purdey.de
Erfahrungen:

85 Bewertungen insgesamt   85 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Gut

85 Bewertungen insgesamt
85 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 08.01.2026

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

purdey.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die meisten Kunden loben die hohe Qualität der Kleidung, die wertigen Materialien sowie die exzellente Verarbeitung. Besonders das zeitlose und elegante Design wird häufig positiv hervorgehoben und hebt sich laut Kunden von der Masse ab. Auch die schnelle Lieferung findet großen Anklang. Der Kundenservice wird vielfach als freundlich und zuvorkommend empfunden. Die Größenangaben werden überwiegend als passend und verlässlich beschrieben. Kritisiert werden hingegen die hohen Kosten und der Aufwand bei Retouren ins Ausland, insbesondere das Fehlen von Rücksendeetiketten. Zudem gibt es vereinzelt Beschwerden über die Passform oder falsche Lieferungen. Der Kundenservice wird bei Problemen mit Retouren von einigen Kunden als unzureichend erlebt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenpurdey.de

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1 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Ware, hohe Rücksendekosten

Ich habe das erste Mal bestellt. Die Wartezeit war ok. Die Ware sehr schön. Etwas teurer, aber gute Qualität. Auch keine 0815 Ware. Gute Farbauswahl. Die Größen waren durchgängig entsprechend, keine Unterschiede innerhalb einer Größe. Einziger Nachteil: Rücksendung in die NL auf eigene Kosten, d.h. über 20 Euro. Keine beigefügten Rücksendeetiketten. Da könnte es definitiv mehr Kundendienst sein, vor allem in dieser Preislage. Etwas zur Auswahl bestellen ist ein teures und umständliches Vergnügen.

Antwort von purdey.de

Sehr geehrte Frau, vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihre erste Bestellung so gut gefallen hat und dass Sie mit der Qualität, den einzigartigen Farben und der perfekten Passform unserer Artikel so zufrieden sind! Wir haben volles Verständnis für Ihre Reaktion bezüglich der Rücksendekosten. Da Rücksendungen aus dem Ausland tatsächlich auf eigene Kosten erfolgen, verstehen wir, dass eine Bestellung, nur um etwas auszuprobieren, zu einer kostspieligen Angelegenheit wird. Wir haben uns bewusst dafür entschieden, diese Kosten nicht standardmäßig in unsere Produktpreise einzurechnen, damit wir die Preise für alle unsere Kunden fair halten können. Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihren schönen Einkäufen haben! Mit freundlichen Grüßen Purdey Webcare
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Zeer goed geholpen van de klantenservice met name Marlies. Meedenkend en handmatig verzending gemaakt. Betreur alleen, dat Oostenrijk niet mee bij de standaard landen voor buitenlandse verzending hoort. Was in het verleden wel zo en heb er regelmatig gebruik van gemaakt, speciaal in de coronatijd. Misschien zou dit land wel weer toegevoegd kunnen worden.

Antwort von purdey.de

Beste mevrouw, Hartelijk dank voor uw mooie review en de complimenten aan Marlies! Wat fijn dat zij u zo goed en meedenkend heeft geholpen met de handmatige verzending. Ik ga uw complimenten direct aan haar doorgeven; dat zal ze ontzettend leuk vinden! We begrijpen uw teleurstelling dat Oostenrijk momenteel niet tussen de standaard verzendlanden staat, zeker omdat dit in de coronatijd wel het geval was. Tegenwoordig bieden wij helaas alleen nog standaard verzending aan naar Nederland, België en Duitsland. Omdat dit buitenlandse zendingen betreft, gelden voor België en Duitsland overigens wel extra verzendkosten ten opzichte van Nederland. Hoewel Oostenrijk niet meer standaard in de lijst staat, kijken we achter de schermen graag met u mee naar een handmatige oplossing, net zoals Marlies dat nu heeft gedaan. Neem bij een volgende bestelling dan ook gerust weer vooraf contact met ons op! Nogmaals bedankt voor uw review en uw vertrouwen in ons. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Wunderschöner Shop mit toller Mode; obwohl mir die Blusen nicht gut standen - supernetter Service, extrem zugewandte und freundliche, unproblematische Kommunikation als es mit dem Rückversand von Seiten DHL Probleme gab. Klare Empfehlung, sehr seriöser Anbieter.

