Zertifikat für JUWELIER.de

No. X4789D3E4D760B299D1C2EB43603C31BB
 

Zertifiziert seit
16.01.2014
Gültig bis
15.01.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für JUWELIER.de



Sehr gut

4.91/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 54 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat JUWELIER.de schon 168 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.07.2018
Datum der Kauferfahrung
05.06.2018
17.07.2018
Wie erwartet sehr schöner Ring
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
04.07.2018
rundum hat alles gepasst super:)
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 09.07.2018
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.

Datum der Veröffentlichung
28.06.2018
Datum der Kauferfahrung
20.04.2018
28.06.2018
Alles top
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 02.07.2018
Herzlichen Dank!

Datum der Veröffentlichung
28.06.2018
Datum der Kauferfahrung
27.04.2018
28.06.2018
Ich habe nur positive Erfahrung gemacht. Der Service ist absolute spitze Sowohl per Mail als auch telefonisch. TOP
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 02.07.2018
Die Beratung war uns eine Freude Wenn man bereits den persönlichen Stil der Partnerin kennt, ist die Auswahl eines passenden Schmuckstücks einfacher.

Datum der Veröffentlichung
23.06.2018
Datum der Kauferfahrung
16.05.2018
23.06.2018
Der Kundenservice und die Betreuung war außergewöhnlich. Habe mehrere Bilder und auch ein kurzes Video zugeschickt bekommen. Auch bei der Diamantqualität wurde mir sehr geholfen. Mir wurde sogar empfohlen, dass VS reicht und kaum ein unterschied zum Lupenreinen Diamanten erkennbar ist. Vielen Dank an Herrn Scholl
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 25.06.2018
Auf Anfrage versenden wir gerne zusätzliche Bilder des Schmuckstücks, damit Sie einen noch besseren Eindruck gewinnen können. Den Unterschied zwischen VS und IF sieht auch der geschulte Experte nur noch unter optimalen (Licht-)Bedingungen. Herzliche Grüße und Danke für Ihr Feedback Ihr Alexander Scholl

Datum der Veröffentlichung
20.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.05.2018
20.06.2018
Schneller und netter Kontakt. Der Smaragdring ist top
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 25.06.2018
Vielen lieben Dank! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Smaragdring.

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
07.05.2018
15.06.2018
Bin sehr zufrieden. Sehr schneller und hilfsbereiter Kundenservice. Lieferzeiten wurden eingehalten
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 18.06.2018
Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.05.2018
11.06.2018
Sehr Kundenorientierter Shop, hier kaufe ich wieder
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 18.06.2018
Herzlichen Dank! Wir wünschen Ihnen viele glückliche Momente mit Ihrem neuen Schmuckstück und freuen uns schon darauf, wenn Sie wieder bei uns vorbeischauen.

Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
07.06.2018
Lange Lieferzeit
4.33
Gut

JUWELIER.de antwortet: 18.06.2018
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haken beim Paketdienst nach, warum die Lieferung in Ihrem Fall so lange gedauert hat. - - Update: Ihre Lieferung lag wohl vor der Zustellung 1 Tag beim Paketdienst, zudem war Pfingstmontag ein Feiertag, was mit dem vorausgehenden Wochenende zusammen zu 3 weiteren Tagen Verzögerung geführt hat.

Datum der Veröffentlichung
27.05.2018
Datum der Kauferfahrung
13.05.2018
27.05.2018
schnelle Lieferung, passt perfekt
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 28.05.2018
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Datum der Veröffentlichung
24.05.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
24.05.2018
Der bestellte Ring wurde fristgerecht geliefert und von der auserwählten mit strahlenden Augen entgegen genommen. Die vorherige Kontaktaufnahme zur Sicherstellung des knappen Liefertermins lief perfekt
Der Ring wurde zur Größenänderung nochmals eingeschickt und seine neue Eigentümerin wartet nun ungeduldig auf dessen Rückkehr
Bis jetzt also Daumen hoch und große Empfehlung
Dank & Gruß
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 28.05.2018
Herzlichen Glückwunsch zur Verlobung! Ihre Verlobte darf sich freuen, denn während ich hier schreibe ist der geänderte Ring bereits unterwegs zu Ihnen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Datum der Veröffentlichung
19.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
19.05.2018
Alles bestens Super Artikel und top Kundenservice. Bestelle gerne wieder.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 21.05.2018
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Schmuckstück.

Datum der Veröffentlichung
05.05.2018
Datum der Kauferfahrung
16.03.2018
05.05.2018
Leider war die Abwicklung aufgrund eines Systemfehlers mangelhaft, nach Klärung die Lieferung aber schnell und der bestellte Ring auch absolut in Ordnung
3.33
Befriedigend

JUWELIER.de antwortet: 07.05.2018
Die Angaben zur Lieferzeit waren wegen des Feiertags leider um einen Tag verschoben. Wir entschuldigen uns für den verspäteten Versand. Toll, dass der Ring trotzdem so gut ankam

Datum der Veröffentlichung
03.05.2018
Datum der Kauferfahrung
20.03.2018
03.05.2018
Fünf Sterne
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 07.05.2018
1000 Dank!

