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Erfahrungen:

Man muss schon sagen, dass die Bearbeitung der Bestellungen recht schnell geschieht - das ist schön und gut! Allerdings fühle ich mich immer sehr unter Druck gesetzt, wenn nach 10 Tagen bereits eine Zahlungserinnerung hereinflattert.......ein sehr sportliches Zahlungsziel, was in der Realität eigentlich nie umgesetzt wird und das ärgert mich! Deshalb überlege ich immer, ob ich was bestellen soll oder ob ich es besser dabei belasse.......schade eigentlich!

Telefonisch unkompliziert erreichbar – 5 Sterne Ich bin sehr zufrieden! Die Lieferung war schnell und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich gut. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass Probleme schnell und zuverlässig gelöst werden – das funktioniert hier super. Auch telefonisch ist das Unternehmen unkompliziert erreichbar, was heutzutage nicht selbstverständlich ist. Gerne wieder!

Qualitativ war ich mit den Produkten nicht immer ganz zufrieden : Aerobicstepper kam z.B. mit abgebrochenem Bein -trotz unversehrtem Karton- bei mir an. Am aktuellen Terminplaner DIN A5 habe ich mich an der Spirale bei meinen Hausbesuchen ( beim Herausholen des Ringbuches aus dem Rucksack) schon 2x verletzt, beim Exemplar 2025 haben sich stattdessen immer wieder Seiten verabschiedet- nervte einfach…,war nur mit viel Geschick zurechtzubiegen . Gerne noch andere Modelle an Terminplanern anbieten- evtl. ohne Spirale). Ansonsten aber alles i.O. Service perTelefon gut erreichbar und sehr freundlich und hilfsbereit. Für die Produktqualität ist therafundo sicher nur indirekt verantwortlich. Evtl beim Einkauf besser prüfen… Lieferung zügig und zuverlässig ! Sehr positiv auch :Bezahlung auf Rechnung möglich, sogar mit langer Zahlungsfrist. Gibt es sonst heute ja kaum noch… Werde trotz gelegentlicher Produktschwächen sicher weiter dort bestellen, notfalls kann man ja kostenlos retournieren : ) Danke und VG an das Therafundo- Team von Anette Physiotherapeutin

Es ging alles sehr schnell. Leider habe ich trotz der Newsletterbestellung keine 10% bekommen. Aber das ist egal. Wenn ich als Praxis bestelle und mir von DHL gesagt wird "Lieferung erfolgt am Montag" und ich eine Karte im BK finde, das Sa leider nicht angetroffen. Dann per @ die Info das die Ware zurückgesendet wird und laut der Karte im BK wartet es in weiter entfernte Packstation, bin ich mehr als etwas etwas entnervt. Mo hätte ich es von morgens bis Abends direkt in der Praxis annehmen können. So hat es umständliche Aktionen mit unnötiger Zeit gegeben. Die Punkte gibt es eigentlich voll für therafundo, Abzug durch Auftrag bei DHL.

Ich finde es nervig für eine Standardbestellung eine Bestbewertung abgeben zu müssen. Das sollte normal sein dass alles reibungslos verläuft! Ein Beschwerdetool sollte immer möglich sein, dient aber nur der Orientierung von therafundo selbst. Also die Standardbestellung hat reibungslos, wie früher geklappt. Oder sind wir in einem Entwicklungsland? Vielen Dank dafür.

Die Bestellung war sehr einfach und übersichtlich von den Unterlagen. Auch die Bezahlung warum kompliziert. Die Produkte wurden schnell geliefert. Alles war einwandfrei.

Produkte sind gut( wie erwarten) ,aber selbst Lieferung geht leider nicht so schnell für eine seriöse Firma wie Therafundo( innerhalb von Deutschland).Ich habe 2 Lagerungskissen und Trigger bestellt am 09.06 und immer noch kein signal für Lieferung.

Die Qualität der Massagelotion ist sehr gut und sparsam im Verbrauch. Die Laken für Therapieliegen passen und sind angenehm auf der Haut.Super schnelle Lieferung.

Bestelle meine Terminkalender seit 2012. Es war schwierig meine bisherigen Kalender anzurufen, aber mit dem Service war bisher alles klärbar.

Gute Qualität, schnelle Lieferung und bei Fragen kompetente, freundliche, und zuvorkommende Mitarbeiter.

Es war einfach den Kalender zu personalisieren. Lieferung kam pünktlich wie erwartet.

Schnelle Lieferung, gute Ware, hat alles wunderbar reibungslos geklappt

Ich habe Datumsaufkleber für mein Bestellbuch gesucht und gefunden. Genau was ich gebraucht habe. Schnelle Lieferung.

Gute, günstige Ware - einfache Bestellung - schnelle Lieferung - prima!

hat alles geklappt: Seite gefunden, Produktangebot, Bestellung, nur, dass ein solch riesiges Packet, mit unglaublich viel Papier bzw. Karton( leer!!!) um nur Kunststoff-Teile( Balace-Bälle, Igelbälle) zu versenden, ankommt, steht in keinem Verhältnis und muss! überdacht werden,so verschwenderisch ( Resourcen)weiter geliefert werde ich nicht mehr bestellen

Sehr schnelle Lieferung Verpackungsmaterial natural gefällt mir gut. Bestellte Artikel gefallen die Trittsteine haben eine schöne Farbe, etwas kleiner als gedacht, Material angenehm am Fuß

Bin bisher zufrieden! Gute Ware und schnelle Lieferung! Werde auf jeden Fall wieder hier bestellen! Danke für den schnellen Service!

Bisher immer sehr zufrieden mit Service Und Beratungs gewesen. Immer schnelle Lieferung Alles super

Ja unsere Praxis ist ja seit zwölf Jahren Kunde bei Buchner beziehungsweise jetzt bei euch. Es war immer alles super, wir können uns nicht beschweren und euch nur weiterempfehlen🙏🏻😊

Guten Tag, ich bin recht zufrieden. An die neuen Seitendes ehemaligen Buchner Shops und die Buchner Webseite muss ich mich erstmal gewöhnen, Aber ist ok. Was etwas nervt, sind die VIELEN Zwischenmeldungen (Eingang Bestellung, Bearbeitung Bestellung, Verpackung der Ware, Ware ist auf dem Weg, Ware kommt, Ware kommt jetzt gleich um...:-) Das nervt und vermüllt den Posteingang. Bestellung eingegangen und Ware kommt morgen wäre völlig ausreichend. Und bitte bald die Möglichkeit, ganz normal mit onlinebanking bzw. Lastschrift zu bezahlen, wie früher beim buchner shop wäre schön. Viele Grüße