Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die sehr schnelle Lieferung, die häufig sogar schneller als erwartet erfolgt. Die Verpackung wird als hochwertig, sicher und teilweise persönlich wahrgenommen. Der hilfsbereite, freundliche und lösungsorientierte Kundenservice wird regelmäßig hervorgehoben. Auch die Produktqualität entspricht oft den Erwartungen und wird positiv bewertet. Der Bestellprozess wird als unkompliziert und einfach erlebt. Viele Kunden schätzen zudem das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die attraktiven Angebote. Die Website wird meist als übersichtlich und informativ empfunden. Der Rückgabe- und Retourenprozess wird als einfach, schnell und kundenfreundlich beschrieben. Vereinzelt gibt es Hinweise darauf, dass die Website noch weiter verbessert werden könnte.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkoffer-to-go.de
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Verifiziert
Sehr zu empfehlen und so nachhaltig wie nur irgend möglich!
Rasanter Versand, Ware in perfekter Qualität und besonders gefallen hat mir, dass für den Versandt ein Karton benutzt wurde, der schon mal vorher seine Dienste tun durfte und von Koffer to go "weiterverwendet" wurde. Wenn ich jetzt als Kunde auch noch aktiv an diesem Kreislauf mitmachen könnte, wäre das super. Der Karton war immer noch tipptopp, aber als Privater findet man leider keinen Abnehmer für wiederverwendbare Verpackungen im Versand.
Antwort von koffer-to-go.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass neben der Qualität und dem Versand auch unser bewusster Umgang mit dem Verpackungsmaterial bei Ihnen so positiv angekommen ist.
Stellvertretend für das gesamte Koffer-to-go Team grüßt Sie
Umut
Verifiziert
Ich habe einen Koffer von bric's bellagio bestellt.
Ich liebe dieses Retro Design.
Meine Bestellung wurde zügig bearbeitet und ich habe den Koffer sehr schnell erhalten. Er war sehr gut verpackt und ist im perfekten Zustand bei mir eingetroffen.
Ich bin rundum zufrieden mit diesem Shop und werde garantiert hier wieder bestellen...
Antwort von koffer-to-go.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind und alles von der Bestellung bis zur Ankunft des Koffers so reibungslos verlaufen ist. Besonders schön ist es, wenn dann alles passt und der Koffer genau so bei Ihnen ankommt, wie Sie ihn sich vorgestellt haben.
Stellvertretend für das gesamte Koffer-to-go Team grüßt Sie
Umut
Verifiziert
Schneller Versand, Ware gut
Schneller Versand, alles gut verpackt, Ware wie angegeben. Wollten eigentlich nur einen Rucksack und haben zwei zum Vergleich bestellt - behalten jetzt aber beide, weil sie uns so gut gefallen.
Rückversand haben wir daher nicht genutzt und können nichts dazu sagen.
Antwort von koffer-to-go.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und am Ende sogar beide Rucksäcke überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Begleitern.
Stellvertretend für das gesamte Koffer-to-go Team grüßt Sie
Umut
Verifiziert
Alles bestens! Klare Empfehlung!
Alles bestens! Eine sehr gute Internetseite, gut strukturiert, übersichtlich, alle Infos auf einen Blick, einfacher Bestellvorgang. Super schneller Versand.
Eine tolle Handtasche, so wie ich sie mir vorgestellt habe. Bin sehr zufrieden mit allem, klare Empfehlung!
Verifiziert
Schnelle Lieferung und toller Service
Die bestellte Reisetasche wurde prompt geliefert und war einwandfrei verpackt. Besonders positiv fand ich die separat beigefügten Rechnungsunterlagen und das Rücksendeformular sowie den persönlichen Gruß in der Bestellung. Wirklich top Service – gerne wieder
Verifiziert
Bei der Bestellung gab es ein Problem mit der Bezahlmethode . Mein darauf hin erfolgter Anruf wurde sehr kompetent entgegengenommen und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Darüber hinaus erfolgte die Lieferung sehr schnell.
Verifiziert
Vorschultasche passt perfekt
Die Tasche für Vorschulkinder entspricht der Beschreibung. Die Tasche ist für kleine Kinder gerade passend und es ist genügend Platz für die ersten Übungshefte.
Meine Kinder waren begeistert und das Lernen wird jetzt noch mehr Spaß machen.
Verifiziert
Praktisch und gut aussehender Rucksack.
Durch die einzelnen Fächer findet man seine Sachen wieder. Den Rucksack kann man mit einem Reißverschluss schließen. Darüber dann eine Klappe mit Magneten zum verschließen. Sehr schönes Material.
Er war auch gut verpackt. 👍🏼
Verifiziert
Ich hatte keine Probleme, die Bestellung wurde schnell bearbeitet und die Ware kam gut und sicher verpackt an. So wie man sich es wünscht. Vielen Dank.
