Datum der Kauferfahrung
04.12.2017
14.12.2017
lieferung storniert weil angeblich keine geldüberweisung
obwohl geld mit richtiger order id überwiesen wurde
keine antwort über e-mail
keine antwort über telefon support
1.00
Mangelhaft

Scooter-Kickboard antwortet: 04.04.2018
Guten Tag, ich sehe aus unserem System das Ihre Bestellung vom 04.12 nachdem wir Ihre Bezahlung erhalten haben (14.12) am 15.12 versendet wurde. Es tut uns sehr leid, wenn eine Zahl gedreht wurde. Bitte überdenken Sie Ihre 1* Bewerung hier nocheinmal. Wir würden uns freuen Sie wie als Kunden bei uns begrüssen zu dürfen.

Datum der Veröffentlichung
13.12.2017
Datum der Kauferfahrung
06.10.2017
13.12.2017
Alles Super schnell mit UPS - Danke für den tollen Service per Mail
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2017
Datum der Kauferfahrung
15.11.2017
12.12.2017
Verbesserungsfähig beim Versand
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.12.2017
Datum der Kauferfahrung
04.12.2017
11.12.2017
Spontaner Kundenservice der sich schnell und freundlich zurückmeldet
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2017
Datum der Kauferfahrung
26.11.2017
10.12.2017
Super jederzeit wieder, vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2017
Datum der Kauferfahrung
02.12.2017
09.12.2017
Die Lieferung war perfekt. Mit UPS als guter Partner. Die Ware war genau wie beschrieben. Verpackung für die Ware geeignet. Der Service, Bestellbestätigung, Lieferungsankündigung per Email, waren rechtzeitig und verständlich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.12.2017
Datum der Kauferfahrung
24.11.2017
04.12.2017
schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.12.2017
Datum der Kauferfahrung
23.11.2017
03.12.2017
Perfekter Service und Kunden-Kommunikation
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.12.2017
Datum der Kauferfahrung
18.11.2017
02.12.2017
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.11.2017
Datum der Kauferfahrung
24.11.2017
30.11.2017
Lieferzeit etwas lang
3.50
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.11.2017
Datum der Kauferfahrung
20.11.2017
27.11.2017
Alles gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.11.2017
Datum der Kauferfahrung
16.11.2017
23.11.2017
Alles Super, sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2017
Datum der Kauferfahrung
13.11.2017
20.11.2017
Perfect
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2017
Datum der Kauferfahrung
21.10.2017
14.11.2017
Haben die Wäre nach Bezahlung seid drei Wochen immer nich nicht erhalten 1702999078
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.11.2017
Datum der Kauferfahrung
05.11.2017
12.11.2017
Top... Immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2017
Datum der Kauferfahrung
14.10.2017
04.11.2017
Lieferung nicht wie versprochen in 28 h .
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2017
Datum der Kauferfahrung
26.10.2017
02.11.2017
alles bestens, sehr gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.10.2017
Datum der Kauferfahrung
17.10.2017
24.10.2017
Lieferung kam etwas später, als versprochen, aber sonst war alles top
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.10.2017
Datum der Kauferfahrung
30.09.2017
24.10.2017
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2017
Datum der Kauferfahrung
18.09.2017
18.10.2017
Meine Bestellung kam nicht an und die Tückerstattung erfolgte erst nach 3 Wochen.
1.00
Mangelhaft

Scooter-Kickboard Bewertungen

Scooter-Kickboard

Scooter, Kickboards, E-Scooter und Helme

Scooter-Kickboard wurde am 08.06.2009 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Scooter-Kickboard
Anbieter
SAS SDG Distribution
23 rue Albert Rouviere
81200 Mazamet
Frankreich
Vertretungsberechtigter
Gilles Martin
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Scooter-Kickboard in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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