Zertifikat für JUWELIER.de

No. X4789D3E4D760B299D1C2EB43603C31BB
 

Zertifiziert seit
16.01.2014
Gültig bis
15.01.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für JUWELIER.de



Sehr gut

4.87/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 105 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat JUWELIER.de schon 273 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
17.07.2019
Klappte Reibungslos. Die online sichtbaren Ringe waren genauso geliefert worden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
16.07.2019
Alles lief ohne jegliche Probleme ab, bei Rückfragen war stets jemand erreichbar und sehr hilfsbereit und aufschlussreich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
14.07.2019
Zweite Bestellung alles wie beschrieben unkompliziert und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
07.07.2019
Lief alles tadellos, sehr schöne Verpackung der Ware.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 09.07.2019
Wir freuen uns, dass Ihnen auch die Verpackung gefällt.

Datum der Veröffentlichung
06.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
06.07.2019
Zufrieden
4.33
Gut

JUWELIER.de antwortet: 09.07.2019
Dankeschön

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
04.07.2019
Juwelier.de war der einzige Shop, der einen Ring anbot, der die Schilderung meiner Verlobten traf und gab den Ausschlag zum Kauf.Der Kauf ist nun etwa 3 Jahre her.Seitdem ging zwei Mal ein kleiner der vielen Steinchen verloren-deshalb einen Stern Abzug für die Wäre.Jedoch sind wir deshalb nicht unzufriedener, denn der Kundenservice war unkompliziert und so wurde er beide Male kostenlos repariert.
4.67
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 09.07.2019
Kleine Steine erfordern filigrane Befestigung, die leichter durch mechanische Einflüsse beschädigt werden kann. So kann es bei Pavé gelegentlich zum Verlust eines Steines kommen. Wir sorgen hier in der Regel unbürokratisch für Ersatz, damit Sie lange Freude an Ihrem Schmuckstück haben.

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
02.07.2019
Lieferung war überpünktlich.
Preis/Leistung stimmt
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 09.07.2019
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen.

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.04.2019
24.06.2019
Einfach Perfekt :)
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 28.06.2019
Vielen lieben Dank!

Datum der Veröffentlichung
22.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
22.06.2019
alles wie es sein soll
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 28.06.2019
so soll es sein ;-)

Datum der Veröffentlichung
22.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
22.06.2019
Sehr guter Service. Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 28.06.2019
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die tolle Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
22.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
22.06.2019
Top Qualität und schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 28.06.2019
Dankesehr. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und der Lieferzeit zufrieden sind.

Datum der Veröffentlichung
22.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.03.2019
22.06.2019
Top
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 28.06.2019
Danke :-)

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
13.06.2019
Sehr kompetent und extrem zuverlässig, gepaart mit den Geschick auf die Kundenwünsche ein zu gehen. Meine Verlobte und ich sind sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 14.06.2019
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihrer Verlobten und Ihnen alles Gute.

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
13.06.2019
Schnellere Lieferung als angegeben trotz Feiertagen. Ring wie erwartet.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 14.06.2019
Herzlichen Dank für die hervorragende Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
12.06.2019
Exzellente Betreuung und toller Service.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 13.06.2019
Wow, vielen Dank für das tolle Lob!

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
12.06.2019
schönes Produkt, gute Qualität
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 13.06.2019
Danke für Ihr Vertrauen

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
12.06.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 13.06.2019
Das sehen wir genauso ;-)

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
21.05.2019
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und da der Ring leider nicht auf anhieb gepasst hat, wurde mir telefonisch sofort weitergeholfen. Unkomplizierter Prozess und 1a Ware.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 13.06.2019
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Freut uns, dass der Ring jetzt passt.

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
13.05.2019
hervorragender Service, tolle Produkte und kurze Lieferzeiten
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 14.05.2019
Vielen lieben Dank!

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
13.05.2019
Sehr kompetenter Shop. Alles super verlaufen Werde wieder bestellen
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 14.05.2019
Wir sollen Ihnen ausrichten, dass sich unser Shop sehr über Ihre Bewertung gefreut hat.

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
08.05.2019
Ich bin grundsätzlich sehr zufrieden mit der Bestellung
4.00
Gut

JUWELIER.de antwortet: 14.05.2019
Und wir sind grundsätzlich sehr zufrieden, wenn Sie sehr zufrieden sind. ;-)

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
07.05.2019
Sehr gute Kommunikation und Beratung. Auch Rückgaben funktionieren problemlos Vorbehaltlos zu empfehlen
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 14.05.2019
Herzlichen Dank für Ihre überaus freundliche Bewertung und Ihr Vertrauen.

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
29.04.2019
Sehr gutes und kompetentes Team.

Die Verpackung ist ausgezeichnet und professionell hergerichtet. Der Verlobungsring war wie erwünscht und die mitgelieferte Schachtel schlicht und edel. Bei der Bestellung wurde mir telefonisch stets sehr freundlich und kompetent geholfen. Vor der Bestellung wurde ein passendes weiteres Bild zur Vorschau zur Verfügung gestellt.

Gerne wieder
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 07.05.2019
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und den freundlichen Kontakt mit Ihnen. Wir freuen uns schon auf das nächste Gespräch mit Ihnen.

