Mein Abo kam immer zuverlässig und pünktlich. Bei Fragen habe ich nahezu sofort eine Rückmeldung vom online-Kundenservice erhalten. Sie waren immer freundlich, persönlich und sehr kulant.
Die Inhalte sind nur teilweise ansprechend für möglichst viele pädagogische Bereiche. Meiner Meinung nach ist die Pädagogik eigentlich eine Zeitschrift nur für Lehrer und damit mit dem Titel total irreführend für Erzieher (im Grundschul und Jugendbereich). Ich als Erzieherin im Internat finde immer 1-3 Artikel treffend. Leider gibt es keine noch passendere Zeitschrift auf meinen Berufsbereich. Dementsprechend preislich sehr ärgerlich genau wie die Vorgabe sofort minimal für 11 Monate zu zahlen.
Die Bezahlung des Abonnement per Email bestätigen wäre sehr nützlich.
Generell auf gesendete Emails ( Nachfrage zu ausstehender Lieferung der Zeitschrift) bitte antworten.
Die Ansprechpartner am Telefon sind sehr hilfsbereit und freundlich 👍
Allerdings kommt man nicht immer durch .
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Antwort von studenten-presse.com
22.04.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank, dass Sie eine Bewertung über Trusted Shop abgegeben haben.
Wir bedauern sehr, dass es zu einer Verspätung des Lieferbeginns der Zeitschrift AW Architektur & Wohnen kam.
Erst durch Ihre Nachricht an uns haben wir von diesem Umstand erfahren, konnten unverzüglich reagieren und innerhalb von 48 Stunden eine Lösung finden. Hierzu hatten wir telefonischen Kontakt.
Sollten unsere Mitarbeiter an der Hotline alle im Gespräch sein, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, uns eine Nachricht zu hinterlassen, wir rufen dann gerne zurück.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der Architektur & Wohnen und sind selbstverständlich bei Fragen für Sie da.
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen aus Heidelberg.
Einfache Bestellung online, telefonische Erreichbarkeit (kein Chat bot sondern ein netter kompetenter Mensch!), hat nur lange gedauert, bis das Abo losging, aber da kann Studentenpresse evtl nichts dafür. Bin zufrieden, gerne wieder.
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25.01.2024
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befristetes Abonnement
Unkomplizierte Abonnementbestellung ohne extra Kündigung, da nur für ein Jahr wählbar. Toll
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29.02.2024
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Super Service, tolles Magazin.
Vielen Dank!
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Informiert
Ich wurde zeitnah umfassend informiert
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08.03.2024
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Guter telefonischer Service
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kundenservice, pünktliche Lieferung. Faire Preise. Keine Abofallen. Alles bestens :)
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24.11.2023
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unkompliziert und der Geldbörse von Studenten angemessen