Zertifikat für JUWELIER.de

No. X4789D3E4D760B299D1C2EB43603C31BB
 

Zertifiziert seit
16.01.2014
Gültig bis
15.01.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für JUWELIER.de



Sehr gut

4.92/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 106 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat JUWELIER.de schon 290 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
17.09.2019
Super schnell und Top Service bei der Korrektur der Größe
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 18.09.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Spitze, dass der Ring jetzt passt!

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
17.09.2019
Hier ist der Kunde König. Ich kann Juwelier.de besten Gewissens empfehlen. Qualität und Kundenzufriedenheit sind die Eckpfeiler des Unternehmens. Ich habe spezielle Wünsche vorgetragen und alle meine Vorstellungen wurden perfekt umgesetzt. Zudem kommt die Garantiezeit. Wer also einen einzigartigen Ring für seine Verlobung haben möchte, ist hier goldrichtig.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 18.09.2019
Wow, jetzt sind wir platt! Das liest sich 100% wie Werbung … wir haben extra in unserer Kundendatei nachgeschaut und festgestellt, dass es Sie tatsächlich gibt... Aber mal im Ernst: Wir alle hier im Team sind in unserem Privatleben ja selbst Kunden und wissen daher, wie sich guter Service anfühlen sollte. Und genau so versuchen wir es dann bei JUWELIER.de umzusetzen.

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
13.09.2019
Schnelle Lieferung, Gute Beratung, Gute Qualität.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 16.09.2019
Vielen Dank für Ihr Lob und herzlichen Glückwunsch zur Verlobung!

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
05.09.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 06.09.2019
1000 Dank!

Datum der Veröffentlichung
04.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
04.09.2019
schnell - schön - hilfsbereit :)
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 06.09.2019
Danke, da haben Sie natürlich recht! Wir sind der Onlineshop mit den mit Abstand schnellsten, schönsten und hilfsbereitesten Mitarbeitern... :-)

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
16.08.2019
Ich bin Mega zu Frieden mit dem Ring und dem Service Kann ich nur an jedem weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 19.08.2019
Ganz lieben Dank. Wir gratulieren herzlich zur Verlobung!

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
14.08.2019
Schnell, freundlich und Retourenservice 1A
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 16.08.2019
Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.

Datum der Veröffentlichung
10.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
10.08.2019
Einfach unbeschreiblich der Ring für meine zukünftige Frau passte einwandfrei... ich würde immer wieder einen Verlobungsring bei Juwelier kaufen aber... dies ist Gott sei dank nicht mehr notwendig.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 12.08.2019
1000 Dank für Ihre Bewertung! Wir wünschen Ihnen und Ihrer Verlobten viel Freude dem Ring. Einen weiteren Verlobungsring müssen Sie nicht kaufen, schauen Sie sich einfach mal unsere Eheringe an ...

Datum der Veröffentlichung
10.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
10.08.2019
Alles weltklasse
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 12.08.2019
Wir danken einem weltklasse Kunden ;-)

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
09.08.2019
Alles verlief Reibungslos. Ich habe vorab mehrere Versionen des Rings als Foto zugeschickt bekommen und auf Nachfrage noch weitere.
Der Versand war sogar schneller als angegeben.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 12.08.2019
Wir geben uns große Mühe, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen und freuen uns, dass Sie das zu schätzen wissen. Vielen herzlichen Dank!

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
06.08.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 09.08.2019
Dankeschön

Datum der Veröffentlichung
02.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
02.08.2019
War anfangs nicht sicher ob es eine gute Wahl ist online einen Verlobungsring zu bestellen, jedoch wurde ich positiv überrascht. Der Ring ist sehr schön und hat meiner Verlobten gut gefallen. Der Kundendienst ist nett und hilfsbereit. Die Website ist leider voller Bugs und funktioniert nicht in allen Browsern korrekt. Die Informationen zum Bestellstatus und Größenänderung sind leider sehr minimal.
4.00
Gut

JUWELIER.de antwortet: 09.08.2019
Danke für Ihre offenen Worte und die detaillierte Bewertung. Wir entschuldigen uns, dass die Webseite nicht so funktioniert hat, wie Sie es erwartet haben. Ihre Hinweise können uns helfen, den Shop zu verbessern. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und hoffen, dass wir weitere Infos von Ihnen erhalten.

Datum der Veröffentlichung
02.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
02.08.2019
Es hat einfach alles perfekt geklappt... bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 09.08.2019
Wow, vielen Dank für das große Lob!

Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
31.07.2019
Sehr gute und freundliche Beratung. Unkomplizierter Austausch, der von mir falsch bestellten Ware und zeitnahe Gutschrift. Bin voll zufrieden und würde juwelier.de auf jeden Fall weiter empfehlen - volle Punktzahl
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 02.08.2019
Herzlichen Dank für die exzellente Bewertung und Ihre freundliche Empfehlung.

Datum der Veröffentlichung
26.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
26.07.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 29.07.2019
Vielen lieben Dank

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
22.07.2019
unkompliziert
4.67
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 29.07.2019
Dankeschön

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
18.07.2019
Es war einfach nur Mega, unkompliziert und sehr freundlich und hilfsbereit.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 29.07.2019
Wow, danke für das sensationelle Feedback!

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
17.07.2019
Klappte Reibungslos. Die online sichtbaren Ringe waren genauso geliefert worden.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 29.07.2019
Es war uns eine Freude!

