sportspar.deBewertungen:
12.265 Bewertungen in den letzten 12 Monaten114.391 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt es nach wie vor, dass man bei Fragen relativ schnell eine Antwort erhält und dass diese von einem Mitarbeiter geschickt wird. So hat man bei weiteren Fragen einen direkten Ansprechpartner.
Was mir nicht so gut gefällt hat nichts mit der Firma Sportspar zu tun, sondern mit deren Kooperationspartner, ich meine die Firma Hermes.
Mit freundlichen Grüßen
Thorsten Rettberg
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Relevanteste negative Bewertung
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kunde wird hier wohl als Gegner/Feind gesehen. Anders ist das nicht zu erklären was ich dort erlebt habe. Eine ganz normale Packstation Adresse angegeben: Name, DHL Postnummer und Packstation Nummer. Erst kam eine Email ihr System hätte ein Problem damit... ich bat darum einfach an diese Adresse zu versenden wie ich schon häufig an diese Packstation bestellt hatte, immer ohne Probleme. Die Sendung wurde dann von DHL zurückgeschickt/konnte nicht zugestellt werden. Ich habe dann bei Klarna mein Geld zurückverlangt. Eine Reaktion von Sportspar.de bei Klarna kam erst nach 11 Tagen(!). Wenige Tage später bekam ich meine Erstattung aber sie haben mir 5€ Versandkosten für die Retoure berechnet und einbehalten obwohl ich gar keine Sendung erhalten hatte und somit gar nichts retourniert hatte! Das sehe ich als Betrug an, der Kunde soll für die Fehler der Shop-Mitarbeiter bezahlen, das ist richtig kundenfeindlich.
Bei Klarna bekam ich auf meine Beschwerde nur Standardantworten, also auch nicht kundenorientiert.
Einfach nur enttäuschend wie dort mit zahlenden Kunden umgegangen wird um 5€ einzubehalten und den Fehler nicht zugeben zu müssen.
Ich musste jetzt also die Lastschrift bei meiner Bank zurückgeben und bekomme jetzt wohl weitere Probleme mit dem Zahlungsdienstleister von Sportspar.de obwohl ich klar im Recht bin, Screenshot von der DHL Sendungsverfolgung habe ich dort hochgeladen. Mehr kann und muss ich persönlich nicht tun weil ich keinen Fehler gemacht habe sondern Sportspar.de eine falsche Adresse eingegeben hat. :-(
Kundenkonto sowohl bei Sportspar.de als auch Klarna.com wird dann gelöscht und diese Unternehmen werde ich in Zukunft meiden. Es geht nur um 5€ aber betrügen lasse ich mich deswegen sicher nicht!
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Bewertungen für sportspar.de
DS
Dieter S.
Lichtenfels
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schuhgrössen und Klamottengrössen bei Ihren Artikeln sind des öfteren ein gespielter Witz und da Rücksendung eine kostenpflichtige Sache ist, lohnt es sich bei den meisten Artikeln nicht, die Artikel zurückzusenden.
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29.08.2023
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Rost und Verletzungsgefahr für die Kinder
Die bestellte Schaukel war bereits verrostet, so das der abgesplitterte Lack scharfkantig war. Eine Zumutung Kinder darauf zu lassen. Auf eine Reklamation kommt keine Antwort. Kein Spielgerät und kein Geld. Nie wieder.
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23.12.2023
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Der Support war echt unter aller .... Versand dauerte 1 Woche
Der Support war echt unter aller ... und auf Anfragen wurde lediglich einmal automatisch geantwortet. Vom kauf bis zum Versand dauerte es eine Woche. Ich werde überlegen ob ich das nächste mal hier noch kaufen möchte
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13.12.2023
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Nach gut 2,5 Wochen doch noch angekommen
Vor 2,5 Wochen bestellt, noch immer nichts angekommen. Und auch noch keine Versandbestätigung bekommen.
Auf schriftliche Anfrage wurde lediglich mitgeteilt, dass es im Moment zu Verzögerungen beim Versand kommen kann
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11.07.2023
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Ware wurde nicht geliefert. Stattdessen kommt die Rechnung und Lieferschein mit der Behauptung, die Ware wäre an meiner Tür übergeben worden.