Verifiziert
Ich war zum ersten Mal auf Ihrer Seite und hab gestöbert. Es sind schöne Taschen dabei ,viele sind zu teuer für meinen Geldbeutel, habe aber trotzdem eine kleine Tasche gefunden die ich schon länger gesucht habe.
Antwort von koffer-to-go.de
Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Wie schön, dass Sie trotz der großen Auswahl genau die passende Tasche für sich gefunden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Begleiter.
Stellvertretend für das gesamte Koffer-to-go Team grüßt Sie
Umut
Verifiziert
Schade?!?!
Alles gut geklappt. Lieferung erfolgte sehr schnell. Preis Leistung ist einfach toll.
Leider wurde der Artikel im Internet falsch abgebildet, denn ich wollte gern eine hellgraue Tasche kaufen. Jedoch erhielt ich eine fast schwarze Tasche. SCHADE?!?!
Ging leider zurück.
Antwort von koffer-to-go.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Umso bedauerlicher ist es, dass die Tasche farblich nicht der Darstellung entsprochen hat. Wir hoffen, dass die Rücksendung für Sie unkompliziert verlaufen ist.
Stellvertretend für das gesamte Koffer-to-go Team grüßt Sie
Umut
Verifiziert
Top
Bei einer Rückfrage erhielt ich fast umgehend eine Antwort und mir konnte geholfen werden.
Außerdem erfolgte die Lieferung sehr schnell und alles war super gut verpackt. Es gibt nichts, was man besser machen kann.
Ebenso werden alle Zahlungsmöglichkeiten angeboten. Top Service - alles bestens !
Verifiziert
Vollkommen zufrieden
Die Tasche entsprach genau der Beschreibung. Sie war sehr gut und angemessen verpackt. Lieferung erfolgte zügig! Gerne wieder👍.
Verifiziert
1A Kundenservice und Reklamationsmanagement
Ich habe einen Koffer mit gerissenen Griff reklamiert. Das Retourenlabel kam umgehend per Mail. Mein Koffer wurde eingeschickt. Die Bewertung fiel positiv aus. Ich sollte laut Email meine Bankdaten angeben, damit der Kaufpreis erstattet werden kann. Auf meine Nachfrage, dass ich gerne einfach einen neuen Koffer zum selben Preis bestellen würde, kam die Antwort, dass der Kaufpreis überwiesen wird. Ich sollte mir einen neuen Koffer bestellen, mit dem Hinweis dass ja BLACK FRIDAY Woche wäre und ich noch sparen könnte mit den angebotenen GutscheinCodes. Gesagt getan. Neuer Koffer kam super schnell. Alles perfekt gelaufen. Das nenne ich perfekten Kundenservice. Ich werde den Shop sicher weiterempfehlen und meine nächsten Koffer auch dort bestellen.
Verifiziert
Geldbörse Braun Büffel Arizona 2.0, schwarz
Hat alles wunderbar geklappt! Geschenk knapp vor Heilig Abend bestellt, Betrag überwiesen, Versand wurde am nächsten Tag bestätigt und das Geschenk kam rechtzeitig vor dem Heiligen Abend an.
Der Geldbeutel gefällt dem Beschenkten sehr gut. Sehr gute Qualität und Einteilung.
Vielen Dank für den reibungslosen Versand!! Sehr gerne bestelle ich bei Bedarf wieder bei Ihnen.
Antwort von koffer-to-go.de
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Klare Prozesse und ein engagiertes Team helfen uns dabei unser Lieferversprechen von 1-2 Tagen zu verwirklichen.
Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren und wir freuen uns, wenn Sie unseren Shop bald wieder besuchen.
Stellvertretend für das gesamte Koffer-to-go Team grüßt Sie
Umut Barutcu
Verifiziert
Samsonite Handgepäckkoffer Base Breeze
Ich liebe diesen kleinen Koffer. Sehr funktional! Lieferung erfolgte sehr schnell und gut verpackt. Vielen Dank
Verifiziert
Der Kundenservice war super! Sehr nette und hilfsbereite Dame am Telefon. Mein Rabatt-Code (Newsletter) hat nicht funktioniert. Sie hat mir den Artikel dementsprechend rabattiert.
Vielen Dank!
Verifiziert
schlüsseletui von Camel
Recht schnelle Lieferung und man kann über klarna bezahlen das war entspannt.. Ware auch das was ich wollte ..
Verifiziert
besser geht es nicht
Das Portemonnaie kam sehr schön verpackt, mit kleinem zusätzlichen Baumwollbeutel als Geschenk und persönlichem Gruß einer Mitarbeiterin. Sowas hat man heute nur noch selten, dankeschön :-)
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt!
Sehr schnelle Lieferung, hochwertig verpackt und ein paar nette Worte beiliegend. Das hebt die Lieferung von anderen ab und ich habe mich sehr darüber gefreut.