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
29.04.2019
Sehr gute Kaufabwicklung und Kundenservice. Ich bin sehr zufrieden mit dem Verlobungsring und der unkomplizierten Ringrösenänderung. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 07.05.2019
Vielen Dank für das tolle Feedback. Wir gratulieren Ihnen herzlich zur Verlobung.

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.02.2019
12.04.2019
Sehr guter Service
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 23.04.2019
Danke!

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
02.02.2019
12.04.2019
Hat alles super geklappt.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 23.04.2019
Wir bedanken uns und wünschen viel Freude mit Ihrem neuen Schmuckstück!

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
12.04.2019
Sehr gute Ware zu moderaten Preisen, sehr gute telefonische Beratung.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 23.04.2019
Wir bedanken uns für das entspannte, freundliche Gespräch mit Ihnen und für Ihr Vertrauen.

Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.02.2019
05.04.2019
Super Service, super Wäre
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 09.04.2019
Vielen lieben Dank.

Datum der Veröffentlichung
29.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.02.2019
29.03.2019
Große Auswahl schnelle Lieferung schöner Ring
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 09.04.2019
Herzlichen Dank! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Schmuckstück.

Datum der Veröffentlichung
29.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
29.03.2019
Produktqualität hervorragend.
Leider kam es zu lieferproblemen seitens des Lieferunternehmens, jedoch wurde da der hervorragende kundenservice von "Juwelier.de" unterbeweiss gestellt und bekommt volle 5 Sterne. Ich würde diesen Shop trotzdem jedem empfehlen
3.67
Gut

JUWELIER.de antwortet: 09.04.2019
Wir finden es auch ärgerlich, dass es zu Problemen beim Lieferunternehmen kam, dass Sie uns dafür abwerten, ist sicher ein Missverständnis. Wir danken Ihnen für die Empfehlung unseres Shops und unseres Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
27.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
27.03.2019
Eine gute Adresse zur Empfehlung. Gerne wieder. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 09.04.2019
Wir danken Ihnen für Ihren Einkauf und Ihre Empfehlung.

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
08.03.2019
Es hat alles wunderbar geklappt. Die Bestellung hat super einfach funktioniert. Sogar der Ring hat einwandfrei gepasst. Ich bin sehr zufrieden und würde die Seite weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 11.03.2019
Herzlichen Dank für Ihre Empfehlung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Leistung und Ihrem Ring zufrieden sind.

Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.02.2019
01.03.2019
Klasse Service und auf schnellere Lieferung eingegangen. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 04.03.2019
Super, dass alles geklappt hat. Wenn die Zeit drängt – wie bei Ihnen – empfehlen wir immer uns telefonisch zu kontaktieren. Im direkten Gespräch haben wir bisher immer eine Lösung gefunden, auch für zeitkritische Wünsche.

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
27.02.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 04.03.2019
Dankeschön

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
27.02.2019
Ausgezeichnete und flexible Betreuung. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 04.03.2019
Herzlichen Dank für Ihr Lob. Wir freuen uns schon auf das nächste Beratungsgespräch.

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
19.01.2019
27.02.2019
Der Ring wurde sehr schnell geliefert, sah auf den ersten Blick auch super aus. Beim genaueren hinsehen kamen sehr viele Kratzer zum Vorschein und im allgemeinen zerkratzt er sehr schnell.
3.33
Befriedigend

JUWELIER.de antwortet: 04.03.2019
Falls Kratzer bereits direkt nach der Lieferung sichtbar waren, ist es ein Fehler unsererseits. Nach dem Tragen sind Spuren jedoch unvermeidbar. Jeder Ring ist täglich zahlreichen Einflüssen, wie z.B. Türklinken, Besteck, Münzen, etc. ausgesetzt, die alle Kratzer hinterlassen. Gern können Sie uns Ihren Ring zur kostenlosen Aufarbeitung zukommen lassen. Danach sieht er wieder aus, wie neu

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
27.02.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 04.03.2019
Vielen Dank!

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
14.01.2019
27.02.2019
Super Abwicklung. Ringgröße wurde noch geändert. Alles perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
18.02.2019
Der Ring ist sehr schön geworden und ja gesagt hat sie auch
5.00
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 25.02.2019
Spitze! Herzliche Glückwunsch von unserer Seite an die glücklichen Verlobten.

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
15.02.2019
Erstlieferung wurde leider durch Transportdienstleister vermasselt, dadurch erneute Anlieferung und verlängerte Lieferzeit. Abwicklung schnell, freundlich und kompetent. Gerne wieder
4.67
Sehr gut

JUWELIER.de antwortet: 18.02.2019
Wie wir Ihnen schon geschrieben hatten, haben wir leider auf die Qualität des Zustellers bei Ihnen vor Ort so gut wie keinen Einfluss. Wir sind aber im Dialog mit dem Paketdienst. Wir freuen uns, dass die zweite Lieferung noch rechtzeitig bei Ihnen ankam.

JUWELIER.de Bewertungen

JUWELIER.de

Schmuck, Manschettenknöpfe, Verlobungsringe

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Kontakt
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Anbieter
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Deutschland
Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit JUWELIER.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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