1 Stern nur, weil eine Bewertung sonst nicht möglich wäre.
FRECHHEIT!!!!!
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SH
Shkelzen H.
Bayreuth
24.12.2023
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zu spät sowieso aber das egal aber was schlimmes war karton geöffnet und mühl drinnen so lange meine Tochter hat das Tasche gewartet als weinnacht Geschenk ncnncnc müsste ich noch mal bestellen (HERMES Kaka post)
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24.11.2023
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An und für sich ne tolle seite. Immer gute Sachen zum super preis. Nur leider seid der Versand nun mit Hermes durchgeführt wird nur noch Probleme ... Warte schon über eine woche auf mein paket .... Hermes suckz...
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29.10.2023
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Hermes als Logistik DL Katastrophe …
Hermes als Logistikdienstleister eine Katastrophe, Sendung war mehrere Stunden verschwunden weil keine Anlieferung am Ablageort wie von Hermes bestätigt sondern bei einem Nachbarn , bitte den Logistik DL Wechseln
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RW
Ralph W.
Wien
24.07.2023
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Ware ist leider nicht so wie beschrieben. Oben passt es unten viel zu kurz .Bauchnabelfrei ,geht gar nicht.Auch der Kontakt zum Verkäufer nicht Kundendienst Freundlich da viel zu spät geantwortet wurde.leider
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03.09.2023
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Artkel fehlt
Ich habe 4 Artikel bestellt und bekommen habe ich 3.
Kann ja passieren aber ich habe sie kontaktiert und Foto geschickt aber bis jetzt nichts passiert.
Mit anrufen habe ich auch probiert aber keiner hebt ab.
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MU
markus u.
becherbach
28.08.2023
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Die letzten 2 Jacken die ich gekauft habe waren nicht 3xl oder 4xl sondern viel kleiner Ich habe xxl konnte bei beiden nicht den Reisverschluß zu machen. Bin entteuscht werde bei Ihnen nichts mehr bestellen.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde nicht toll das die Großen von die wahren oft nicht realistisch sind oder die Qualität nicht befriedigen ist . Kann leider keine no Name nehmen , muss ich bleiben bei Puma wo die Qualität stimmt 👌
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice, telefonisch nicht zu erreichen und Emails werden nur teilweise beantwortet. Die Kosten für eine Rücksendung werden nicht übernommen, das können andere Anbieter deutlich besser.
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04.11.2023
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Verpackung war kaputt und die Hanteln sind fast herausgefallen. Habe Fotos zu Sport Spar gesendet aber keine Reaktion. Sollte eigentlich ein Geschenk sein was durch die kaputte Verpackung getrübt war.
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05.12.2023
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Trotz Reklamation
Ich habe einige Thermounterwäsche Set's in größe L gekauft. Trotz der richtigen Größe sind die Oberteile an dem Armem zu kurz. Ich habe es reklamiert aber trotzdem muss ich den Rückversand bezahlen!!!
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27.10.2023
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Die Artikel so abbilden wie Sie wirklich sind. Es schon ärgerlich wenn man einen Rucksack erhofft und einen Einkaufsbeutel bekommt. Und dann das Rückporto bezahlen soll. Das wären dann 10€ für nichts.
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09.11.2023
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Ich habe die Ware zurückgeschickt und musste 6 Euro Porto für nichts bezahlen. Die Ware hätte 22 Euro gekostet und mein Rückporto 6 Euro. Ich finde das Geld hätte ich besser an Bedürftige gespendet.
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29.06.2023
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Seit dem ihr Hermes als Paket Lieferanten habt dauert die Lieferung doppelt solange !
Dazu kommt noch das hermes Fahrer einen Hermes Paket Shop anfährt um 20:15uhr wobei er schon 20:00uhr schließt
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11.12.2023
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Bis jetzt ist hier nichts angekommen werde das über Paypal klären wenn da bis morgen nichts passiert, also grottenschlecht, schlechter geht's schon nicht mehr,sowas habe ich noch nie erlebt. Schade.
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CW
Cornelia W.
Teutschenthal
25.11.2023
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Paket wurde an Absender zurückgeliefert :-(
Keine Zustellung an DHL - Packstation. Der Mensch im arbeitsfähigen Alter geht NORMALERWEISE arbeiten und nutzt den Service von DHL mit der Packstation.
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