Gütesiegel
Zertifiziert seit: 22.01.2014Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung ihrer Bestellungen. Die hohe Qualität und der ausgezeichnete Geschmack der Produkte werden von nahezu allen Kunden hervorgehoben. Die Verpackung der Waren wird als äußerst sorgfältig, sicher und liebevoll beschrieben. Ebenso wird die große Auswahl sowie die Vielfalt an authentischen Südtiroler Spezialitäten geschätzt. Der Service wird als freundlich, professionell und hilfsbereit wahrgenommen, mit besonderem Lob für die Kommunikation und Extras. Die Frische der Produkte und die gekühlte Lieferung auch bei warmem Wetter werden besonders positiv hervorgehoben. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert, einfach und zuverlässig empfunden. Vereinzelt wird jedoch Verbesserungspotenzial bei der Website genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenBerggut - Südtirol erleben
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Verifiziert
es gibt nichts auszusetzen.Als Neukunde bin ich sehr zufrieden. habe keine Beanstandungen.Bin als ehemaliger Reisebusfahrer sehr oft in Südtirol gewesen und habe den köstlichen Speck bei meinen vielen Hotelaufenthalte kennengelernt.Nun als 82 jähriger freue ich mich riesig das ich die guten Sachen aus Südtirol bei mir zu Hause genießen kann.Nochmals vielen Dank für die problemlose Bedienung und ein freundliches Moin - Moin aus Norddeutschland.
Joh. Elbers
Antwort von Berggut - Südtirol erleben
🚌🏔️ Ein herzliches Griasti zurück! Wie schön, dass der Südtiroler Speck nach all den Jahren und unzähligen Reisen nun auch bei Ihnen zu Hause für ein Stück Urlaubserinnerung sorgt. Ihre persönliche Geschichte hat uns wirklich Freude gemacht. Umso schöner, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben und wir Ihnen ein bisserl Südtirol nach Norddeutschland schicken dürfen. Vielmols Danke für Ihre lieben Worte und lassen Sie sich’s weiterhin guat schmecken. Ihr Südtiroler Berggut Team 🍂🐓
Verifiziert
Ich kaufe hier schon zum wiederholten Mal ein, die Ware ist sehr gut verpackt und kommt zeitnah an.
Alles Gekaufte ist leider viel zu schnell aufgegessen, weil es „sauguat“ ist.
Bei einem Besuch in Aschau habe ich heute das Ladengeschäft entdeckt - da muss ich mal an einem Werktag hin.
Sehr gute südtiroler Speck- und Salamiware, Schüttelbrot und Weine und vieles mehr.
Antwort von Berggut - Südtirol erleben
😋🏡 „Leider viel zu schnell aufgegessen, weil es sauguat ist“ hat uns direkt zum Schmunzeln gebracht. Dass Sie uns nun auch noch zufällig in Aschau entdeckt haben, macht die Geschichte perfekt. Schauen Sie unbedingt einmal rein, wir freuen uns sehr, Sie auch persönlich bei uns im Laden begrüßen zu dürfen. Vielmols Danke für Ihre Treue und bis bald in Aschau. Ihr Südtiroler Berggut Team 🍂🐓
Verifiziert
Die Lieferung kam ohne Probleme bei mir an. War sehr gut verpackt und gut gekühlt. Bei uns ist es mit der Zustellung sehr schwierig geworden. Die Zusteller können kurz vor der Haustüre plötzlich Dienstabbruch machen und die Pakete bleiben dann bis zum nächsten Tag oder auch manchmal über das Wochenende liegen.
Mit freundlichen Grüßen
Heidi Heitzmann
Antwort von Berggut - Südtirol erleben
📦💛Wie schön, dass Ihre Bestellung trotz der schwierigen Zustellsituation wohlbehalten und gut gekühlt bei Ihnen angekommen ist! Wir können Ihre Sorge gut verstehen, gerade wenn frische Lebensmittel unterwegs sind und sich die Zustellung unerwartet verzögert. Umso mehr freut es uns, dass diesmal alles reibungslos geklappt hat. Vielen herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne und Ihr Vertrauen in uns! Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude beim Genießen! Ihr Südtiroler Berggut Team🍂🐓
Verifiziert
Trockner Speck
Ich hatte um Rückmeldung gebeten, weil der gewünschte Speck ausverkauft war.