Datum der Veröffentlichung
01.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.03.2018
01.05.2018
Der Kundenservice war leider nicht voll umfänglich zufriedenstellend
4.33
Gut

JUWELIER.de antwortet: 07.05.2018
Dass Sie nicht zufrieden sind, tut uns leid. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir haben bisher für jedes Problem eine Lösung gefunden.

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
22.02.2018
04.04.2018
Top Service....
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 09.04.2018
Vielen lieben Dank.

Datum der Veröffentlichung
26.03.2018
Datum der Kauferfahrung
03.03.2018
26.03.2018
Alles war super
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 03.04.2018
Vielen herzlichen Dank!

Datum der Veröffentlichung
23.03.2018
Datum der Kauferfahrung
16.03.2018
23.03.2018
Hat alles bestens geklappt und sehr gute kundenfreundlichkeit
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 26.03.2018
Herzlichen Dank. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude an Ihrem Schmuckstück.

Datum der Veröffentlichung
22.03.2018
Datum der Kauferfahrung
15.03.2018
22.03.2018
Super Service, freundlich, schnell, perfekte Ware
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 26.03.2018
Danke für Ihre freundliche Bewertung und Ihr Vertrauen!

Datum der Veröffentlichung
19.03.2018
Datum der Kauferfahrung
18.02.2018
19.03.2018
Schnelle Lieferung, schicker Ring, sie hat "ja" gesagt. 5 Sterne
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 26.03.2018
1000 Dank für Ihre Top Bewertung. Ihnen und Ihrer Verlobten wünschen wir viel Freude mit dem Verlobungsring.

Datum der Veröffentlichung
03.03.2018
Datum der Kauferfahrung
24.02.2018
03.03.2018
Ganz hervorragende Kundenbetreuung Ringe wurden von uns graviert und waren top Bei der Abemessung ruhig locker rangehen Wir wollten natürlich auch nicht dass wir die Ringe verlieren und mussten Sie korrigieren. Da si graviert waren kommen JE RING 35€ dazu. Was wir etwas blöd fanden war, dass wir die Ringe mit gelieferten Schatulle zur Korrektur versendet aber eine "Brotbox" zurückerhalten haben
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 11.06.2018
Wir bedanken uns für Ihr hilfreiches Feedback. Wir empfehlen Paaren – auch kurz vor der Hochzeit – im Zweifel Ringe erst mal ohne Gravur zu bestellen. Eine Anpassung der Größe und eine nachträgliche Gravur sind bei uns kostenlos (wenn die Ringe noch nicht graviert sind). Dass die Schatulle fehlte, tut uns leid. Wir schicken Ihnen selbstverständlich umgehend eine neue.

Datum der Veröffentlichung
28.02.2018
Datum der Kauferfahrung
14.02.2018
28.02.2018
Der Kontakt ist problemlos und die Ware ist gut angekommen
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 05.03.2018
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
21.02.2018
21.02.2018
Liebes Team von Juwelier.de

Möchte mich hier nochmals bedanken für die, schnelle Lieferung des Verlobungsrings und dem exellenten Kundenservice.
Der Ring ist sehr schön, und ich kann sie nur uneingeschränkt weiter empfehlen.
So macht online-shoppen richtig Spass
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 26.02.2018
1.000 Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir wünschen Ihnen und Ihrer Partnerin viele glückliche Momente mit Ihrem Verlobungsring.

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
26.11.2017
16.02.2018
Alles Top
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 19.02.2018
Herzlichen Dank!

Datum der Veröffentlichung
11.02.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2017
11.02.2018
Schnell und sehr guttttt
Bei Lieferung konnte man nicht genau ausrechnen, wann der Lieferant ankommt
Stand ca. 2 Std. Wartezeit von Ankunft des Lieferantes. Nach 2 Std. wieder 1-2 Std. Wartezeit
4.67
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 12.02.2018
Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Bewertung und Ihre Geduld. Im Voraus eine exakte Uhrzeit für die Lieferung zu nennen ist für alle Paketdienste eine echte Herausforderung, da sie nur begrenzt Einfluss auf die Menge der Pakete und die Verkehrssituation am Lieferort haben.

Datum der Veröffentlichung
10.02.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2017
10.02.2018
Die Bestellung und Zahlung wurden schnell und professionell erledigt. Der Kundenservice war sehr hilfreich und freundlich. Die Ware wurde wie beschrieben geliefert und ist von sehr guter Qualität.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 12.02.2018
Vielen lieben Dank! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Schmuckstück. Melden Sie sich, falls Sie noch etwas brauchen oder Fragen haben.

Datum der Veröffentlichung
09.02.2018
Datum der Kauferfahrung
22.12.2017
09.02.2018
schneller Versand,alles bestens
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 12.02.2018
1000 Dank für Ihr Feedback.

Datum der Veröffentlichung
09.02.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2017
09.02.2018
Excellenter Shop, top Ware, perfekter Service, absolute Empfehlung
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 12.02.2018
Herzlichen Dank! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Schmuckstück.