Antwort von purdey.de

Sehr geehrte Frau, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die netten Komplimente! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Kontakt im Zusammenhang mit Ihrer Rücksendung so zufrieden sind. Genau diese Erfahrung möchten wir unseren Kunden bieten. Schade, dass die Blusen nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprachen, aber wir hoffen, Sie in Zukunft bald wieder mit unserer anderen Mode inspirieren zu dürfen. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen Purdey Webcare
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich liebe Purdey. Die Mode ist elegant, außergewöhnlich und hebt sich deutlich vom Gewöhnlichen ab. Besonders gefällt mir die Kombination aus klassischem Stil und individuellen Details. Man findet dort Stücke, die nicht jeder trägt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist meiner Meinung nach sehr gut, vor allem im Vergleich zur Qualität und zum besonderen Design. Die Materialien wirken hochwertig, und die Kleidung fühlt sich langlebig und wertig an. Für alle, die etwas Besonderes suchen und Wert auf Eleganz und Individualität legen, ist Purdey eine klare Empfehlung. Ik ben dol op Purdey. De mode is elegant, bijzonder en onderscheidt zich duidelijk van het gewone. Wat mij vooral aanspreekt, is de combinatie van een klassieke stijl met unieke details – je vindt er kleding die niet iedereen draagt. Ook de prijs-kwaliteitverhouding vind ik zeer goed, zeker in verhouding tot de kwaliteit en het exclusieve design. De materialen voelen hoogwaardig aan en de kleding oogt duurzaam en waardevol. Voor iedereen die iets bijzonders zoekt en waarde hecht aan elegantie en individualiteit, is Purdey een absolute aanrader.

Antwort von purdey.de

Sehr geehrte Frau, vielen Dank für Ihre Bewertung. Was für ein wunderschönes Kompliment! Es freut uns sehr zu lesen, dass unsere Leidenschaft für elegante Mode und besondere Details so geschätzt wird. Genau dafür machen wir es: Kleidung herstellen, die nicht jeder trägt und die Ihrer Garderobe einen echten Mehrwert verleiht. Viel Spaß mit Ihren Einkäufen. Mit freundlichen Grüßen Purdey Webcare
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Schöne wertige Kleidung, wird schnell geliefert. Leider fehlt eine deutsche Adresse für die kostengünstige Rücksendung. Ich würde dann noch mehr bestellen. nun kaufe ich nur das, wo ich mir mit der Größe sicher bin und nichts zur Auswahl.

Antwort von purdey.de

Sehr geehrte Frau, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Kleidung zufrieden sind! Wir verstehen, dass die Rücksendekosten aus dem Ausland eine Enttäuschung sein können. Als niederländisches Unternehmen können wir internationale Rücksendungen leider nicht kostenlos anbieten. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Einkäufen! Mit freundlichen Grüßen Purdey Webcare
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10 Bewertungen
 Verifiziert

Außergewöhnlich gute Qualität

Sehr schnell geliefert. Es wurde nicht zu viel versprochen. Preislich angemessene Produkte und gute Qualität Es sind im normalen Handel kaum noch solche guten Baumwollgewebe bei Tüchern und Schals zu finden.

Antwort von purdey.de

Beste mevrouw, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es ist unser Anspruch, Versprochenes auch zu halten – umso schöner, dass alles so reibungslos geklappt hat und Sie von der Qualität unserer Baumwolle so begeistert sind.Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihren neuen Artikeln! Mit freundlichen Grüßen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Tolle Mode, klassisch chic und zeitlos. Die Blazer von Purdey sind auch für Menschen mit großer Körpergröße und langen Armen geschnitten, ganz wunderbar.

Antwort von purdey.de

Sehr geehrte Frau, vielen Dank für diese schöne Bewertung. Es ist unser Ziel, zeitlose Eleganz mit einer hervorragenden Passform für jede Figur zu verbinden. Es freut uns daher sehr zu lesen, dass die Blazer all Ihren Wünschen entsprechen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder mit unserer Kollektion inspirieren zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Purdey Webcare
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Genau mein Stil - zeitlos sportlich-elegant

Als langjähriger Kunde, kann ich mich auf Größe und Passform verlassen und die Qualität ist immer wieder toll.

Antwort von purdey.de

Sehr geehrte Frau, was für ein wunderbares Kompliment! Als treue Kundin wissen Sie inzwischen genau, was Sie von uns erwarten können, und wir sind sehr stolz darauf, dass wir Ihre Erwartungen immer wieder erfüllen können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrer neuen, zeitlosen Anschaffung. Mit freundlichen Grüßen Purdey Webcare
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Einfache Bestellung, zeitnahe Lieferung, alles perfekt, vielen Dank!

Antwort von purdey.de

Sehr geehrte Frau, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass unsere schnelle Lieferung und der einfache Bestellvorgang Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf! Mit freundlichen Grüßen, Purdey Webcare
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Qualität der Kleudung , das Material und der modernen Schnitt hat besonders gefallen.

Antwort von purdey.de

Sehr geehrte Frau, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Qualität, das Material und der moderne Schnitt so gut gefallen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf. Mit freundlichen Grüßen Purdey Webcare
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Bestätigung zuverlässige und prompter Serviceund Versandbenachrichtigung…

Bestätigung und Versandbenachrichtigung prompt!