Postwendend erhielt ich eine Mail nach kurzer Zeit, dass er wieder vorrätig ist.
Meine darauffolgende Bestellung wurde super schnell innerhalb von zwei Tagen geliefert .
Der Geschmack des Specks ist ausgezeichnet .
Der Shop ist absolut empfehlenswert.
Antwort von Berggut - Südtirol erleben
🥓💌 Manchmal lohnt sich ein bisserl Geduld, besonders, wenn am Ende ein richtig guter Südtiroler Speck wartet! Wie schön, dass wir Sie rechtzeitig über die Verfügbarkeit informieren konnten und Sie Ihren Lieblingsspeck so schnell genießen durften. Für Ihre herzliche Empfehlung und das große Vertrauen sagen wir Vielmols Danke. Lassen Sie sich’s weiterhin guat schmecken! Ihr Südtiroler Berggut Team 🍂🐓
Verifiziert
Zum zweiten Mal bestellt. Super Ware. Frische Artikel gut gekühlt verpackt. Auch wurde die Ware versandt zu Zeiten, wo eine gesicherte Zustellung möglich ist und nicht über das Wochenende in einer Filiale liegen bleiben muss. Überlegtes, vorausschauendes Handeln des Personals. Danke, Super.
Antwort von Berggut - Südtirol erleben
💪🧠Besonders schön, dass Ihnen auch die Überlegungen hinter unserem Versand aufgefallen sind. Gerade bei frischen Lebensmitteln ist gutes Timing schließlich genauso wichtig wie eine sorgfältige Verpackung. Dass Sie das so aufmerksam wahrnehmen und wertschätzen, freut unser ganzes Team. Herzlichen Dank für Ihre erneute Bestellung und dieses besondere Lob. Ihr Südtiroler Berggut Team 🍂🐓
Verifiziert
Ich habe das erste und sicherlich nicht das letze Mal bei Beggut gekauft. Das Bestellen war unkompliziert, die Auswahl sehr gut und die Bearbeitung verlief sehr zügig. Einzig der Transport von DHL, wie leider sehr oft bei dieser Firma, war sehr schlecht. Trotz der Bemühung die Ware ordnungsgemäß zu kühlen, war der Akku warm. Zum Glück war alles noch in Ordnung.
Wie gesagt, sicherlich nicht die letzte Bestellung. Gerne wieder.
TOP Verkäufer
Antwort von Berggut - Südtirol erleben
🧊😃 Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren. Dass Sie auch künftig wieder bei uns bestellen möchten, freut uns natürlich ganz besonders.
Schön, dass Ihre Ware einwandfrei angekommen ist. Sollte dennoch einmal etwas nicht passen, melden Sie sich bitte jederzeit direkt bei uns, wir kümmern uns gerne darum. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und genussvolle Zeit, Ihr Südtiroler Berggut Team 🍦🐓
Verifiziert
Wieder ein Paket Glück bestellt. Leckeres Olivenöl war wieder lieferbar, Levoni Salami ist sowieso ein MUSS für uns und tolle Pastasaucen ausprobiert. Sonntag bestellt, Dienstag auf dem Tisch, wieder super und sehr sicher verpackt. Vielen lieben Dank! Bis bald!
Antwort von Berggut - Südtirol erleben
🍝💛 Ein „Paket Glück“ ist ja wohl eine der berauschendsten Beschreibungen, die ein Paket von uns bekommen kann. Und wenn darin dann noch Lieblingssalami, endlich wieder das Olivenöl und neue Pastasaucen stecken, kann der Genuss beginnen. Vielmols Danke für Ihre Treue und diese herrliche Rückmeldung. Bis bald und an Guaten. Ihr Südtiroler Berggut Team 🥨🐓
Verifiziert
Manchmal nicht in der gewünschten Menge verfügbar?
