Zertifikat für JUWELIER.de

No. X4789D3E4D760B299D1C2EB43603C31BB
 

Zertifiziert seit
16.01.2014
Gültig bis
15.01.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für JUWELIER.de



Sehr gut

4.86/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 91 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat JUWELIER.de schon 242 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
08.03.2019
Es hat alles wunderbar geklappt. Die Bestellung hat super einfach funktioniert. Sogar der Ring hat einwandfrei gepasst. Ich bin sehr zufrieden und würde die Seite weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 11.03.2019
Herzlichen Dank für Ihre Empfehlung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Leistung und Ihrem Ring zufrieden sind.

Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.02.2019
01.03.2019
Klasse Service und auf schnellere Lieferung eingegangen. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 04.03.2019
Super, dass alles geklappt hat. Wenn die Zeit drängt – wie bei Ihnen – empfehlen wir immer uns telefonisch zu kontaktieren. Im direkten Gespräch haben wir bisher immer eine Lösung gefunden, auch für zeitkritische Wünsche.

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
27.02.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 04.03.2019
Dankeschön

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
27.02.2019
Ausgezeichnete und flexible Betreuung. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 04.03.2019
Herzlichen Dank für Ihr Lob. Wir freuen uns schon auf das nächste Beratungsgespräch.

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
19.01.2019
27.02.2019
Der Ring wurde sehr schnell geliefert, sah auf den ersten Blick auch super aus. Beim genaueren hinsehen kamen sehr viele Kratzer zum Vorschein und im allgemeinen zerkratzt er sehr schnell.
3.33
Befriedigend

JUWELIER.de antwortet: 04.03.2019
Falls Kratzer bereits direkt nach der Lieferung sichtbar waren, ist es ein Fehler unsererseits. Nach dem Tragen sind Spuren jedoch unvermeidbar. Jeder Ring ist täglich zahlreichen Einflüssen, wie z.B. Türklinken, Besteck, Münzen, etc. ausgesetzt, die alle Kratzer hinterlassen. Gern können Sie uns Ihren Ring zur kostenlosen Aufarbeitung zukommen lassen. Danach sieht er wieder aus, wie neu!

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
27.02.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 04.03.2019
Vielen Dank!

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
14.01.2019
27.02.2019
Super Abwicklung. Ringgröße wurde noch geändert. Alles perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
18.02.2019
Der Ring ist sehr schön geworden und ja gesagt hat sie auch
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 25.02.2019
Spitze! Herzliche Glückwunsch von unserer Seite an die glücklichen Verlobten.

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
15.02.2019
Erstlieferung wurde leider durch Transportdienstleister vermasselt, dadurch erneute Anlieferung und verlängerte Lieferzeit. Abwicklung schnell, freundlich und kompetent. Gerne wieder
4.67
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 18.02.2019
Wie wir Ihnen schon geschrieben hatten, haben wir leider auf die Qualität des Zustellers bei Ihnen vor Ort so gut wie keinen Einfluss. Wir sind aber im Dialog mit dem Paketdienst. Wir freuen uns, dass die zweite Lieferung noch rechtzeitig bei Ihnen ankam.

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2018
14.02.2019
Perfekter Kundenservice.
Einwandfreie Ware.
Schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 18.02.2019
Wow – vielen Dank für die Blumen!

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2018
13.02.2019
Schnelle Lieferung und auch die Ring Änderung ging sehr schnell toller Service
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 18.02.2019
Dankeschön für Ihr großes Lob.

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
13.02.2019
Toller Service, tolle Qualität.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 18.02.2019
+ toller Kunde.

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
13.02.2019
Super schnelle Bearbeitung, 1A Service, Ringanpassung ohne Probleme, sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 18.02.2019
Wir freuen uns, dass der Ring jetzt passt. Danke für Ihr Vertrauen.

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
13.02.2019
Super Service , super Qualität
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 18.02.2019
+ super Kunde!

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
13.02.2019
Super Kontakt zum Verkäufer, jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 18.02.2019
Danke für die tolle Kommunikation. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal.

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
13.02.2019
Sehr gute Unterstützung, den Ring statt in Weiß- in Gelb-Gold zu bekommen. Und alles rechtzeitig vor Weihnachten
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 18.02.2019
Wir helfen gerne, wenn wir können. Super, dass die Lieferung noch pünktlich bei Ihnen ankam.

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
13.02.2019
Alles tip top
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 18.02.2019
Danke, danke.

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
01.02.2019
12.02.2019
3 Tage früher geliefert, Top verpackt, toller Support und das wichtigste: Ein wirklich schöner Ring.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 18.02.2019
Ja, wir kalkulieren die Liefertermine lieber etwas defensiver – gerade bei den Verlobungsringen.

Datum der Veröffentlichung
10.02.2019
Datum der Kauferfahrung
01.02.2019
10.02.2019
Alles super, schnelle Lieferung, schöner Ring
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 18.02.2019
Freut uns, dass Ihnen der Ring gefällt. Empfehlen Sie uns weiter.

