Relevanteste positive Erfahrung
Die erste Lieferung ging zurück, da eine Dulle im Deckel war.
Eig. sollte nach einem freundlichen Telefonat eine Ersatzlieferung raus gehen, sobald die Rücksendung einging.
Das hatte leider nicht geklappt.
Nach einem weiteren sehr freundlichen Telefonat ging dann die neue Lieferung raus.
Danach ging dann allerdings bei DHL etwas schief und wir bekamen ein Paket geliefert, dass gar nicht für uns war.
Nach einem 3. sehr sehr freundlichen Telefonat hab ich erfahren, dass unser Paket noch unterwegs ist. Dieses haben wir jetzt auch erhalten und sind sehr glücklich und zufrieden damit.
Was ich gerne erwähnen möchte, ist, dass die Damen am Telefon sehr freundlich, lösungsorientiert und zuvorkommend waren.
Ich würde trotz allen Umständen wieder bestellen!
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