Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung sowie den unkomplizierten und reibungslosen Bestellvorgang. Das Sortiment wird für seine Vielfalt und die Verfügbarkeit seltener Titel besonders geschätzt. Auch der freundliche, persönliche und kompetente Kontakt mit dem Inhaber oder Team wird mehrfach positiv erwähnt. Fehler und Komplikationen werden in der Regel kulant und zügig gelöst. Die Kommunikation wird vielfach für ihre Zuverlässigkeit und Freundlichkeit gelobt. In einigen Fällen berichten Kunden jedoch von starken Verzögerungen oder ausbleibenden Lieferungen. Zudem werden vereinzelt fehlende oder unzureichende Rückmeldungen in der Kommunikation kritisiert. Es kommt gelegentlich zu Problemen bei Stornierungen oder fehlerhaften Angaben im Bestellprozess, und einzelne Kunden würden sich eine proaktivere Information im Problemfall wünschen.
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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenGeschichtlicher Büchertisch
Sehr guter Online-Händler
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Super Abwicklung!
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