purdey.de
Erfahrungen:

67 Bewertungen insgesamt   67 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr gute, hochwertige und langlebige Qualität der Ware. Die Lieferung wird als schnell und zuverlässig beschrieben. Besonders hervorzuheben ist das elegante und individuelle Design der Mode, das sich positiv von Massenware abhebt. Auch die Passform und die Größenangaben werden überwiegend als passend und zuverlässig bewertet. Einige Kunden heben zudem die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Kundenservice hervor. Kritisch werden die hohen Kosten, der Aufwand und die fehlende Einfachheit bei Rücksendungen, insbesondere aus Deutschland ins Ausland, gesehen. Der Kundenservice wird zwar teilweise gelobt, jedoch bemängeln einige Kunden eine mangelnde Unterstützung bei Problemen, insbesondere im Zusammenhang mit Retouren. Zudem gibt es vereinzelte Kritik an einzelnen Schnitten bezüglich der Passform.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenpurdey.de

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1 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Ware, hohe Rücksendekosten

Ich habe das erste Mal bestellt. Die Wartezeit war ok. Die Ware sehr schön. Etwas teurer, aber gute Qualität. Auch keine 0815 Ware. Gute Farbauswahl. Die Größen waren durchgängig entsprechend, keine Unterschiede innerhalb einer Größe. Einziger Nachteil: Rücksendung in die NL auf eigene Kosten, d.h. über 20 Euro. Keine beigefügten Rücksendeetiketten. Da könnte es definitiv mehr Kundendienst sein, vor allem in dieser Preislage. Etwas zur Auswahl bestellen ist ein teures und umständliches Vergnügen.

Antwort von purdey.de

Sehr geehrte Frau, vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihre erste Bestellung so gut gefallen hat und dass Sie mit der Qualität, den einzigartigen Farben und der perfekten Passform unserer Artikel so zufrieden sind! Wir haben volles Verständnis für Ihre Reaktion bezüglich der Rücksendekosten. Da Rücksendungen aus dem Ausland tatsächlich auf eigene Kosten erfolgen, verstehen wir, dass eine Bestellung, nur um etwas auszuprobieren, zu einer kostspieligen Angelegenheit wird. Wir haben uns bewusst dafür entschieden, diese Kosten nicht standardmäßig in unsere Produktpreise einzurechnen, damit wir die Preise für alle unsere Kunden fair halten können. Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihren schönen Einkäufen haben! Mit freundlichen Grüßen Purdey Webcare
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Zeer goed geholpen van de klantenservice met name Marlies. Meedenkend en handmatig verzending gemaakt. Betreur alleen, dat Oostenrijk niet mee bij de standaard landen voor buitenlandse verzending hoort. Was in het verleden wel zo en heb er regelmatig gebruik van gemaakt, speciaal in de coronatijd. Misschien zou dit land wel weer toegevoegd kunnen worden.

Antwort von purdey.de

Beste mevrouw, Hartelijk dank voor uw mooie review en de complimenten aan Marlies! Wat fijn dat zij u zo goed en meedenkend heeft geholpen met de handmatige verzending. Ik ga uw complimenten direct aan haar doorgeven; dat zal ze ontzettend leuk vinden! We begrijpen uw teleurstelling dat Oostenrijk momenteel niet tussen de standaard verzendlanden staat, zeker omdat dit in de coronatijd wel het geval was. Tegenwoordig bieden wij helaas alleen nog standaard verzending aan naar Nederland, België en Duitsland. Omdat dit buitenlandse zendingen betreft, gelden voor België en Duitsland overigens wel extra verzendkosten ten opzichte van Nederland. Hoewel Oostenrijk niet meer standaard in de lijst staat, kijken we achter de schermen graag met u mee naar een handmatige oplossing, net zoals Marlies dat nu heeft gedaan. Neem bij een volgende bestelling dan ook gerust weer vooraf contact met ons op! Nogmaals bedankt voor uw review en uw vertrouwen in ons. Met vriendelijke groet, Purdey Webcare
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8 Bewertungen
 Verifiziert
Wunderschöner Shop mit toller Mode; obwohl mir die Blusen nicht gut standen - supernetter Service, extrem zugewandte und freundliche, unproblematische Kommunikation als es mit dem Rückversand von Seiten DHL Probleme gab. Klare Empfehlung, sehr seriöser Anbieter.

