Gütesiegel
Zertifiziert seit: 30.04.2010Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die durchweg schnelle und unkomplizierte Lieferung hervor. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut bewertet. Besonders positiv fällt zudem der freundliche und hilfsbereite Kundenservice auf, der bei Problemen schnell Lösungen anbietet. Auch die Verpackung erhält meist Lob, und das vielfältige Angebot, vor allem an Actionfiguren und Postern, sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden geschätzt. Einzelne Kunden berichten jedoch von kleinen Mängeln an den Produkten. Es wird vereinzelt unzureichender Schutz bei der Verpackung bemängelt, was zu Transportschäden führen kann. Zudem wünschen sich manche Kunden günstigere Versandkosten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenClose Up Shop
(23)
(4)
(11)
(33)
(224)
Verifiziert
Close up ist klasse
Ihr seid absolut klasse,top. Die Artikel sind alle super, Spitzenklasse von Postern bis hin zu den Actionfiguren. Top Wahre und Qualität. Ich shope absolut gerne im Online Shop, am meisten kaufe ich die Actionfiguren. Ich bin absolut mega zufrieden mit dem close up Shop, natürlich auch mit dem Service und der schnellen Kauf Abwicklung. Bleibt so wie ihr seid und ihr seid Spitzenklasse! Danke euch dafür!
Verifiziert
Versand war okay und das Päckchen ist angekommen. Die Verpackung war grundsätzlich in Ordnung, der Karton war in seinen vorgesehenen Stecklaschen verschlossen. Allerdings wurde er überhaupt nicht mit Klebeband gesichert. Dadurch hätte jeder das Päckchen problemlos öffnen und den Inhalt herausnehmen können.
Das Poster lag zwar innen, war aber leider ziemlich zerknittert. Ich musste es erst einmal flach hinlegen und mit etwas beschweren, damit die Falten wieder herausgehen.
Ansonsten ist alles okay.
Verifiziert
Shop Zufriedenheit ok
⭐️⭐️⭐️
Einen Punkt Abzug gibt es für die Versandkosten von 17 € und dafür, dass man keine Möglichkeit hat, sich die Bestellung beispielsweise mit DHL liefern zu lassen.
Einen weiteren Punkt Abzug gibt es für die Qualität des Bilderrahmens. Bei der Größe von 150 × 50 cm wirkt der Rahmen meiner Meinung nach leider etwas instabil. Das kann natürlich auch an den Abmessungen liegen, dennoch hätte ich mir hier eine etwas stabilere Ausführung gewünscht.
Insgesamt ist der Bilderrahmen optisch schön, bei Versandkosten und Stabilität sehe ich allerdings noch Verbesserungspotenzial.
Verifiziert
Close up ist ein klasse Online Shop!
Es ist alles ist alles bestens. Ihr seid Spitzenklasse, top! Top Shop, nur weiter so. Ich liebe closeup.de ihr habt tolle sachen am meisten liebe ich die NECA Actionfiguren, die sind klasse. Ich freue mich immer über neue Sachen Figuren...etc, bleibt so wie ihr seid und nur weiter so. Ich liebe euch.
Verifiziert
Hervorragender Service
Sehr empfehlenswert. Einfache Abwicklung, schnelle Lieferung und gute Kommunikation. Nach beschädigter Lieferung hat sich der Kundenservice schnell und freundlich gekümmert und eine zufriedenstellende Lösung für das Problem angeboten.
Verifiziert
Close up ist klasse! Top! Ich habe alles drin was ich suche. Von Actionfiguren bis hin zu Postern vorallem Actionfiguren. Nur weiter so und bleibt wie ihr seid. Spitzenklasse! Danke euch ds ihr so toll seid.
Verifiziert
Normalerweise bin ich sehr zufrieden mit Closeup. Aber dieses Mal habe ich einige Tassen bestellt, die als Geschenk gedacht waren. Alle wurden mir als lieferfähig angezeigt und auch von mir bezahlt. Dann wurde mir der Betrag für eine Tasse zurück überwiesen, da sie doch nicht geliefert werden konnte. Da als Geschenk gedacht, war das nicht so gut. Darum nur 4 Sterne.
Verifiziert
Ich kann den Shop nur empfehlen und Loben! Super schneller Versand und trotz einer kleinen Beanstandung wofür eventuell der Shop selbst nichts dafür konnte wurde der Mangel komplett problemlos behoben!!
Verifiziert
Die Qualität ist leider nicht besonders gut, aber genau das, wofür man zahlt. Der Kundenservice ist dafür umso besser und freundlicher. Ich habe erst ein beschädigtes Produkt erhalten, angeschrieben und nach einer netten Antwort war auch schon ein neues aufm Weg. Top!
Verifiziert
Ich war echt überrascht von der Qualität und dem schnellen versand ! Dankeschön meine Tochter wird sich riesig freuen über die beiden Poster von BlackPink
Verifiziert
Allesamt sehr guter Service der sich bei Problemen mit der Zusendung oder dem Produkt schnelle Bearbeitung Hilfe zu Gunsten des Kunden ausgeführt werden wird und auch keine Probleme gibt .
Verifiziert
Preis und Qualität der Poster ist top. Leider war die Verpackung schlecht und alle drei Poster waren beschädigt. Gab sofort eine Rückerstattung.. Für Preis, Lieferzeit, Kundenservice und Kulanz gebe ich 5 Sterne. Verpackung der Ware war halt nix
Verifiziert
Tolle Quali des Produkts und auch schnelle Lieferung. Der Paketservice lässt zu wünschen übrig. Die klingeln nicht mal. Bei mir war es GLS
Verifiziert
Ich bin super zufrieden mit den Produkten und auch der Schnelligkeit der Bearbeitung. Das hat den Geburtstag meines Sohnes gerettet ✨ vielen Dank und bis zum nächsten Mal ✨
Verifiziert
Gute Qualität an Postern. Rahmen Preis-Leistung gut. Sehr schnelle Lieferung. Sehr gerne wieder
Verifiziert
durch die kompetente Frau am Telefon war das Ruckzuck geklärt und erledigt❣️
Verifiziert
Wieder super !!!
Vielen Dank !! Immer wieder gerne !!!
Verifiziert
Alles bestens! Close up ist klasse! Top! Bleibt so wie ihr seid.
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Leider stellt GLS die Pakete vor der Haustür ab, ohne zu klingeln.
Verifiziert
Super gelaufen !
Vielen Dank dafür !!
Alles top !!!
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- +497114504550
- www.closeup.de
- service@closeup.de
- Ostfildern, DEU
Über
Im Online-Shop closeup.de bekommen Sie tolle Fanartikel wie Poster, Shirts und Schmuck. Hier haben Sie die Möglichkeit Ihre T-Shirts, Fotobücher und vieles mehr selber zu gestalten. Stöbern Sie durch ...
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.
