MAYHEM Bikes

Erfahrungen:

Viele Kunden loben die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter. Besonders positiv hervorgehoben werden auch die kompetente, hilfsbereite und geduldige Beratung sowie die reibungslose und unkomplizierte Kauf- und Bestellabwicklung. Die Qualität der gelieferten Fahrräder und deren Montage werden ebenfalls häufig positiv bewertet. Zudem wird die schnelle Lieferzeit von einigen Kunden geschätzt. Verbesserungspotential sehen Kunden bei der telefonischen oder schriftlichen Erreichbarkeit, die oft als unzureichend empfunden wird. Die Lieferzeit sorgt gelegentlich für Kritik aufgrund von Verzögerungen. Auch die Kommunikation mit dem Unternehmen wird bei Problemen teilweise als langsam oder unzureichend beschrieben.