Antwort von purdey.de

Sehr geehrte Frau, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die netten Komplimente! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Kontakt im Zusammenhang mit Ihrer Rücksendung so zufrieden sind. Genau diese Erfahrung möchten wir unseren Kunden bieten. Schade, dass die Blusen nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprachen, aber wir hoffen, Sie in Zukunft bald wieder mit unserer anderen Mode inspirieren zu dürfen. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen Purdey Webcare
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich liebe Purdey. Die Mode ist elegant, außergewöhnlich und hebt sich deutlich vom Gewöhnlichen ab. Besonders gefällt mir die Kombination aus klassischem Stil und individuellen Details. Man findet dort Stücke, die nicht jeder trägt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist meiner Meinung nach sehr gut, vor allem im Vergleich zur Qualität und zum besonderen Design. Die Materialien wirken hochwertig, und die Kleidung fühlt sich langlebig und wertig an. Für alle, die etwas Besonderes suchen und Wert auf Eleganz und Individualität legen, ist Purdey eine klare Empfehlung. Ik ben dol op Purdey. De mode is elegant, bijzonder en onderscheidt zich duidelijk van het gewone. Wat mij vooral aanspreekt, is de combinatie van een klassieke stijl met unieke details – je vindt er kleding die niet iedereen draagt. Ook de prijs-kwaliteitverhouding vind ik zeer goed, zeker in verhouding tot de kwaliteit en het exclusieve design. De materialen voelen hoogwaardig aan en de kleding oogt duurzaam en waardevol. Voor iedereen die iets bijzonders zoekt en waarde hecht aan elegantie en individualiteit, is Purdey een absolute aanrader.

Antwort von purdey.de

Sehr geehrte Frau, vielen Dank für Ihre Bewertung. Was für ein wunderschönes Kompliment! Es freut uns sehr zu lesen, dass unsere Leidenschaft für elegante Mode und besondere Details so geschätzt wird. Genau dafür machen wir es: Kleidung herstellen, die nicht jeder trägt und die Ihrer Garderobe einen echten Mehrwert verleiht. Viel Spaß mit Ihren Einkäufen. Mit freundlichen Grüßen Purdey Webcare
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Schöne wertige Kleidung, wird schnell geliefert. Leider fehlt eine deutsche Adresse für die kostengünstige Rücksendung. Ich würde dann noch mehr bestellen. nun kaufe ich nur das, wo ich mir mit der Größe sicher bin und nichts zur Auswahl.

Antwort von purdey.de

Sehr geehrte Frau, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Kleidung zufrieden sind! Wir verstehen, dass die Rücksendekosten aus dem Ausland eine Enttäuschung sein können. Als niederländisches Unternehmen können wir internationale Rücksendungen leider nicht kostenlos anbieten. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Einkäufen! Mit freundlichen Grüßen Purdey Webcare
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10 Bewertungen
 Verifiziert

Außergewöhnlich gute Qualität

Sehr schnell geliefert. Es wurde nicht zu viel versprochen. Preislich angemessene Produkte und gute Qualität Es sind im normalen Handel kaum noch solche guten Baumwollgewebe bei Tüchern und Schals zu finden.

Antwort von purdey.de

Beste mevrouw, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es ist unser Anspruch, Versprochenes auch zu halten – umso schöner, dass alles so reibungslos geklappt hat und Sie von der Qualität unserer Baumwolle so begeistert sind.Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihren neuen Artikeln! Mit freundlichen Grüßen
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Tolle Mode, klassisch chic und zeitlos. Die Blazer von Purdey sind auch für Menschen mit großer Körpergröße und langen Armen geschnitten, ganz wunderbar.

Antwort von purdey.de

Sehr geehrte Frau, vielen Dank für diese schöne Bewertung. Es ist unser Ziel, zeitlose Eleganz mit einer hervorragenden Passform für jede Figur zu verbinden. Es freut uns daher sehr zu lesen, dass die Blazer all Ihren Wünschen entsprechen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder mit unserer Kollektion inspirieren zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Purdey Webcare
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1 Bewertungen
 Verifiziert
ich finde das Rückenteil zu knapp geschnitten, vorne hat die Bluse für 38 nämlich reichlich Platz

Antwort von purdey.de

Sehr geehrte Frau, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenden Sie sich am besten an unseren Kundenservice, indem Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer senden. E-Mail-Adresse: klantenservice@purdey.nl Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Purdey Webcare
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Het zou fijn zijn als de Retoure naar een duits adres kan. Het weerhoud mij vaak iets te bestellen. Als ik het naar nederland terug moet sturen betaal ik veel aan Porto kosten.