Die Lieferung war zeitnah und wurde ordnungsgemäß ausgeführt.
Was mich verwundert, dass ich eine zweite Bestellung für unseren Freund aufgeben wollte. Aber da war das gewünschte Produkt nur noch in zwei Exemplaren verfügbar,ich wollte aber vier Viertel Speck; auch am nächsten Tag war das nicht anders.
Es ist doch kein Mangel?
Verifiziert
Die Qualität der Produkte aus dem Hause Trockner sind unvergleichlich gut!
Die Qualität der Produkte aus dem Hause Trockner haben einen sehr hohen Standard.
Es macht großes Vergnügen bei Trockner in Barbian/Südtirol zu kaufen.
Die Möglichkeit auch per Paket die Waren zu bekommen ist eine andere Basis und nicht vergleichbar mit dem Einkauf in Barbian. Trotzdem sehr empfehlenswert.
Das Internetportal könnte etwas leichter zu händeln sein.
Antwort von Berggut - Südtirol erleben
😉💌 Donkschian für Ihre herzliche Bewertung! Mir freien ins, dass mir Ihnen a per Paktl a kluans Stickl Barbian huam bringen hoben geterft. Und nochdem Ihr Weg durch inseren Onlineshop am Ende erfolgreich zu Speck & Co. gfiahrt hot, scheint er seine Aufgobe jo decht ganz ordentlich erfüllt zu hoben. Bei Frogen erreichen Sie ins olm gern. Danke und genussvolle Griaß, Ihr Südtiroler Berggut Team 🌈🐓
Verifiziert
Beste Qualität. und guter Service
Die Bestellung im Internet war einfach, die Lieferung erfolgte schnell und problemlos, wie angekündigt innerhalb weniger Tage.
Die Qualität der gelieferten Ware lässt nichts zu wünschen übrig. Ich bin froh, diesen Shop gefunden zu haben.
Antwort von Berggut - Südtirol erleben
💻💛 Besonders schön ist für uns der letzte Satz: Wie gut, dass Sie uns gefunden haben. Dass dann vom Bestellen bis zum Genießen alles gepasst hat, macht die Sache rund. Herzlichen Dank für Ihre wertschätzenden Worte und schön, dass Sie jetzt bei uns sind. Ihr Südtiroler Berggut Team 🥨🐓
Verifiziert
Lieferungsbedingungen topp. Bei Bestellungen zum Wochenende hin wird angeboten, duese erst am Montag zu verschicken, damit die Ware frisch beim Kunden ankommt, und nicht über das Wochenende beim Versanddienstleister irgendwo liegen bleibt.
Die Waren sind bis jetzt immer frisch angekommen z.B. Butter.
Auch das Sortiment ist breit gefächert. Die Produkte sind frisch. Der Geschmack entspricht ihrer Herkunftsregion. Wir sind wirklich zufrieden.Die Preise sind in Ordnung, da man die verschiedenen Herstellungsprozesse auch bedenken muss.
Wir sind immer rundherum zufrieden. Das ist jedoch nur unsere Meinung. Wir hatten noch nie Problene und bestellen immer wieder sehr gerne.
