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Bewertungen:

Wir bedauern sehr, dass Sie die Lieferung bis jetzt noch nicht erhalten haben. Unser Kundendienst wird sich umgehend bei Ihnen melden, so dass Sie die Lieferung schnellst möglich richtig erhalten.

... wie mit dem Kundendienst besprochen, gab' es hier ein Missverständnis mit dem Socken-Abo. Viel Freude an den Socken.

Wir bedauern die Uneinheitlichkeit der Grössen des T-Shirts Suzette und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Um Ihr Anliegen bestmöglich zu klären, bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Kundenservice unter Customer.Service@blacksocks.com in Verbindung zu setzen. Bitte fügen Sie Ihrem Anliegen ein Foto bei, auf dem der Unterschied klar erkennbar ist. Ihr Feedback ist für uns wertvoll, und wir sind bestrebt, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten darauf hinweisen, dass unser Socken-Abo (3x3 Option) drei Lieferungen zu je drei Paar Socken über das Jahr verteilt beinhaltet. Es sollte nicht der Eindruck entstehen, dass alle neun Paare auf einmal versendet werden. Wir bedauern etwaige Missverständnisse.

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir versichern Ihnen, dass unsere T-Shirts aus hochwertiger Pima-Baumwolle gefertigt sind. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der erhaltenden Qualität nicht zufrieden sind. Ihr Feedback ist wichtig für uns, und wir werden Ihre Anmerkungen sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass unsere Standards eingehalten werden. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Wir bedauern sehr, dass Sie die Lieferung bis jetzt noch nicht erhalten haben. Unser Kundendienst wird sich umgehend bei Ihnen melden.

Wir bedauern sehr, dass es so lange dauert und möchten uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Normalerweise sollte dies nicht passieren. Wir haben Ihre Bestellung erneut versendet, um sicherzustellen, dass Sie sie so schnell wie möglich erhalten. Wir hoffen, dass dies dazu beitragen wird, Ihre Unannehmlichkeiten zu minimieren.

Wir bedauern sehr, dass Sie die Lieferung bis jetzt noch nicht erhalten haben. Unser Kundendienst wird sich umgehend bei Ihnen melden, so dass Sie die Lieferung schnellst möglich erhalten.

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir bedauern, dass die bestellten Socken in Grösse 48 nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Gerne können Sie das Produkt retournieren. Bitte wenden Sie sich hierfür an unseren Kundendienst unter customer.service@blacksocks.com. Unser Team wird Ihnen weitere Anweisungen zur Rücksendung geben. Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir Ihnen mit dem Umtausch oder der Rückgabe des Produkts entgegenkommen können.

Unser Kundendienst hat sich am 5. Juni bei Ihnen per Mail bezüglich Ihres Anliegens gemeldet. Kann es sein, dass die Mail im Spamordner gelandet ist? Sie haben bei uns die Business Light Socken in der Farbe navy bestellt. Leider sehen die navy farbenen Socken sehr ähnlich wie die Schwarzen auf dem Bildschirm aus. Gerne senden wir Ihnen einen Rücksendebeutel zu und wir werden Ihnen die Schwarzen zukommen lassen.

Wir bedauern dies, das sollte nicht passieren. Unser Kundendienst wird sich umgehend bei Ihnen melden und Ihnen Ersatz zukommen lassen.

Vielenen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch die Nichtverfügbarkeit der bestellten Produkte entstanden sind. Es tut uns leid, dass es bei beiden Bestellungen zu einer Überschneidung kam, bei der sich die Verfügbarkeit der Produkte geändert hat. Wir verstehen, wie frustrierend dies sein kann, insbesondere wenn Sie nur eine Stornomitteilung erhalten haben. Gelegentlich vorkommen kann, dass bestimmte Artikel vorübergehend nicht auf Lager sind oder dass das Produkt aufgrund eines Ausverkaufs aus dem Sortiment fällt. Wir sind jedoch bestrebt, unser Sortiment stets auf dem neuesten Stand zu halten und sicherzustellen, dass solche Vorfälle so gering wie möglich gehalten werden. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden unsere internen Abläufe überprüfen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden in solchen Fällen angemessen benachrichtigt werden. Falls Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, stehen wir Ihnen gerne unter customer.service@blacksocks.com zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie keine Meilen gutgeschrieben bekommen haben. Bitte wenden Sie sich hierfür an unseren Kundendienst unter customer.service@blacksocks.com. Unser Team wird Ihnen helfen, Ihr Anliegen zu lösen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen können.

Die hohe Nachfrage nach unserem Produkt hat zu Engpässen in unserem Lager geführt, wodurch es zu den Verzögerungen bei der Lieferung kam. Wir verstehen, wie frustrierend dies sein kann, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten Sie jedoch darüber informieren, dass Ihre Bestellung am 18.07.2023 versandt wurde. Wir hoffen, dass Sie Ihre Lieferung bereits erhalten haben und dass die Produkte Ihren Erwartungen entsprechen.

Ihre Miles and More Nummer ist bei uns leider nicht hinterlegt, deshalb wurden Ihnen die Meilen nicht gutgschrieben. Ich bitte Sie uns Ihre Miles and More Nummer an customer.service@blacksocks.com mitzuteilen, damit wir Ihnen die Meilen gutschreiben können. Vielen Dank!

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Bedenken bezüglich der Verpackung ernst nehmen. Unsere Produkte bieten wir in verschiedenen Optionen an, einschliesslich Einzelpackungen, Dreierpackungen, Zehnerpackungen und Abonnements, welche jeweils aus Einzelpacks bestehen. Jedes Produkt wird individuell gelagert und entsprechend den Wünschen unserer Kunden verpackt. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass die Socken in einwandfreiem Zustand bei unseren Kunden ankommen. Aus diesem Grund verwenden wir eine Schutzverpackung, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten. Wir sind jedoch stets bemüht, unsere Verpackungen umweltfreundlich zu gestalten und prüfen kontinuierlich Möglichkeiten zur Reduzierung unseres ökologischen Fussabdrucks. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es in unseren zukünftigen Entscheidungen berücksichtigen, um sicherzustellen, dass wir weiterhin qualitativ hochwertige Produkte liefern und gleichzeitig unsere Verpackungspraktiken verbessern.

Wir bedauern sehr, dass Sie die Lieferung bis jetzt noch nicht erhalten haben. Unser Kundendienst wird sich umgehend bei Ihnen melden, so dass Sie die Lieferung schnellst möglich erhalten.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Geduld. Entschuldigen Sie bitte die Verzögerung, bedingt durch vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Kaschmir Modal Socken. Diese haben Sie jedoch inzwischen erhalten. Ihre Anmerkung zur fehlenden Lieferinformation ist wertvoll für uns. Wir arbeiten stets an Verbesserungen und optimierter Kommunikation. Ihre Zufriedenheit hat höchste Priorität.