Antwort von purdey.de

Beste mevrouw, Bedankt voor uw reactie! We begrijpen dat de internationale portokosten een drempel zijn. Omdat we een Nederlands bedrijf zijn, kunnen we dit helaas niet anders inrichten. We hopen u in de toekomst toch een keer te mogen verwelkomen, en mocht u vragen hebben over een product dan staan we altijd voor u klaar! Met vriendelijke groet, Purdey Webcare
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Tolle Qualität

Schneller Versand! Sehr schöne Jeans, angenehm zu tragen. Der Stoff ist schön weich. Super!

Antwort von purdey.de

Sehr geehrte Frau, herzlichen Dank für diese wunderbare Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass Ihre neue Jeans so schnell angekommen ist und perfekt sitzt.Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen der weiche Stoff so gut gefällt – eine Jeans muss schließlich nicht nur gut aussehen, sondern sich auch toll anfühlen!Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude beim Tragen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Purdey Webcare
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6 Bewertungen
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Zu Hohe Rücksendekosten aus Deutschland

Von zwei Röcken über 100 Euro habe ich einen behalten. Für die Rücksendung des anderen habe ich für das originale unversicherte Paket bei der Post in die Niederlande 12,50 Euro bezahlt. Ein kleiner Karton hätte es günstiger gemacht. Leider kann ich wegen der hohen Rücksendekosten hier nicht mehr bestellen. Schade 😨

Antwort von purdey.de

Sehr geehrte Frau, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie einen der Röcke behalten haben, aber wir bedauern, dass die Rücksendekosten für den anderen Artikel höher ausgefallen sind. Wir verstehen Ihre Reaktion auf die Versandkosten. Wir entscheiden uns bewusst dafür, Bestellungen nach Deutschland in Kartons zu versenden, um die Kleidung während des Transports optimal zu schützen. Unsere Verpackungsabteilung wählt dabei stets die am besten geeignete Verpackung aus unserem Sortiment aus. Da wir ein kleineres Unternehmen sind, ist es uns leider nicht möglich, die Kosten für Rücksendungen aus dem Ausland zu übernehmen. Wir versuchen, diesbezüglich auf unserer Website und im Rücksendeformular so transparent wie möglich zu sein, damit unsere Kunden im Voraus informiert sind. Es tut uns leid, dass die Rücksendekosten für Sie ein Grund sind, nicht mehr bei uns zu bestellen. Sollten Sie in Zukunft Zweifel bezüglich einer Größe oder eines Modells haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit beratend zur Seite, um die Wahrscheinlichkeit einer Rücksendung zu verringern. Mit freundlichen Grüßen Purdey Webcare
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25 Bewertungen
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Top und schneller Kundenservice.Die Ware ist sehr schön mit Seidenpapier verpackt .

Antwort von purdey.de

Sehr geehrte Frau, Was für eine schöne Bewertung, vielen Dank! Das Auspacken einer Bestellung sollte ein Vergnügen sein, und wir freuen uns, dass Sie es so empfunden haben. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Purdey Webcare
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Meine Erstbestellung, war alles sehr einfach und komplikationslos, gerne wieder

Antwort von purdey.de

Sehr geehrte Frau, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr erster Besuch so gut gefallen hat. Sie sind uns natürlich auch in Zukunft herzlich willkommen. Viel Freude mit Ihrem Einkauf und bis bald! Mit freundlichen Grüßen Purdey Webcare
B S
Barbara S.
7 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle problemlose Bestellung und Lieferung! Ware sehr schön!

Antwort von purdey.de

Sehr geehrte Frau, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Bestellung schnell geliefert wurde und Ihnen die Artikel gefallen. Viel Freude mit Ihren Einkäufen! Mit freundlichen Grüßen Purdey Webcare
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3 Bewertungen
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Antwort von purdey.de

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal
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1 Bewertungen
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Antwort von purdey.de

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal
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3 Bewertungen
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Sehr schnelle Lieferung!

Antwort von purdey.de

Sehr geehrte Frau Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung so schnell bei Ihnen war. Viel Freude mit Ihrem Einkauf und hoffentlich bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen Purdey Webcare
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1 Bewertungen
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Antwort von purdey.de

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal
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1 Bewertungen
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Antwort von purdey.de

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Great quality & fast delivery to Germany

Antwort von purdey.de

Dear customer, Thank you for the great feedback. We are very glad that your order arrived quickly in Germany and that you love the quality. Happy styling, and we hope to serve you again in the future! Kind regards, Purdey Webcare

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