Antwort von Berggut - Südtirol erleben
🍓🥰 Danke, dass Sie sich Zeit für de bsunders schiane Bewertung gnummen hoben. Freid ins olm, Ihnen eppes guates schicken zu terfn! Feine Zeit wünscht Ihr Südtiroler Berggut Team 🌞🐓
Verifiziert
Service gut aber das Produkt entsprach leider nicht der persönlichen Erwartung
Wir hatten Kaminwurzen bestellt. Die Bestellung, Abwicklung und Lieferung erfolgten problemlos. Das Produkt entsprach jedoch leider nicht den persönlichen Erwartungen in Hinblick auf Erscheinung und Geschmack. Für den Service 5 Sterne, für das Produkt leider nur 3, im Schnitt also 4 Sterne
Antwort von Berggut - Südtirol erleben
🌿🤝 Vielen Dank für Ihre offenen Worte und den freundlichen persönlichen Austausch! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Bestellabwicklung und unserem Service zufrieden waren. Schade, dass die Kaminwurzen Ihren persönlichen Geschmack nicht ganz getroffen haben. Gerade bei traditionellen Südtiroler Spezialitäten sind die Vorlieben unterschiedlich. Umso mehr schätzen wir es, wenn man miteinander ins Gespräch kommt und unterschiedliche Eindrücke offen austauschen kann. Herzliche Grüße Ihr Südtiroler Berggut Team 🐓
Verifiziert
Alles bestens, der Schinken von sehr guter südtiroler Qualität, die Vinschgauer schmecken First Class, es fehlt mir noch der passende Wein, der schon auf dem Wege zu mir ist, ersetzt beinahe den Urlaub in Südtirol
Antwort von Berggut - Südtirol erleben
🏔️🍷 Wenn Schinken und Vinschgauer schon beinahe Südtirolurlaub auf den Tisch zaubern, darf der passende Wein natürlich nicht fehlen. Jetzt muss er nur noch ankommen, dann ist die kleine Genussreise komplett. Herzlichen Dank für diese herrliche Rückmeldung und an Guaten. Ihr Südtiroler Berggut Team 🥨🐓
Verifiziert
Sehr gerne wieder!
Leckere Sachen, die wir aus dem Urlaub in Südtirol kennen und lieben gelernt haben und mit "Berggut" nun ein bisschen Urlaubsfeeling nach Hause holen können. Tolles Angebot an Südtiroler Spezialitäten mit hoher Qualität, unbedingt zu empfehlen!
Antwort von Berggut - Südtirol erleben
🏔️🥰 Ein kleines Stück Urlaubsgefühl für zu Hause, schöner kann man unsere Idee von Berggut kaum beschreiben! Herzlichen Dank für Ihre lieben Worte und die wunderbare Empfehlung. Schian, dass unsere Südtiroler Spezialitäten schöne Urlaubserinnerungen auf den Tisch bringen. Viele genussvolle Grüße, Ihr Südtiroler Berggut Team 🥨🐓
Verifiziert
Lob:
Besonders gute Qualität in allen von mir bestellten Produkten.
Die Produkt Vielfalt und speziell Art ist sehr gut.
Die Preise sind vertretbar.
Die Lieferzeit ist gut.
Jede Komunikation bis zu Telefonat ist sehr gut in allen Formen.
Die Finanzelle Abwicklung ist absulut zuverlässig.
Verbesserbar:
Öfter sind Produkte wie Jogurt nicht immer lieferbar.
Hompage ist nicht gut oder logisch beim suchen
Suchbegriffe muss ich immer exakt eingeben
Ich kann nicht über alte Bestellungen mir liebe Produkte wieder leicht neu finden ...
Antwort von Berggut - Südtirol erleben
🥛🥰. Mir sogen vielen Dank für Ihr Lob und Ihre ehrlichen Hinweise, des freid ins. Gerade beim Joghurt zeigt sich unser Frischekonzept: kleine Mengen, kurze Wege ... und manchmal schneller vergriffen, als uns lieb ist 😉. Nutzen Sie gern die Benachrichtigung oder schreiben Sie uns direkt, wir kümmern uns um Ihre Wunschsorten. Bei der Shop-Navigation helfen uns konkrete Hinweise sehr. Melden Sie sich gern direkt, dann schauen wir uns das gemeinsam an. Genussvolle Griaß, Ihr Südtiroler Berggut Team 🌞🐓
Verifiziert
hochwertig, kundenfreundlich, besonders
Besondere und hochwertige Spezialitäten, sehr kundenfreundlich & professionell, schnelle Lieferung (& sehr gut verpackt), das gesamtes Konzept gefällt mir. Ich bestelle auf jeden Fall wieder.