Datum der Veröffentlichung
09.02.2018
Datum der Kauferfahrung
09.02.2018
09.02.2018
Ring hatte ein Karzer wurde aber ohne großes hin oder her ersetzt.
Kundenservice war Weltklasse.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 12.02.2018
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Freut uns, dass Sie mit unserem Service auch nach dem Kauf zufrieden sind.

Datum der Veröffentlichung
08.02.2018
Datum der Kauferfahrung
27.11.2017
08.02.2018
Ich habe bereits zum dritten Mal hier bestellt. Unproblematische Abwicklung, schnelle Lieferung. Anstandsloses ändern selbst von Maßangefertigten Schmuckstücken. Top Kundenservice. Hier werde ich wieder bestellen.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 12.02.2018
Wir danken Ihnen für die exzellente Bewertung und die freundliche Kommunikation und freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!

Datum der Veröffentlichung
08.02.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2017
08.02.2018
Ring wunderschön, Lieferung schnell, Abwicklung alles super
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 12.02.2018
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem Ring!

Datum der Veröffentlichung
08.02.2018
Datum der Kauferfahrung
27.11.2017
08.02.2018
Großartig. Juwelier.de hat eCommerce verstanden, speziell mit derart speziellen und auch hochpreisigen Produkten. Problemlose Ringgrößenänderung, top Kommunikation. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 12.02.2018
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Shop, unseren Service und in die Qualität unserer Schmuckstücke!

Datum der Veröffentlichung
08.02.2018
Datum der Kauferfahrung
02.01.2018
08.02.2018
Telefonisch immer gut geholfen worden. Auch bei Änderung der persönlichen Daten.
Diskrete und Persönliche Zustellung mit E-Mail Infos wo sich das Paket befindet.
Alles in allem kann ich nur sagen, Daumen hoch und vielen Dank.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 12.02.2018
Wir haben zu danken für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr Vertrauen!

Datum der Veröffentlichung
08.02.2018
Datum der Kauferfahrung
16.01.2018
08.02.2018
Ich bin rundum sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 12.02.2018
...wenn Sie zufrieden sind, sind wir das auch! ;-)

Datum der Veröffentlichung
24.01.2018
Datum der Kauferfahrung
24.01.2018
24.01.2018
Sehr empfehlenswert
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 26.01.2018
Herzlichen Dank!

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
15.01.2018
15.01.2018
Sehr guter Betreuung und Service.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 19.01.2018
Vielen herzlichen Dank! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.

Datum der Veröffentlichung
26.12.2017
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
26.12.2017
Alles perfekt.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 28.12.2017
Vielen lieben Dank!

Datum der Veröffentlichung
25.12.2017
Datum der Kauferfahrung
12.12.2017
25.12.2017
Am Anfang war ich skeptisch einen Verlobungsring über das Internet zu bestellen. Allerdings hat bei Juwelier.de alles ohne Probleme geklappt. Schlichtes Paket sehr schnell versendet. Zertifikat mir dabei. So soll es sein. Danke dafür
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 28.12.2017
Beim Kauf von Schmuck im Internet ist das Vertrauen in unserem Shop das entscheidende. Ihre offene Bewertung hilft unseren Kunden genau dieses Vertrauen aufzubauen. Dafür möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken!

Datum der Veröffentlichung
20.12.2017
Datum der Kauferfahrung
20.12.2017
20.12.2017
Sehr kundenfreundliche Firma. Ring war um eine Nummer zu groß, konnte auf Kosten von Juwelier de retour geschickt werden und passender Ring wurde in kurzer Zeit zurückgesandt. Ich bin mit der gesamten Abwicklung und der Qualität der Ware sehr zufrieden. Danke.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 22.12.2017
Nur an einem Ring, der perfekt passt, haben Sie lange Freude. Und Ringgrößen werden häufig falsch geschätzt. Darum bieten wir den kostenlosen Service für die Änderung der Ringgröße an.

Datum der Veröffentlichung
15.12.2017
Datum der Kauferfahrung
04.12.2017
15.12.2017
Toller Service, kostenfreie Rücksendung. Vor allem aber: Schöner Schmuck
4.67
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 22.12.2017
Herzlichen Dank! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Schmuck so gut gefällt uns Sie mit unserer Kundenbetreuung zufrieden sind.

JUWELIER.de Bewertungen

JUWELIER.de

Schmuck, Manschettenknöpfe, Verlobungsringe

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Entdecken Sie jetzt auf JUWELIER.de den faszinierend-luxuriösen Facettenreichtum der Welt des Schmucks. Mit höchster Qualität aus der Goldstadt Pforzheim, Produktvielfalt, ausgezeichneter Beratung und umfangreichem Service beeindruckt der renommierte Onlineshop täglich Kunden aus dem gesamten deutschsprachigen Raum. Kaufen Sie exklusiven Schmuck einfach, schnell und sicher über das Internet – bei JUWELIER.de!

Kontakt
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Anbieter
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Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Mannheim HRB 718119
Vertretungsberechtigter
Alexander Scholl
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit JUWELIER.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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