Kunden heben die hochwertige, langlebige und besondere Qualität der Produkte hervor und schätzen das vielfältige, exklusive Sortiment sowie die britische Authentizität und den einzigartigen Flair. Die Lieferung wird meist als schnell, zuverlässig und ordentlich verpackt beschrieben. Besonders positiv werden die liebevoll gestalteten, inspirierenden und informativen Kataloge sowie die kleinen Geschenke und Aufmerksamkeiten im Paket bewertet, die das Einkaufserlebnis deutlich aufwerten. Auch der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und unkomplizierte Abwicklung, insbesondere bei Rückfragen, Retouren und Umtausch, die als besonders kundenfreundlich wahrgenommen werden.
In Einzelfällen gibt es Kritik an der Verarbeitung oder der Herkunft einzelner Produkte. Vereinzelt werden Lieferverzögerungen oder ausverkaufte Artikel bemängelt. Zudem gibt es wenige Ausnahmen, in denen der Kundenservice bei Reklamationen nicht vollständig überzeugen konnte.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Ganz besondere Angebote. Ich finde für meinen Mann immer ein Geschenk (Stirnlampe, Lastwagen mit Schraubendrehern etc.).
Gerne kaufe ich auch etwas zum Anziehen. Sollte es nicht passen, so genügt ein Anruf und es wird umgetauscht.
Wir wohnen auf dem Land. Clotted Cream und Brandy Butter bekomme ich nur bei Ihnen. Täusche ich mich oder gab es einmal keine Clotted Cream?
Gibt es dieses Jahr wieder einen kleinen Kalender?Ich würde ihn auch kaufen.
Von der reinen Herrenabteilung mal abgesehen, habe ich im Laufe der Jahre wohl aus allen Sparten des Sortiments bestellt und alles ist schnell geliefert und im hervorragenden Zustand bei mir angekommen ... und stets mit einer kleinen Überraschung im 'Gepäck'. Allein dafür gebührt Ihnen Dank. So wie mir gedankt wird, wenn etwas von meinem Kauf als Geschenk weitergegeben wird. Ich schätze das vielfältige Sortiment hochwertiger Qualitäten außerordentlich. Ich kann da gar nichts besonders hervorheben .... außer ... die tiefen Einblicke in die britische Kultur und Lebensweise, die Sie uns Kunden ganz nebenbei gewähren. Deshalb sind die 'Weekly Newsletter' und - natürlich - die Kataloge eine wahrhaftige Bereicherung, die ich stets länger aufbewahre als nur für eine Saison, entnehme auch schon mal den ein oder anderen Artikel, der Blick in die Sprachenecke lohnt sich! Neu entdeckt habe ich die Coffee Toffees (echte Süchtigmacher!), von denen ich so einige abgefüllt und die Tüte mit einem der Katzenclips verschlossen habe, demnächst an die Nachbarfamilie für eine Gefälligkeit verschenken werde (neuerdings Katzenbesitzer). Auch der Madaira war letzten Weihnachten ein Geschenk und ist für mich schon wieder nachgekauft. Sehr empfehlenswert! Unterm Strich also: Bitte, bitte weiter so.
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16 Bewertungen
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Seit Jahren schon, gefällt alles: Die feine Qualität der bestellten Waren und die zügige Zustellung, in sicherer Verpackung!
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2 Bewertungen
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Ich bin mit THE BRITISH SHOP sehr zufrieden. Ich bestelle dort immer wieder den Yorkshire Gold Tea. Die Lieferung erfolgt jedes Mal sehr schnell und zuverlässig. Der Yorkshire Gold ist für mich momentan der beste schwarze Tee überhaupt – kräftig, aromatisch und genau so, wie ich ihn liebe. Ich werde hier gerne weiterhin bestellen. ❤️
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36 Bewertungen
Verifiziert
Schönes, ausgewogenes Sortiment
The British Shop hat ein sehr schönes ausgewogenes Sortiment, das zum Schwelgen, Schwärmen und Stöbern einläd.
Die von mir bestellten Artikel - vor allem Marmeladen und Gebäck - sind hochwertig und qualitativ wirklich gut.
Der Kundenservice ist sehr aufmerksam und freundlich. Das Extratütchen Geleefrüchte als Dankeschön kommt auch gut an. ;-)
Die bestellten Produkte (Jeansbluse und Bettwäsche) erfüllten meine Erwartungen voll und ganz. Leider ergaben sich bei der Bettwäsche Lieferverzögerungen, die erst auf schriftliche Nachfrage, dann aber schnell und sehr freundlich, erklärt wurden. Darum habe ich den 5. Stern nur mit leichtem Bauchgrimmen vergeben.
Wir haben bisher nur Kleidung bestellt und sind von der Qualität überzeugt. Falls doch einmal etwas nicht passt, ist der Umtausch kein Problem. Ebenso wissen wir die freundliche telefonische Erreichbarkeit zu schätzen. Einzige Einschränkung: Manchmal sind Artikel schnell ausverkauft oder die Lieferung dauert. Trotzdem 5 Sterne.
Ich bin seit Jahren Kunde und bin noch nie enttäuscht worden. Ich kann mich nur wiederholen: Sowohl die Ausführung und Qualität der angebotenen Artikel, als auch der Service ist sehr empfehlenswert.
Ein besonderes Highlight ist allerdings für mich der Shop in Meckenheim was jedesmal ein Erlebnis für mich darstellt!
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1 Bewertungen
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Guter Service, schneller Versand, persönliche Karte und zusätzliches Geschenk bei Lieferung, immer wieder neue und interessante Artikel, Kulanz bei der Rückgabe von Geschenken, die nicht gefallen über das Rücksendedatum hinaus.