Antwort von Berggut - Südtirol erleben
🧡🧩 Dass Ihnen nicht nur unsere Spezialitäten, sondern das gesamte Berggut Konzept gefällt, ist für uns als kleinen Familienbetrieb ein ganz besonderes Kompliment. In all dem steckt viel Herzblut, und umso schöner ist es, wenn das bei unseren Kunden auch so ankommt. Herzlichen Dank für diese wunderbare Wertschätzung. Wir freuen uns sehr, dass Sie wieder bei uns bestellen möchten. Bis zum nächsten Genussmoment. Ihr Südtiroler Berggut Team 🍂🐓
Verifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, alles von ihnen ist hervorragend, ob Services, Verpackung, Geschmack und Lieferzeit, es gibt nichts auszusetzen.
Klasse, Danke weiter so
herzliche Grüße aus dem Erzgebirge
Antwort von Berggut - Südtirol erleben
🏔️💌 Herzliche Grüße zurück. So ein rundum schönes Lob macht uns fast ein bisserl verlegen und vor allem sehr dankbar. Wir geben uns Mühe, dass es auch weiterhin nichts auszusetzen gibt. Vielmols Danke für Ihre wertschätzenden Worte. Ihr Südtiroler Berggut Team 🍂🐓
Verifiziert
Sehr gute Brotauswahl
Hallo ich hatte Brot bestellt dieses war sehr gut und werde auch weiter bei Euch bestellen. Erstens weil ihr verschiedene Brote anbietet und weil Eurer Versand recht günstig ist.MfG
Antwort von Berggut - Südtirol erleben
🍞🥨 Da geht uns als Brotliebhaber natürlich das Herz auf! Wie schön, dass Ihnen unser Brot so gut geschmeckt hat und Sie auch die Auswahl und unsere Versandkosten zu schätzen wissen. Dass Sie wieder bei uns bestellen möchten, freut uns ganz besonders und ist keineswegs selbstverständlich. Vielmols Danke für Ihre lieben Worte und bis zum nächsten Brotgenuss! Ihr Südtiroler Berggut Team 🍂🐓
Verifiziert
Der Service ist gut, habe die bestellte Ware sehr schnell bekommen. Ich finde aber die vielen Emails wie auch diese zur Bewertung nervig. Muss denn mittlerweile alles bewertet werden??
Antwort von Berggut - Südtirol erleben
💌 ⭐ Vielen lieben Dank für Ihre 5 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind, und verstehen auch, dass die vielen E-Mails manchmal nerven können. Aber vielleicht ist es gut zu wissen, warum es diese Bewertungsanfragen überhaupt gibt: Die Erfahrungen anderer Kunden helfen uns allen, beim Online-Einkauf besser einzuschätzen, wem wir vertrauen können. Und gerade für kleinere Unternehmen wie uns sind solche Rückmeldungen besonders wertvoll. Natürlich ist eine Bewertung immer freiwillig! Sie können die Anfrage einfach löschen oder sich über den Abmeldelink in der E-Mail bei Trusted Shops sogar von allen künftigen Bewertungsanfragen abmelden. Ganz ohne schlechtes Gewissen! Umso mehr freuen wir uns, dass Sie sich trotzdem die Zeit für uns genommen haben. Herzlichen Dank dafür! Liebe Grüße, Ihr Südtiroler Berggut-Team 🍂🐓
Verifiziert
Werde wieder bestellen..
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles Bestens geklappt. Die Flaschen waren sehr gut verpackt. Die erste Flasche ist auch schon gelehrt. Ob pur mit Eis. Mit Gin als Cocktail oder einen Schuss in einen guten Sekt. Sehr spritzig und genau richtig für einen lauen Sommerabend.
Antwort von Berggut - Südtirol erleben
🍎😋 Herzlichen Dank! Mir wünschen weiterhin viele genussvolle Augenblicke. Ihr Südtiroler Berggut Team 🌺🐓
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