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
16.07.2019
Alles lief ohne jegliche Probleme ab, bei Rückfragen war stets jemand erreichbar und sehr hilfsbereit und aufschlussreich.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 29.07.2019
Danke sehr für die 1a Rückmeldung!

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
14.07.2019
Zweite Bestellung alles wie beschrieben unkompliziert und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 29.07.2019
Vielen herzlichen Dank! Wir hätten auch gegen eine dritte Bestellung überhaupt nichts einzuwenden...

Datum der Veröffentlichung
07.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
07.07.2019
Lief alles tadellos, sehr schöne Verpackung der Ware.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 09.07.2019
Wir freuen uns, dass Ihnen auch die Verpackung gefällt.

Datum der Veröffentlichung
06.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
06.07.2019
Zufrieden
4.33
Gut

JUWELIER.de antwortet: 09.07.2019
Dankeschön

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
04.07.2019
Juwelier.de war der einzige Shop, der einen Ring anbot, der die Schilderung meiner Verlobten traf und gab den Ausschlag zum Kauf.Der Kauf ist nun etwa 3 Jahre her.Seitdem ging zwei Mal ein kleiner der vielen Steinchen verloren-deshalb einen Stern Abzug für die Wäre.Jedoch sind wir deshalb nicht unzufriedener, denn der Kundenservice war unkompliziert und so wurde er beide Male kostenlos repariert.
4.67
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 09.07.2019
Kleine Steine erfordern filigrane Befestigung, die leichter durch mechanische Einflüsse beschädigt werden kann. So kann es bei Pavé gelegentlich zum Verlust eines Steines kommen. Wir sorgen hier in der Regel unbürokratisch für Ersatz, damit Sie lange Freude an Ihrem Schmuckstück haben.

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
02.07.2019
Lieferung war überpünktlich.
Preis/Leistung stimmt
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 09.07.2019
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen.

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.04.2019
24.06.2019
Einfach Perfekt :)
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 28.06.2019
Vielen lieben Dank!

Datum der Veröffentlichung
22.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
22.06.2019
alles wie es sein soll
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 28.06.2019
so soll es sein ;-)

Datum der Veröffentlichung
22.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
22.06.2019
Sehr guter Service. Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 28.06.2019
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die tolle Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
22.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
22.06.2019
Top Qualität und schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 28.06.2019
Dankesehr. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und der Lieferzeit zufrieden sind.

Datum der Veröffentlichung
22.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.03.2019
22.06.2019
Top
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 28.06.2019
Danke :-)

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
13.06.2019
Sehr kompetent und extrem zuverlässig, gepaart mit den Geschick auf die Kundenwünsche ein zu gehen. Meine Verlobte und ich sind sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 14.06.2019
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihrer Verlobten und Ihnen alles Gute.

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
13.06.2019
Schnellere Lieferung als angegeben trotz Feiertagen. Ring wie erwartet.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 14.06.2019
Herzlichen Dank für die hervorragende Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
12.06.2019
Exzellente Betreuung und toller Service.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 13.06.2019
Wow, vielen Dank für das tolle Lob!

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
12.06.2019
schönes Produkt, gute Qualität
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 13.06.2019
Danke für Ihr Vertrauen

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
12.06.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 13.06.2019
Das sehen wir genauso ;-)

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
21.05.2019
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und da der Ring leider nicht auf anhieb gepasst hat, wurde mir telefonisch sofort weitergeholfen. Unkomplizierter Prozess und 1a Ware.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 13.06.2019
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Freut uns, dass der Ring jetzt passt.

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
13.05.2019
hervorragender Service, tolle Produkte und kurze Lieferzeiten
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 14.05.2019
Vielen lieben Dank!

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
13.05.2019
Sehr kompetenter Shop. Alles super verlaufen Werde wieder bestellen
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 14.05.2019
Wir sollen Ihnen ausrichten, dass sich unser Shop sehr über Ihre Bewertung gefreut hat.

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
08.05.2019
Ich bin grundsätzlich sehr zufrieden mit der Bestellung
4.00
Gut

JUWELIER.de antwortet: 14.05.2019
Und wir sind grundsätzlich sehr zufrieden, wenn Sie sehr zufrieden sind. ;-)

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
07.05.2019
Sehr gute Kommunikation und Beratung. Auch Rückgaben funktionieren problemlos Vorbehaltlos zu empfehlen
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 14.05.2019
Herzlichen Dank für Ihre überaus freundliche Bewertung und Ihr Vertrauen.

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
29.04.2019
Sehr gutes und kompetentes Team.

Die Verpackung ist ausgezeichnet und professionell hergerichtet. Der Verlobungsring war wie erwünscht und die mitgelieferte Schachtel schlicht und edel. Bei der Bestellung wurde mir telefonisch stets sehr freundlich und kompetent geholfen. Vor der Bestellung wurde ein passendes weiteres Bild zur Vorschau zur Verfügung gestellt.

Gerne wieder
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 07.05.2019
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und den freundlichen Kontakt mit Ihnen. Wir freuen uns schon auf das nächste Gespräch mit Ihnen.

JUWELIER.de Bewertungen

JUWELIER.de

Schmuck, Manschettenknöpfe, Verlobungsringe

JUWELIER.de wurde am 16.01.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Kontakt
Kopernikusallee 6
75175 Pforzheim
Deutschland
info@juwelier.de
JUWELIER.de
Anbieter
JUWELIER.de GmbH
Kopernikusallee 6
75175 Pforzheim
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Mannheim HRB 718119
Vertretungsberechtigter
Alexander Scholl
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit JUWELIER.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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