Verbesserungsvorschlag: manche neue Artikel sind innerhalb nach Neuerscheinung innerhalb kürzester Zeit ausverkauft und nicht mehr zu bestellen. (z.B. Gießkanne in Weinrot, Weinrote Kappe letzten Herbst).
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1 Bewertungen
Verifiziert
Ich erwarte immer sehnsüchtig Ihre Kataloge und die Berichte „Neues von den Inseln“. Am liebsten würde ich dann sofort meinen Koffer packen…
Großes Lob für die Produkte, Katalogerstellung, das kleine Präsent bei Bestellungen, die Mühe, die Sie sich mit den Texten machen und das so sympathische Auftreten.
Ich hoffe, es gibt für das Jahr 2027 wiederum einen kleinen Kalender zum Aufhängen. 😉
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3 Bewertungen
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Bin sehr zufrieden mit Lieferung und Qualität was aktuell noch fehlt ist die restliche Bestellung. Da habe ich noch keine Nachricht bekommen, wann das kommt und vielleicht eine Zusammenstellung der Rechnung über die bereits gelieferten und passenden Produkte, die ich behalten habe. Danke
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11 Bewertungen
Verifiziert
Als ein langjähriger Kunde kann ich nur immer wieder bestätigen, dass es einfach eine sehr gute Erfahrung ist hier zu bestellen. Immer zügiger Versand und gute Produkte. Auch wenn etwas nicht passt oder gefällt ist das kein Problem. Es ist auch immer wieder eine Freude in den schönen Katalogen zu stöbern. Immer wieder gerne .
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4 Bewertungen
Verifiziert
Hallo liebes, ja und auch fast vertrautes Team.
Ihr Katalog ist jedesmal wie eine kleine in ein mir bisher unbekanntes Land.
Ein kleiner reizender und liebevoll gestalteter Reiseführer. Sollte mich mein Fernweh mal zu dieser Insel bringen, weiß ich welche Orte, meine unternehmerischen Aktivitäten vorausgesetzt, ich auf jeden Fall besuchen werde.
Natürlich sind ihre angebotenen Produkte auch eine Reise wert. Darum stöbere ich des öfteren in Ihrem Katalog und durch die hervorragende Qualität der Ware, komme ich zu dem Entschluss, auch weiterhin bei Ihnen Kunde zu bleiben.
Mit freundlichen Grüßen und vielen neuen Ideen,
wünsche ich Ihnen als Team weiterhin alles Gute…
R. Oestrich
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6 Bewertungen
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Einzigartig
Sie haben nicht nur wundervolle Produkte, sie verbinden das auch mit Information, Kultur und Stil. Das ist wunderbar, so eine Mischung ist für mich ein Alleinstellungsmerkmal. Ich freue mich immer auf den Katalog, weil er etwas Besonderes ist und bleibt in der digitalen Welt, die wir alle beruflich nutzen. Wie gut tut es da, ein schönes Büchlein in der Hand zu haben, das einen in eine andere Kultur entführt für ein paar Minuten und einen einlädt, sich etwas davon nach Hause zu holen. Danke.
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7 Bewertungen
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Ich habe für unseren Sohn, der am 5.10.Geburtstag hat, einen Schlafanzug und ein Hemd gekauft. Beide Artikel haben mir gefallen und ich hoffe sehr, dass sie ihm passen und natürlich gefallen, sodass ich sie nicht retournieren muss. Mit the british shop bin ich sehr zufrieden. Vielen dank für den guten Service !
Die von mir bestellten Artikel wurden schnell geliefert, und sie waren sorgfältig verpackt. Wenn ich ein besonderes Geschenk suche, schaue ich gern im Katalog von BRITISH SHOP nach ... Auch diesmal habe ich wieder mit meinen Geschenken viel Freude bereitet!
Besonders schön finde ich, dass sich in jedem Paket auch ein kleines Geschenk - zumeist etwas Sūßes - für den Besteller findet - eine sehr nette Idee!
Ich kaufe gern demnächst wieder im BRITISH SHOP ein!
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6 Bewertungen
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Besonders:schnelle Lieferung, passte bis jetzt alles, qualitativ sehr gut, weiter so! Über das kleine Dankeschön in der Sendung freue ich mich sehr……, aber besser wäre es, bei Süßigkeiten, weniger Zucker…….. gesünder!!
Tolle Produkte und ein umkomplizierter Bestellvorgang
Ich habe in den letzten Jahren schon mehrfach bei The British Shop eingekauft und bin immer wieder von den tollen und qualitativ hochwertigen Produkten und dem unkomplizierten Bestellvorgang begeistert. Letztes Mal gab es eine Packung leckerer Toffees als Überraschung in der Lieferung. Dummerweise habe ich selbst nur eines abbekommen, weil ich sie im Büro offen auf den Tisch gelegt hatte.
Die eine Sache ist natürlich, dass ich ein großer Fan von britischen Produkten bin, eine andere, dass die Webseite und der Katalog mit viel Liebe gestaltet wird. Die Lieferung erfolgt immer schnell und ordentlich, aber das schönste ist immer eine kleine Überraschung in jedem Paket.
Zunächst gefällt mir die Aufmachung des Katalogs, der immer eine Augenweide ist. Dann natürlich die hochwertigen Produkte. Ich kaufe schon seit Jahren im The British Shop und wurde noch nie enttäuscht. Sollte mal etwas nicht passen wird es anstandslos zurückgenommen. Ich freue mich schon jetzt auf den nächsten Katalog.
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