Datum der Veröffentlichung
08.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
08.02.2019
Alles verlief reibungslos
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 18.02.2019
...und so muss das auch sein ;-)

Datum der Veröffentlichung
02.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.01.2019
02.02.2019
Schnelle Abwicklung, Diskreter Versand
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 18.02.2019
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen.

Datum der Veröffentlichung
31.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
31.01.2019
Alles zu meiner Zufriedenheit bisher
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 18.02.2019
Dankeschön!

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
30.01.2019
Nichts auszusetzen, einfach perfekt
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 18.02.2019
Vielen Dank!

Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.01.2019
27.01.2019
Die Lieferung erfolgte schnell. Die Verpackung ist gut und war unbeschädigt. Der Ring ist wunderschön und qualitativ einwandfrei. Sehr sehr gerne wieder
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 28.01.2019
Herzlichen Dank. Wir freuen uns, dass Sie von der Qualität unseres Schmucks überzeugt sind.

Datum der Veröffentlichung
19.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
19.01.2019
Top
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 21.01.2019
:-)

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
17.01.2019
Gute Ware, danke
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 21.01.2019
Immer wieder gerne ;-)

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
15.01.2019
alles bestens gelaufen Kann man nur weiter Empfehlen
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 21.01.2019
Vielen Dank für das Lob und Ihre Empfehlung

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2018
15.01.2019
Alles in bester Ordnung
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 21.01.2019
Herzlichen Dank.

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.11.2018
14.01.2019
Es ging schneller als zunächst erwartet. Der Ring sieht wunderschön aus. Auch überzeugen mich die angebotenen after-sales-service-Leistungen und die sehr lange Rückgabefrist. Zusätzlich hoffe ich, dass ich die Größe wirklich getroffen habe, weiß aber, das juwelier.de auch hier erstklassigen Kunden-Service bietet.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 21.01.2019
Wir wissen, nur ein perfekt passender Verlobungsring macht wirklich Freude. Und Sie haben recht, wir haben uns viel Mühe gegeben, die Rückgabe zur Größenänderung für Sie so einfach wie möglich zu gestalten... falls Sie sie brauchen.

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
11.01.2019
Alles war super schnelle Versand
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 14.01.2019
1000 Dank und alles Gute.

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
11.01.2019
Schnelle Lieferung, tolles Produkt, super Kundenservice
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 14.01.2019
Vielen lieben Dank und viel Freude mit Ihrem Schmuckstück.

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.11.2018
10.01.2019
Super schnelle und saubere Bearbeitung, Zustellung noch vor dem geplanten Liefertermin, sehr einfache und schnelle Änderung der Ringgröße, schneller und sehr freundlicher Service am Telefon - TOP
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 14.01.2019
Wow, jetzt sind wir platt! (Und ein bisschen stolz...) Danke, für Ihre tolle Bewertung!

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
19.10.2018
10.01.2019
Problemlose Bestellung
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 14.01.2019
Herzlichen Dank

Datum der Veröffentlichung
08.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
08.01.2019
Gute Qualität und schneller Versand, leider war der Artikel anders als bestellt. Differenzbetrag wurde aber problemlos erstattet.
3.00
Befriedigend

JUWELIER.de antwortet: 14.01.2019
Tut uns leid, dass Ihnen das Design nicht gefallen hat. Aber schön zu lesen, dass Sie mit Qualität und Lieferung zufrieden waren.

Datum der Veröffentlichung
28.12.2018
Datum der Kauferfahrung
28.12.2018
28.12.2018
Sehr gute Beratung, wunderschöner Ring
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 08.01.2019
Vielen Dank für das tolle Lob!

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
27.12.2018
Wunderschöner Ring
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 08.01.2019
Wir wünschen viel Freude damit!

Datum der Veröffentlichung
26.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
26.12.2018
100 empfehlenswert. Der Service war überragend. Ich wurde umgehend nach meiner Bestellung angerufen und auf dem laufenden gehalten um die kurzfristige Lieferung zu realisieren. Echt super
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 08.01.2019
Wir sind happy, dass alles perfekt und zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.

Datum der Veröffentlichung
20.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
20.12.2018
Begeistert alles wie beschrieben Ring absolute Schönheit
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 08.01.2019
Lieben Dank! Wir wünschen viel Spaß mit Ihrem Traum-Schmuckstück. Wir freuen uns schon aufs nächste Mal ;-)

Datum der Veröffentlichung
01.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
01.12.2018
Ware wurde schnell und gut verpackt geliefert.Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 07.12.2018
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und bedanken uns herzlich für Ihren Einkauf.

Datum der Veröffentlichung
23.11.2018
Datum der Kauferfahrung
22.10.2018
23.11.2018
Super Service, Versand und Qualität
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 26.11.2018
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung!

JUWELIER.de Bewertungen

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Schmuck, Manschettenknöpfe, Verlobungsringe

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit JUWELIER.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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