Antwort von purdey.de

Sehr geehrte Frau, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass unser schneller Service und die Versandbestätigung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen Purdey Webcare
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1 Bewertungen
 Verifiziert
ich finde das Rückenteil zu knapp geschnitten, vorne hat die Bluse für 38 nämlich reichlich Platz

Antwort von purdey.de

Sehr geehrte Frau, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenden Sie sich am besten an unseren Kundenservice, indem Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer senden. E-Mail-Adresse: klantenservice@purdey.nl Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Purdey Webcare
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Het zou fijn zijn als de Retoure naar een duits adres kan. Het weerhoud mij vaak iets te bestellen. Als ik het naar nederland terug moet sturen betaal ik veel aan Porto kosten.

Antwort von purdey.de

Beste mevrouw, Bedankt voor uw reactie! We begrijpen dat de internationale portokosten een drempel zijn. Omdat we een Nederlands bedrijf zijn, kunnen we dit helaas niet anders inrichten. We hopen u in de toekomst toch een keer te mogen verwelkomen, en mocht u vragen hebben over een product dan staan we altijd voor u klaar! Met vriendelijke groet, Purdey Webcare
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Tolle Qualität

Schneller Versand! Sehr schöne Jeans, angenehm zu tragen. Der Stoff ist schön weich. Super!

Antwort von purdey.de

Sehr geehrte Frau, herzlichen Dank für diese wunderbare Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass Ihre neue Jeans so schnell angekommen ist und perfekt sitzt.Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen der weiche Stoff so gut gefällt – eine Jeans muss schließlich nicht nur gut aussehen, sondern sich auch toll anfühlen!Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude beim Tragen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Purdey Webcare
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Bei Rücksendung leider hohe Kosten.

Antwort von purdey.de

Sehr geehrte Frau, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben volles Verständnis dafür, dass die Kosten für eine Rücksendung aus Deutschland leider hoch ausfallen können. Als Online-Shop sind wir leider gezwungen, die Kosten für internationale Rücksendungen dem Käufer in Rechnung zu stellen. Da die Posttarife für den Paketversand feststehen, haben wir darauf leider keinen Einfluss. Wir empfehlen Ihnen, die Tarife verschiedener lokaler Versanddienstleister (wie DHL oder Hermes) online zu vergleichen, um die günstigste Option zu finden. Wir hoffen auf Ihr Verständnis für diese Situation. Mit freundlichen Grüßen, Purdey Webcare
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von purdey.de

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von purdey.de

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal
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7 Bewertungen
 Verifiziert

Zu Hohe Rücksendekosten aus Deutschland

Von zwei Röcken über 100 Euro habe ich einen behalten. Für die Rücksendung des anderen habe ich für das originale unversicherte Paket bei der Post in die Niederlande 12,50 Euro bezahlt. Ein kleiner Karton hätte es günstiger gemacht. Leider kann ich wegen der hohen Rücksendekosten hier nicht mehr bestellen. Schade 😨

Antwort von purdey.de

Sehr geehrte Frau, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie einen der Röcke behalten haben, aber wir bedauern, dass die Rücksendekosten für den anderen Artikel höher ausgefallen sind. Wir verstehen Ihre Reaktion auf die Versandkosten. Wir entscheiden uns bewusst dafür, Bestellungen nach Deutschland in Kartons zu versenden, um die Kleidung während des Transports optimal zu schützen. Unsere Verpackungsabteilung wählt dabei stets die am besten geeignete Verpackung aus unserem Sortiment aus. Da wir ein kleineres Unternehmen sind, ist es uns leider nicht möglich, die Kosten für Rücksendungen aus dem Ausland zu übernehmen. Wir versuchen, diesbezüglich auf unserer Website und im Rücksendeformular so transparent wie möglich zu sein, damit unsere Kunden im Voraus informiert sind. Es tut uns leid, dass die Rücksendekosten für Sie ein Grund sind, nicht mehr bei uns zu bestellen. Sollten Sie in Zukunft Zweifel bezüglich einer Größe oder eines Modells haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit beratend zur Seite, um die Wahrscheinlichkeit einer Rücksendung zu verringern. Mit freundlichen Grüßen Purdey Webcare
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von purdey.de

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal
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29 Bewertungen
 Verifiziert
Top und schneller Kundenservice.Die Ware ist sehr schön mit Seidenpapier verpackt .

Antwort von purdey.de

Sehr geehrte Frau, Was für eine schöne Bewertung, vielen Dank! Das Auspacken einer Bestellung sollte ein Vergnügen sein, und wir freuen uns, dass Sie es so empfunden haben. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Purdey Webcare

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